Jeszcze nie ma nauczyciela
Poproś nauczyciela
Jak to działa?
B1.7 - Plany taryfowe i internet
Zawieranie umów internetowych
Zawieranie umów internetowych

Zawieranie umów internetowych

Internetverträge abschließen

So kann man bei Internetverträgen Geld sparen.
Tak można zaoszczędzić pieniądze przy umowach internetowych.

Ćwiczenie 1: Nauka przez zanurzenie w języku

Instrukcja: Obejrzyj wideo i odpowiedz na powiązane pytania.

Słowo Tłumaczenie
Der Vertrag Umowa
Die Kündigung Wypowiedzenie
Der Preis Cena
Der Rabatt Rabat
Die Konkurrenz Konkurencja
Der Anbieter Dostawca
Der Kunde Klient
Das Angebot Oferta
Die Erhöhung Podwyżka
Achtung, so kannst du bei Verträgen Geld sparen. (Uwaga, tak możesz oszczędzać pieniądze na umowach.)
"Schönen guten Tag, ich möchte meinen Internetvertrag kündigen." („Dzień dobry, chciałbym wypowiedzieć moją umowę na internet.”)
"Das tut mir leid. Warum möchten Sie kündigen?" („Przykro mi. Dlaczego chce Pan/Pani wypowiedzieć umowę?”)
"Ihr habt eure Preise um dreißig Prozent erhöht." („Podnieśliście ceny o trzydzieści procent.”)
"Wir erhöhen die Preise jedes Jahr, aber ich kann Ihnen zehn Prozent Rabatt geben." („Podnosimy ceny co roku, ale mogę dać Panu/Pani dziesięć procent rabatu.”)
"Nein danke, die Konkurrenz ist immer noch günstiger." („Nie, dziękuję, konkurencja wciąż jest tańsza.”)
"Dann kann ich Ihnen noch einmal zehn Prozent Rabatt geben." („W takim razie mogę dać Panu/Pani jeszcze raz dziesięć procent rabatu.”)
Ich weiß, dass es für Anbieter teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als alte zu behalten. (Wiem, że dla dostawców pozyskanie nowych klientów jest droższe niż zatrzymanie starych.)
"Wenn Sie nicht so günstig sind wie die Konkurrenz, gehe ich zu einem anderen Anbieter." („Jeśli nie będziecie tak tani jak konkurencja, przejdę do innego dostawcy.”)
"Okay, Ihr alter Preis bleibt bestehen." („Dobrze, Pańska/Pani dotychczasowa cena pozostaje bez zmian.”)

1. Warum möchte der Kunde seinen Internetvertrag kündigen?

(Dlaczego klient chce wypowiedzieć swoją umowę na internet?)

2. Wie reagiert der Anbieter zuerst auf die Beschwerde über den Preis?

(Jak dostawca najpierw reaguje na skargę dotyczącą ceny?)

3. Was erreicht der Kunde am Ende des Gesprächs?

(Co klient osiąga na końcu rozmowy?)

Ćwiczenie 2: Użyj strony internetowej lub tekstu do czytania

Instrukcja: Wprowadzasz się do nowego mieszkania i potrzebujesz szybkiego łącza internetowego do streamingu i pracy zdalnej.

Zadanie: Vergleiche zwei Tarife (z. B. 300 und 800 Mbit/s) und schreibe, welcher für dich besser ist und warum (Preis ab Monat 10, Mindestlaufzeit, Vorteile).

(Porównaj dwa taryfy (np. 300 i 800 Mbit/s) i napisz, który jest dla ciebie lepszy i dlaczego (cena od 10. miesiąca, minimalny okres umowy, zalety).)

URL: Vodafone Internetverträge

Es gibt verschiedene Internettarife mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten: 150, 300, 600, 800 oder 1000 Mbit/s. Je höher die Geschwindigkeit, desto besser ist der Tarif für 4K-Streaming, Online-Gaming und mehrere Geräte gleichzeitig.

  • Bei 1000 und 800 Mbit/s bekommst du oft Cashback und zahlst am Anfang ab 19,99 € pro Monat. Ab dem 10. Monat steigt der Preis in vielen Angeboten.
  • 300 Mbit/s ist gut für schnelles Surfen, Videoanrufe und Gaming. Auch hier gibt es manchmal Cashback und einen anfänglich niedrigeren Preis.
  • Alle Tarife haben meist 24 Monate Mindestlaufzeit. Für genaue Informationen kann man auf Mehr Infos klicken oder die Verfügbarkeit prüfen.

Wenn der Preis ab dem 10. Monat niedriger wäre, würde ich eher den schnelleren Tarif wählen.

Use in your answer: ab 19,99 € pro Monat / Ab dem 10. Monat / 24 Monate Mindestlaufzeit / Cashback / Verfügbarkeit prüfen / Mehr Infos