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B1.35 - Soins contractuels à domicile

B1.35 - Soins contractuels à domicile - Exercices

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Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez chaque mot à sa définition.

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die häusliche Pflege: Pflege zu Hause, ohne dass die Person ins Pflegeheim ziehen muss. (les soins à domicile: Soins à domicile, sans que la personne doive emménager en maison de retraite.)
die Wohnraumanpassung: Umbau der Wohnung, damit ältere Menschen sicherer leben können. (l’adaptation du logement: Aménagement du logement afin que les personnes âgées puissent vivre plus en sécurité.)
um Hilfe bitten: Jemanden darum fragen, zu helfen, anstatt allein weiterzumachen. (demander de l’aide: Demander à quelqu’un de vous aider, au lieu de continuer seul(e).)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

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Information der Stadt: Unterstützung für Pflege zu Hause

Wenn Angehörige plötzlich Pflege brauchen, kann die Situation Familien überfordern. In vielen Städten beraten die kostenlos zu , und . Oft wird zuerst geprüft, welche möglich ist, ohne dass jemand seine Arbeit sofort aufgeben muss.

Manche Familien organisieren eine oder eine , anstatt die Person direkt in ein zu geben. Wer im Beruf stark eingebunden ist, kann beantragen. Wichtig ist, früh um Hilfe zu bitten, damit die Versorgung zuverlässig läuft und ältere Menschen möglichst lange zu Hause bleiben können.
Lorsque des proches ont soudainement besoin de soins, la situation peut dépasser les familles. Dans de nombreuses villes, les services sociaux conseillent gratuitement sur les soins à domicile, l’adaptation du logement et l’aide financière. Souvent, on examine d’abord quelles formes de prise en charge sont possibles sans que quelqu’un doive arrêter son travail immédiatement.

Certaines familles organisent un·e soignant·e ou une aide à domicile, au lieu de placer la personne directement dans une maison de retraite médicalisée. Ceux qui sont très pris par leur travail peuvent demander un congé pour proche aidant. Il est important de demander de l’aide tôt afin que la prise en charge se déroule de manière fiable et que les personnes âgées puissent rester chez elles le plus longtemps possible.

  1. Welche Schritte würden Sie in Ihrer Familie oder im Freundeskreis zuerst vorschlagen, wenn plötzlich Pflege zu Hause nötig wird, und warum?

    (Quelles démarches proposeriez-vous en premier dans votre famille ou votre cercle d’amis lorsque des soins à domicile deviennent soudainement nécessaires, et pourquoi ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

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Vrai Faux

(La locutrice organise un soutien pour son père afin qu’il puisse être pris en charge à domicile.)

(L’aide-soignante ne viendra que le soir, car le matin il n’y a pas de disponibilité.)

(La locutrice prévoit de ne pas travailler pendant une courte période dans les prochaines semaines afin de s’occuper des soins.)

Exercice 4: Conjugaisons des verbes

Instruction: Choisissez la bonne solution

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1. Die Pflegekraft ___ den Senior zu Hause, ohne dass die Tochter ihre Arbeit unterbrechen muss.

(L’aide-soignante ___ de la personne âgée à domicile, sans que la fille doive interrompre son travail.)

2. Letzten Monat ___ ich meine Großmutter, anstatt einen Pflegeurlaub zu nehmen.

(Le mois dernier, je ___ de ma grand-mère, au lieu de prendre un congé pour aidant.)

3. Am Wochenende ___ wir den älteren Menschen ___, ohne vorher die Sozialdienste zu fragen.

(Le week-end, ___ nous ___ de la personne âgée, sans demander au préalable les services sociaux.)

Exercice 5: Compréhension du dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

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Pflegeberatung am Telefon

Frau Köhler (Sozialdienste): Montrer Sozialdienste Berlin‑Mitte, Köhler am Apparat, guten Tag.

(Services sociaux Berlin-Mitte, Köhler à l’appareil, bonjour.)

Herr Meier (Anrufer, Sohn): Montrer Guten Tag, Meier hier. Ich brauche dringend Unterstützung für meinen Vater – er ist Senior und kann seit dem Sturz kaum noch allein zurechtkommen.

(Bonjour, Meier à l’appareil. J’ai urgemment besoin d’aide pour mon père – il est âgé et depuis sa chute, il arrive à peine à se débrouiller tout seul.)

Frau Köhler (Sozialdienste): Montrer Verstehe. Geht es Ihnen um häusliche Pflege, also eine Pflegekraft oder häusliche Pflegehilfe, oder denken Sie eher an ein Pflegeheim?

(Je comprends. S’agit-il pour vous de soins à domicile, c’est-à-dire une aide-soignante ou une aide à domicile, ou pensez-vous plutôt à une maison de retraite ?)

Herr Meier (Anrufer, Sohn): Montrer Am liebsten wäre mir häusliche Pflege. Ich weiß aber nicht, wie die Betreuung organisiert wird und welche finanzielle Hilfe möglich ist. Ich überlege außerdem, Pflegeurlaub zu nehmen.

(L’idéal pour moi serait des soins à domicile. Mais je ne sais pas comment la prise en charge est organisée ni quelle aide financière est possible. Je pense en plus à prendre un congé de proche aidant.)

Frau Köhler (Sozialdienste): Montrer Das klingt vernünftig. Bitte lassen Sie ihn nicht allein – das können Sie doch nicht machen! Wir können Notrufhilfe zu Hause einrichten und eine Wohnraumanpassung prüfen; ich schicke Ihnen die Formulare und vereinbare einen Beratungstermin.

(Cela semble raisonnable. S’il vous plaît, ne le laissez pas seul – vous ne pouvez quand même pas faire ça ! Nous pouvons mettre en place une assistance d’urgence à domicile et examiner un aménagement du logement ; je vous envoie les formulaires et je fixe un rendez-vous de conseil.)


Questions ouvertes:

1. Welche zwei Unterstützungen werden im Gespräch konkret genannt?

Quelles sont les deux aides concrètement mentionnées dans la conversation ?

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Parler : traduire et répondre

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Expressions utiles:

Ich würde zuerst die Sozialdienste oder eine Pflegekraft kontaktieren. / Man kann Unterstützung organisieren, ohne die Familie zu sehr zu belasten. / Es ist wichtig, um Hilfe zu bitten, wenn die Betreuung zu Hause nicht mehr reicht.

  1. In welchen Situationen würden Sie zu Hause Hilfe im Alltag organisieren, und an wen würden Sie sich zuerst wenden?
    Dans quelles situations organiseriez-vous de l’aide au quotidien à domicile, et à qui vous adresseriez-vous en premier ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Was finden Sie besser: häusliche Pflege oder ein Pflegeheim, und warum?
    Que trouvez-vous mieux : les soins à domicile ou une maison de retraite, et pourquoi ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédaction de correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

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Guten Tag Frau Novak,

vielen Dank für Ihren Anruf. Ich bin Sabine Keller von der Pflegeberatung der Sozialdienste Mitte. Sie hatten Fragen zur häuslichen Pflege für Ihre Mutter (82).

Damit wir passende Unterstützung organisieren können, brauche ich kurz folgende Angaben:

  • Welche Hilfe wird im Alltag gebraucht (z. B. Körperpflege, Haushalt, Einkaufen)?
  • Wie oft pro Woche und zu welchen Zeiten?
  • Gibt es schon einen Pflegegrad, oder möchten Sie, dass wir bei der Beantragung helfen?)

Wenn Sie möchten, vereinbaren wir diese Woche ein Gespräch – telefonisch oder bei Ihnen zu Hause.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Keller


Bonjour Madame Novak,

merci beaucoup pour votre appel. Je suis Sabine Keller du service de conseil en soins des services sociaux du centre. Vous aviez des questions concernant les soins à domicile pour votre mère (82 ans).

Pour que nous puissions organiser une aide adaptée, j’ai besoin brièvement des informations suivantes :

  • Quelle aide est nécessaire au quotidien (p. ex. toilette, ménage, courses) ?
  • Combien de fois par semaine et à quels horaires ?
  • Y a-t-il déjà un degré de dépendance, ou souhaitez-vous que nous aidions pour la demande ?)

Si vous le souhaitez, nous pouvons convenir d’un entretien cette semaine – par téléphone ou à votre domicile.

Cordialement
Sabine Keller


Phrases utiles:

  1. Ich melde mich wegen Ihrer E-Mail und brauche Unterstützung bei…

    (Je vous contacte au sujet de votre e-mail et j’ai besoin d’aide pour…)

  2. Wir möchten Hilfe bekommen, ohne dass meine Mutter ins Pflegeheim muss.

    (Nous souhaitons obtenir de l’aide sans que ma mère doive aller en maison de retraite.)

  3. Wäre ein Termin am … möglich, oder alternativ am …?

    (Un rendez-vous le … serait-il possible, ou sinon le … ?)

Guten Tag Frau Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Für meine Mutter brauchen wir vor allem Hilfe bei der Körperpflege und beim Ankleiden. Außerdem wäre Unterstützung im Haushalt sinnvoll (Einkaufen und leichte Reinigung). Ideal wären drei Termine pro Woche, am liebsten vormittags zwischen 9 und 12 Uhr.

Einen Pflegegrad hat sie noch nicht. Wir würden Ihre Hilfe bei der Beantragung gern annehmen, damit wir nichts Wichtiges übersehen. Ein telefonisches Gespräch wäre für mich am Mittwoch ab 16:00 Uhr möglich, alternativ am Freitagvormittag.

Mit freundlichen Grüßen
Mira Novak

Bonjour Madame Keller,

merci beaucoup pour votre message. Pour ma mère, nous avons surtout besoin d’aide pour la toilette et pour s’habiller. En outre, un soutien pour le ménage serait utile (courses et ménage léger). L’idéal serait trois rendez-vous par semaine, de préférence le matin entre 9 h et 12 h.

Elle n’a pas encore de degré de dépendance. Nous accepterions volontiers votre aide pour la demande afin de ne rien oublier d’important. Un entretien téléphonique serait possible pour moi mercredi à partir de 16 h 00, ou bien vendredi matin.

Cordialement
Mira Novak

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ISBN 979-13-88253-76-8

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