Leçons

B1.43 - Négociations et ventes
Les négociations de vente

Les négociations de vente

So sollte man auf das erste Angebot reagieren.
C'est ainsi qu'il faut réagir à la première offre.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Vous n’avez pas besoin de comprendre toute la vidéo. Écoutez les mots-clés et saisissez l’essentiel pour vous habituer au son de la langue.
Mot Traduction
Das Angebot L’offre
Die Ruhe Le calme
Das Gegenangebot La contre-offre
Der vorbereitete Anker L’ancre préparée
Die Zahl Le chiffre
Das Pokerface Le poker face
Die Reaktion La réaction
Der Verhandlungspartner Le partenaire de négociation
Gratuit DE

Préparation de l'audio…

DE + FR

Préparation de l'audio…

In einer Preisverhandlung macht der Verhandlungspartner manchmal das erste Angebot und liegt deutlich über deinem Ziel. Dann ist es wichtig, ruhig zu bleiben und schnell zu handeln. Man zeigt zuerst eine klare Reaktion (Flinch), auch wenn die Zahl nicht schlecht ist. Danach nennt man ein Gegenangebot und setzt damit den vorbereitetem Anker. Ich bin der Meinung, dass ein neutrales Pokerface in diesem Moment keine gute Strategie ist.

Dein Verhandlungspartner macht das erste Angebot und übertrifft dich. (Ton partenaire de négociation fait la première offre et te dépasse.)
Du konntest nicht selbst ein Angebot machen. Was machst du jetzt? (Tu n’as pas pu faire toi-même une offre. Que fais-tu maintenant ?)
Bleib ruhig und bewahre die Ruhe. (Reste calme et garde ton calme.)
Es gibt zwei Dinge, die du sofort tun musst: den Flinch und deinen Gegenanker. (Il y a deux choses que tu dois faire immédiatement : le flinch et ton contre-ancrage.)
Flinch bedeutet, dass du kurz zusammenzuckst, egal was du hörst - auch wenn es eine gute Zahl für dich ist. (Flinch signifie que tu sursautes brièvement, peu importe ce que tu entends — même si c’est un bon chiffre pour toi.)
Danach gibst du dein Gegenangebot ab, das den Anker setzt, den du vorbereitet hast. (Ensuite, tu fais ta contre-offre, qui fixe l’ancre que tu as préparée.)
Du sprichst die ganze Zeit über deinen Anker, um das Angebot zu steuern. (Tu parles tout le temps de ton ancre afin de piloter l’offre.)
Du musst sofort reagieren und auf keinen Fall ein Pokerface zeigen. (Tu dois réagir immédiatement et surtout ne pas afficher de poker face.)

1. Welche zwei Schritte sollst du sofort machen, wenn das erste Angebot dich überrascht?

(Quelles sont les deux étapes que tu dois faire immédiatement lorsque la première offre te surprend ?)

2. Was bedeutet "Flinch" in der Verhandlung?

(Que signifie « flinch » dans la négociation ?)

3. Warum sollst du kein Pokerface zeigen?

(Pourquoi ne dois-tu pas afficher de poker face ?)
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