Exercice: Exercice d'écriture (IA+)
Instruction: Écrivez un court e-mail au service client : décrivez le colis endommagé, indiquez le numéro de suivi et demandez un échange ou un remboursement (80–120 mots). (IA+)
Expressions utiles:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?