B1.1 - Prendre des appels téléphoniques formels et informels
Au téléphone
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Quand les Français découvraient le téléphone portable
Quand les Français découvraient le téléphone portable

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Mot
Allô ?
C'est Nathalie.
Allô Isabelle, c'est Bénédicte.
Un téléphone portable
J'arrive !
Bisous !
Téléphoner
Je t'embrasse.
À samedi !
Allô Justine, c'est Nathalie.
Je t'appelle depuis la rue.
Allô Isabelle, c'est Bénédicte.
Allô Jean-Marc ?
C'est super, je téléphone dans la rue avec un portable.
C'est un tout petit téléphone portable.
Je te parle dans la rue.
Oui, bon, j'arrive bientôt. Bisous.
C'est fou, maman - on est dans la rue et je suis en train de téléphoner.
C'est la première fois que ça m'arrive.
Je t'embrasse. À très bientôt, à samedi.

1. Où se trouvent les personnes quand elles téléphonent ?


2. Quel objet est décrit comme « tout petit » ?


3. Comment se termine la conversation à la fin du texte ?


Exercice 2: Utilisez le site web ou le texte de lecture

Instruction: Tu dois enregistrer un message de répondeur professionnel car tu es souvent en réunion.

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Tâche: Rédige un message de répondeur (5-6 lignes) avec une formule d’accueil, la demande de coordonnées et une promesse de rappel.

(Rédige un message de répondeur (5-6 lignes) avec une formule d’accueil, la demande de coordonnées et une promesse de rappel.)

URL: Exemples de messages de fermeture / répondeur

Pour un répondeur professionnel, il faut être clair et poli. Un message court est préférable: une formule d’accueil, puis une raison simple pour expliquer que vous ne pouvez pas répondre, par exemple que vos bureaux sont fermés ou que vous êtes en réunion.

Demandez ensuite à la personne de laisser un message après le signal sonore et de donner ses coordonnées et la raison de son appel. Cela permet de mieux préparer le rappel.

Terminez par une promesse de contact: « Je vous rappellerai dès que possible ». Il faut que le message reste court, professionnel et compréhensible.

Use in your answer: répondeur / laisser un message / coordonnées / je vous rappellerai dès que possible / bureaux fermés / merci