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B1.7 - Plans de dades i internet
Contractar serveis d'internet

Contractar serveis d'internet

So kann man bei Internetverträgen Geld sparen.
Així es pot estalviar diners amb contractes d’internet.

Exercici 1: Immersió lingüística

Instrucció: Mira el vídeo i respon les preguntes relacionades.

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No cal que entenguis tot el vídeo. Escolta paraules clau i fes-te una idea general per acostumar-te al so de la llengua.
Paraula Traducció
Der Vertrag El contracte
Die Kündigung La cancel·lació
Der Preis El preu
Der Rabatt El descompte
Die Konkurrenz La competència
Der Anbieter El proveïdor
Der Kunde El client
Das Angebot L’oferta
Die Erhöhung L’augment
Gratuït DE

Preparant àudio…

DE + CA

Preparant àudio…

Viele Kunden merken erst bei einer Erhöhung, dass ihr Vertrag teurer geworden ist. Wer dann über eine Kündigung nachdenkt, kann oft ein besseres Angebot oder einen Rabatt bekommen. Anbieter versuchen, bestehende Kunden zu halten, weil neue Kunden mehr kosten. Wenn der Preis niedriger wäre, würden viele Menschen nicht wechseln. Deshalb lohnt es sich, die Konkurrenz zu vergleichen und ruhig zu verhandeln.

Achtung, so kannst du bei Verträgen Geld sparen. (Atenció, així pots estalviar diners en els contractes.)
"Schönen guten Tag, ich möchte meinen Internetvertrag kündigen." («Bon dia, voldria cancel·lar el meu contracte d’internet.»)
"Das tut mir leid. Warum möchten Sie kündigen?" («Ho sento. Per què voldria cancel·lar-lo?»)
"Ihr habt eure Preise um dreißig Prozent erhöht." («Heu augmentat els preus un trenta per cent.»)
"Wir erhöhen die Preise jedes Jahr, aber ich kann Ihnen zehn Prozent Rabatt geben." («Augmentem els preus cada any, però li puc oferir un deu per cent de descompte.»)
"Nein danke, die Konkurrenz ist immer noch günstiger." («No, gràcies, la competència encara és més barata.»)
"Dann kann ich Ihnen noch einmal zehn Prozent Rabatt geben." («Aleshores li puc oferir una altra vegada un deu per cent de descompte.»)
Ich weiß, dass es für Anbieter teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als alte zu behalten. (Sé que per als proveïdors és més car aconseguir nous clients que mantenir els antics.)
"Wenn Sie nicht so günstig sind wie die Konkurrenz, gehe ich zu einem anderen Anbieter." («Si no sou tan barats com la competència, me’n vaig a un altre proveïdor.»)
"Okay, Ihr alter Preis bleibt bestehen." («D’acord, el seu preu antic es manté.»)

1. Warum möchte der Kunde seinen Internetvertrag kündigen?

(Per què vol el client cancel·lar el seu contracte d’internet?)

2. Wie reagiert der Anbieter zuerst auf die Beschwerde über den Preis?

(Com reacciona el proveïdor primer davant la queixa sobre el preu?)

3. Was erreicht der Kunde am Ende des Gesprächs?

(Què aconsegueix el client al final de la conversa?)

Exercici 2: Utilitza el lloc web o el text de lectura

Instrucció: Et mudes a un pis nou i necessites una connexió a Internet ràpida per a streaming i teletreball.

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Tasca: Vergleiche zwei Tarife (z. B. 300 und 800 Mbit/s) und schreibe, welcher für dich besser ist und warum (Preis ab Monat 10, Mindestlaufzeit, Vorteile).

(Compara dues tarifes (p. ex., 300 i 800 Mbit/s) i escriu quina és millor per a tu i per què (preu a partir del mes 10, permanència mínima, avantatges).)

URL: Vodafone Internetverträge

Es gibt verschiedene Internettarife mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten: 150, 300, 600, 800 oder 1000 Mbit/s. Je höher die Geschwindigkeit, desto besser ist der Tarif für 4K-Streaming, Online-Gaming und mehrere Geräte gleichzeitig.

  • Bei 1000 und 800 Mbit/s bekommst du oft Cashback und zahlst am Anfang ab 19,99 € pro Monat. Ab dem 10. Monat steigt der Preis in vielen Angeboten.
  • 300 Mbit/s ist gut für schnelles Surfen, Videoanrufe und Gaming. Auch hier gibt es manchmal Cashback und einen anfänglich niedrigeren Preis.
  • Alle Tarife haben meist 24 Monate Mindestlaufzeit. Für genaue Informationen kann man auf Mehr Infos klicken oder die Verfügbarkeit prüfen.

Wenn der Preis ab dem 10. Monat niedriger wäre, würde ich eher den schnelleren Tarif wählen.

Use in your answer: ab 19,99 € pro Monat / Ab dem 10. Monat / 24 Monate Mindestlaufzeit / Cashback / Verfügbarkeit prüfen / Mehr Infos

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