B1.35 - Zorg inkopen aan huis
B1.35 - Zorg inkopen aan huis

B1.35 - Zorg inkopen aan huis - Oefeningen

Vertragsgestaltung der Pflege zu Hause


Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

die häusliche Pflege: Pflege zu Hause, ohne dass die Person ins Pflegeheim ziehen muss. (die häusliche Pflege: Pflege zu Hause, ohne dass die Person ins Pflegeheim ziehen muss.)
die Wohnraumanpassung: Umbau der Wohnung, damit ältere Menschen sicherer leben können. (die Wohnraumanpassung: Umbau der Wohnung, damit ältere Menschen sicherer leben können.)
um Hilfe bitten: Jemanden darum fragen, zu helfen, anstatt allein weiterzumachen. (um Hilfe bitten: Jemanden darum fragen, zu helfen, anstatt allein weiterzumachen.)

Oefening 2: Examenvoorbereiding (Audio)

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder


Information der Stadt: Unterstützung für Pflege zu Hause

Vul de lege plekken in: Pflegekraft, Sozialdienste, Betreuung, Pflegeheim, Wohnraumanpassung, finanzieller Hilfe, Pflegeurlaub, häuslicher Pflege, häusliche Pflegehilfe

(Stadsinformatie: ondersteuning voor zorg thuis)

Wenn Angehörige plötzlich Pflege brauchen, kann die Situation Familien überfordern. In vielen Städten beraten die kostenlos zu , und . Oft wird zuerst geprüft, welche möglich ist, ohne dass jemand seine Arbeit sofort aufgeben muss.

Manche Familien organisieren eine oder eine , anstatt die Person direkt in ein zu geben. Wer im Beruf stark eingebunden ist, kann beantragen. Wichtig ist, früh um Hilfe zu bitten, damit die Versorgung zuverlässig läuft und ältere Menschen möglichst lange zu Hause bleiben können.
Wanneer familieleden plotseling zorg nodig hebben, kan de situatie gezinnen overbelasten. In veel steden geven de sociale diensten gratis advies over thuiszorg, woningaanpassing en financiële hulp. Vaak wordt eerst bekeken welke verzorging mogelijk is, zonder dat iemand zijn werk meteen hoeft op te geven.

Sommige gezinnen regelen een zorgverlener of een thuishulp, in plaats van de persoon direct naar een verzorgingshuis te brengen. Wie sterk betrokken is bij zijn werk, kan zorgverlof aanvragen. Het is belangrijk om vroeg om hulp te vragen, zodat de zorg betrouwbaar verloopt en ouderen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven.

  1. Welche Schritte würden Sie in Ihrer Familie oder im Freundeskreis zuerst vorschlagen, wenn plötzlich Pflege zu Hause nötig wird, und warum?

    (Welke stappen zou u in uw familie of vriendenkring als eerste voorstellen als er plotseling thuiszorg nodig is, en waarom?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.

Seit mein Vater nach dem Sturz aus dem Krankenhaus zurück ist, brauche ich dringend Unterstützung. Ich habe bei den Sozialdiensten angerufen und um Hilfe gebeten. Nächste Woche kommt eine Pflegekraft für die häusliche Pflege, erst einmal jeden Morgen für zwei Stunden. Außerdem beantrage ich finanzielle Hilfe, weil ich nicht alles allein bezahlen kann. Eine Psychologin hat uns auch geraten, über eine Wohnraumanpassung und eine Notrufhilfe zu Hause nachzudenken. Für die Arbeit nehme ich wahrscheinlich zwei Wochen Pflegeurlaub.
(Sinds mijn vader na de val weer uit het ziekenhuis terug is, heb ik dringend ondersteuning nodig. Ik heb de sociale diensten gebeld en om hulp gevraagd. Volgende week komt er een verzorgende voor de thuiszorg, voorlopig elke ochtend twee uur. Daarnaast vraag ik financiële hulp aan, omdat ik niet alles alleen kan betalen. Een psychologe heeft ons ook aangeraden om na te denken over een aanpassing van de woning en een noodoproepsysteem thuis. Voor mijn werk neem ik waarschijnlijk twee weken zorgverlof.)
Waar Onwaar

(De spreekster regelt ondersteuning voor haar vader, zodat hij thuis verzorgd kan worden.)

(De verzorgende zal pas 's avonds komen, omdat er 's ochtends geen tijd vrij is.)

(De spreekster is van plan om de komende weken een korte tijd niet te werken, om zich met de zorg bezig te houden.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. Die Pflegekraft ___ den Senior zu Hause, ohne dass die Tochter ihre Arbeit unterbrechen muss.

(De verzorgende ___ de senior thuis, zonder dat de dochter haar werk hoeft te onderbreken.)

2. Letzten Monat ___ ich meine Großmutter, anstatt einen Pflegeurlaub zu nehmen.

(Vorige maand ___ ik mijn grootmoeder, in plaats van zorgverlof te nemen.)

3. Am Wochenende ___ wir den älteren Menschen ___, ohne vorher die Sozialdienste zu fragen.

(In het weekend ___ wij de oudere persoon ___, zonder vooraf de sociale diensten te vragen.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Oefening 6: Discussievragen (AI+)

Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord (AI+)

Nuttige uitdrukkingen:

Ich würde zuerst die Sozialdienste oder eine Pflegekraft kontaktieren. / Man kann Unterstützung organisieren, ohne die Familie zu sehr zu belasten. / Es ist wichtig, um Hilfe zu bitten, wenn die Betreuung zu Hause nicht mehr reicht.

  1. In welchen Situationen würden Sie zu Hause Hilfe im Alltag organisieren, und an wen würden Sie sich zuerst wenden?
    In welke situaties zou u thuis hulp in het dagelijks leven organiseren, en tot wie zou u zich eerst wenden?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Was finden Sie besser: häusliche Pflege oder ein Pflegeheim, und warum?
    Wat vindt u beter: thuiszorg of een verpleeghuis, en waarom?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Brief schrijven (AI+)

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie


Guten Tag Frau Novak,

vielen Dank für Ihren Anruf. Ich bin Sabine Keller von der Pflegeberatung der Sozialdienste Mitte. Sie hatten Fragen zur häuslichen Pflege für Ihre Mutter (82).

Damit wir passende Unterstützung organisieren können, brauche ich kurz folgende Angaben:

  • Welche Hilfe wird im Alltag gebraucht (z. B. Körperpflege, Haushalt, Einkaufen)?
  • Wie oft pro Woche und zu welchen Zeiten?
  • Gibt es schon einen Pflegegrad, oder möchten Sie, dass wir bei der Beantragung helfen?)

Wenn Sie möchten, vereinbaren wir diese Woche ein Gespräch – telefonisch oder bei Ihnen zu Hause.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Keller


Goedendag mevrouw Novak,

hartelijk dank voor uw telefoontje. Ik ben Sabine Keller van het zorgadvies van de Sociale diensten Midden. U had vragen over de thuiszorg voor uw moeder (82).

Om passende ondersteuning te kunnen organiseren, heb ik kort de volgende gegevens nodig:

  • Welke hulp is er in het dagelijks leven nodig (bijv. persoonlijke verzorging, huishouden, boodschappen doen)?
  • Hoe vaak per week en op welke tijden?
  • Is er al een zorggraad, of wilt u dat wij helpen bij de aanvraag?)

Als u wilt, plannen we deze week een gesprek – telefonisch of bij u thuis.

Met vriendelijke groet
Sabine Keller


Nuttige zinnen:

  1. Ich melde mich wegen Ihrer E-Mail und brauche Unterstützung bei…

    (Ik neem contact op naar aanleiding van uw e-mail en heb ondersteuning nodig bij…)

  2. Wir möchten Hilfe bekommen, ohne dass meine Mutter ins Pflegeheim muss.

    (Wij willen hulp krijgen, zonder dat mijn moeder naar een verpleeghuis moet.)

  3. Wäre ein Termin am … möglich, oder alternativ am …?

    (Is een afspraak op … mogelijk, of anders op …?)

Guten Tag Frau Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Für meine Mutter brauchen wir vor allem Hilfe bei der Körperpflege und beim Ankleiden. Außerdem wäre Unterstützung im Haushalt sinnvoll (Einkaufen und leichte Reinigung). Ideal wären drei Termine pro Woche, am liebsten vormittags zwischen 9 und 12 Uhr.

Einen Pflegegrad hat sie noch nicht. Wir würden Ihre Hilfe bei der Beantragung gern annehmen, damit wir nichts Wichtiges übersehen. Ein telefonisches Gespräch wäre für mich am Mittwoch ab 16:00 Uhr möglich, alternativ am Freitagvormittag.

Mit freundlichen Grüßen
Mira Novak

Goedendag mevrouw Keller,

hartelijk dank voor uw bericht. Voor mijn moeder hebben we vooral hulp nodig bij de persoonlijke verzorging en bij het aankleden. Daarnaast zou ondersteuning in het huishouden zinvol zijn (boodschappen doen en lichte schoonmaak). Idealiter zouden het drie afspraken per week zijn, het liefst ’s ochtends tussen 9 en 12 uur.

Ze heeft nog geen zorggraad. We zouden uw hulp bij de aanvraag graag aannemen, zodat we niets belangrijks over het hoofd zien. Een telefonisch gesprek is voor mij op woensdag vanaf 16:00 uur mogelijk, of anders op vrijdagochtend.

Met vriendelijke groet
Mira Novak