B1.7 - Datapakketten en internet
Internetcontracten afsluiten
Internetcontracten afsluiten

Internetcontracten afsluiten

Internetverträge abschließen

So kann man bei Internetverträgen Geld sparen.
Zo kun je bij internetabonnementen geld besparen.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Bekijk de video en beantwoord de bijbehorende vragen.

Woord Vertaling
Der Vertrag Het contract
Die Kündigung De opzegging
Der Preis De prijs
Der Rabatt De korting
Die Konkurrenz De concurrentie
Der Anbieter De aanbieder
Der Kunde De klant
Das Angebot Het aanbod
Die Erhöhung De verhoging
Achtung, so kannst du bei Verträgen Geld sparen. (Let op, zo kun je bij contracten geld besparen.)
"Schönen guten Tag, ich möchte meinen Internetvertrag kündigen." ("Goedendag, ik wil mijn internetcontract opzeggen.")
"Das tut mir leid. Warum möchten Sie kündigen?" ("Dat spijt me. Waarom wilt u opzeggen?")
"Ihr habt eure Preise um dreißig Prozent erhöht." ("Jullie hebben jullie prijzen met dertig procent verhoogd.")
"Wir erhöhen die Preise jedes Jahr, aber ich kann Ihnen zehn Prozent Rabatt geben." ("We verhogen de prijzen elk jaar, maar ik kan u tien procent korting geven.")
"Nein danke, die Konkurrenz ist immer noch günstiger." ("Nee dank u, de concurrentie is nog steeds goedkoper.")
"Dann kann ich Ihnen noch einmal zehn Prozent Rabatt geben." ("Dan kan ik u nog eens tien procent korting geven.")
Ich weiß, dass es für Anbieter teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als alte zu behalten. (Ik weet dat het voor aanbieders duurder is om nieuwe klanten te winnen dan om oude te behouden.)
"Wenn Sie nicht so günstig sind wie die Konkurrenz, gehe ich zu einem anderen Anbieter." ("Als u niet zo goedkoop bent als de concurrentie, ga ik naar een andere aanbieder.")
"Okay, Ihr alter Preis bleibt bestehen." ("Oké, uw oude prijs blijft gelden.")

1. Warum möchte der Kunde seinen Internetvertrag kündigen?

(Waarom wil de klant zijn internetcontract opzeggen?)

2. Wie reagiert der Anbieter zuerst auf die Beschwerde über den Preis?

(Hoe reageert de aanbieder eerst op de klacht over de prijs?)

3. Was erreicht der Kunde am Ende des Gesprächs?

(Wat bereikt de klant aan het einde van het gesprek?)

Oefening 2: Gebruik de website of de leesstof

Instructie: Je verhuist naar een nieuwe woning en je hebt een snelle internetverbinding nodig voor streaming en thuiswerken.

Taak: Vergleiche zwei Tarife (z. B. 300 und 800 Mbit/s) und schreibe, welcher für dich besser ist und warum (Preis ab Monat 10, Mindestlaufzeit, Vorteile).

(Vergelijk twee abonnementen (bijv. 300 en 800 Mbit/s) en schrijf welke voor jou beter is en waarom (prijs vanaf maand 10, minimale looptijd, voordelen).)

URL: Vodafone Internetverträge

Es gibt verschiedene Internettarife mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten: 150, 300, 600, 800 oder 1000 Mbit/s. Je höher die Geschwindigkeit, desto besser ist der Tarif für 4K-Streaming, Online-Gaming und mehrere Geräte gleichzeitig.

  • Bei 1000 und 800 Mbit/s bekommst du oft Cashback und zahlst am Anfang ab 19,99 € pro Monat. Ab dem 10. Monat steigt der Preis in vielen Angeboten.
  • 300 Mbit/s ist gut für schnelles Surfen, Videoanrufe und Gaming. Auch hier gibt es manchmal Cashback und einen anfänglich niedrigeren Preis.
  • Alle Tarife haben meist 24 Monate Mindestlaufzeit. Für genaue Informationen kann man auf Mehr Infos klicken oder die Verfügbarkeit prüfen.

Wenn der Preis ab dem 10. Monat niedriger wäre, würde ich eher den schnelleren Tarif wählen.

Use in your answer: ab 19,99 € pro Monat / Ab dem 10. Monat / 24 Monate Mindestlaufzeit / Cashback / Verfügbarkeit prüfen / Mehr Infos