B1.39 - Titres de poste et structure de l'entreprise
Titres de poste et structure de l'entreprise
2. Exercices
Exercice 1: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Note interne : nouvelle organisation de l’entreprise
Mots à utiliser: stagiaire, responsable, siège, chefs, délègue, service, président-directeur, général, promotion
(Note interne : nouvelle organisation de l'entreprise)
À partir du 1er mars, la société TransLogik modifie son organigramme. Le reste responsable de la stratégie globale, mais il davantage aux directeurs de service. Le des ressources humaines et le service comptable sont désormais rattachés directement au social à Lyon.
Un nouveau marketing rejoint l’équipe pour développer l’image de l’entreprise de transport. Il supervise trois de projet et deux collaborateurs, ainsi qu’une assistante administrative. Le service des ressources humaines accueille aussi un , qui sera formé par le responsable RH. Dans les agences régionales, les employés chargés de la trésorerie travailleront plus étroitement avec le service administratif. L’objectif de cette réorganisation est de clarifier les rôles, améliorer la communication interne et préparer la de certains employés vers des postes de management.
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Quels services ont été rattachés au siège social à Lyon et pourquoi est-ce significatif ?
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Quels changements concrets sont prévus pour les équipes régionales selon le texte ?
Exercice 2: Cartes de dialogue
Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Réorganiser l'organigramme
Claire, responsable RH: Montrer Julien, as‑tu vu le mail du président‑directeur général ? Il souhaite simplifier l'organigramme du siège social.
Julien, chef de projet: Montrer Oui, je l'ai lu, mais je ne comprends pas très bien qui va diriger quoi entre le service marketing et le service administratif.
Claire, responsable RH: Montrer L'idée est que le responsable marketing supervise directement les chefs de projet et que le service administratif délègue certaines tâches au service comptable.
Julien, chef de projet: Montrer D'accord, mais en ce moment je gère déjà trois projets et je n'ai qu'une assistante qui est presque à temps plein sur un autre dossier.
Claire, responsable RH: Montrer C'est pour ça qu'on va recruter un stagiaire en gestion de projet : tu pourras lui déléguer le suivi des tableaux de bord et une partie de la communication avec les collaborateurs.
Julien, chef de projet: Montrer Très bien, mais j'aimerais être consulté avant qu'on redéfinisse officiellement mon métier dans le nouvel organigramme.
Claire, responsable RH: Montrer Pas de souci : on organise une réunion avec le directeur des ressources humaines, toi et deux autres chefs de projet pour valider les fiches de poste.
Julien, chef de projet: Montrer Parfait, ainsi la hiérarchie sera claire et je saurai exactement quelles tâches je dois superviser et lesquelles je peux déléguer.
Questions ouvertes:
1. Pourquoi Claire évoque-t-elle la simplification de l'organigramme avec Julien ?
2. Quels services sont cités dans la discussion et quel changement est prévu pour chacun ?
3. Dans votre entreprise idéale, préférez-vous un PDG très présent ou des chefs de projet autonomes ? Pourquoi ?
4. Décrivez brièvement la structure de l'entreprise où vous travaillez ou que vous imaginez : quels services et postes clés ?
Discussion sur une promotion possible
Nadia, manager: Montrer Thomas, le directeur des ressources humaines et le PDG estiment que tu pourrais être promu responsable d'équipe l'année prochaine.
Thomas, collaborateur: Montrer Responsable d'équipe ? Mais je suis encore employé de banque « simple », je ne suis pas sûr d'être prêt à diriger des collègues.
Nadia, manager: Montrer Tu supervises déjà les stagiaires et le remplaçant quand je suis en déplacement, et tu exerces ce rôle de manière très professionnelle.
Thomas, collaborateur: Montrer C'est vrai, mais être nommé responsable, ça signifie quoi concrètement pour le service comptable ?
Nadia, manager: Montrer Tu devras organiser le travail de l'équipe, déléguer certaines tâches techniques et assurer le lien avec le siège social et le service des ressources humaines.
Thomas, collaborateur: Montrer J'aimerais évoluer, mais j'ai peur de perdre le contact avec les clients si je fais surtout de la gestion et de la supervision.
Nadia, manager: Montrer On peut construire un poste mixte : tu gardes une partie de ton portefeuille clients et tu prends progressivement plus de leadership ; on en discutera avec le DRH.
Thomas, collaborateur: Montrer D'accord, je suis prêt à réfléchir sérieusement à cette promotion et à définir clairement mon futur rôle.
Questions ouvertes:
1. Pourquoi Nadia pense-t-elle que Thomas est prêt pour une promotion ?
2. Quelles responsabilités supplémentaires Thomas aurait-il en tant que responsable par rapport à son poste actuel ?
3. Souhaitez‑vous être promu(e) à court terme ? Quel poste et dans quel service ? Expliquez.
4. Dans votre environnement professionnel, comment se déroule habituellement une promotion : formelle, informelle, rapide ou lente ?
Exercice 3: Exercice d'écriture
Instruction: Décrivez en 8 à 10 lignes l'organigramme de votre entreprise (ou d'une entreprise que vous connaissez) en indiquant qui dirige quels services et comment les tâches sont réparties.
Expressions utiles:
Dans mon entreprise, le service… est responsable de… / Le / La responsable de… supervise… / Les collaborateurs travaillent avec… pour… / Cette organisation permet de…