Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez chaque mot à sa définition.

le permis: Document officiel qu’on doit avoir pour conduire ou pour exercer une activité réglementée.
l’autorisation: Accord donné par une administration après une demande (par exemple à la mairie).
l’allocation: Somme d’argent versée si l’on remplit certaines conditions (aide financière).
le dossier: Ensemble de documents à fournir pour une demande de permis ou d’aide.
s’acquitter de: Payer ou régler une somme due, comme des frais ou une cotisation.

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous


Aide au logement : dossier incomplet et délai

Remplissez les lacunes: refusée, requises, conditions, sanction, gérer, dossier, délais, compiler, acquitter

(Aide au logement : dossier incomplet et délai)

Mairie de quartier – Information aux usagers

Vous avez déposé une demande d’aide au logementet vous n’avez pas de réponse ? Avant de relancer la CAF, vérifiez votre espace en ligne : un document peut manquer. Pour que votre soit traité, joignez une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent et votre contrat de location. Sans ces éléments, la demande peut être .

Si votre situation a changé, signalez-le rapidement. Selon votre cas, certaines sont , par exemple un bail à votre nom et des ressources déclarées. En cas de contrôle, vous devez vous de toute somme indûment perçue ; sinon, une est possible. Pour éviter les retards, la mairie propose un créneau d’accompagnement administratif sur rendez‑vous : on vous aide à les documents et à la démarche. Pensez aussi aux : la régularisation peut prendre plusieurs semaines.

  1. Quels documents sont nécessaires pour que le dossier soit traité et que se passe‑t‑il s’ils manquent ?

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Je laisse un message au service de la mairie de mon district. Je suis citoyenne et je crée un petit atelier de réparation. On me demande un permis et une autorisation pour l’enseigne. J’ai commencé mon dossier, mais il manque une pièce requise : l’attestation d’assurance. Sans cela, ils peuvent refuser la licence. On m’a aussi parlé d’une allocation pour les nouveaux entrepreneurs, à condition que je sois à jour de mes cotisations sociales. Le délai annoncé est d’environ trois semaines. Je veux connaître mes droits et mes devoirs avant de déposer le dossier.
Vrai Faux

Exercice 4: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Exercice 5: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation


Objet : Aide à l’achat d’un vélo – dossier incomplet

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre demande d’allocation « Mobilité » du 12/02. Après vérification, votre dossier est incomplet : il manque l’attestation de domicile et la copie de la facture acquittée (avec la date et le nom du vendeur). Sans ces documents, nous ne pouvons pas accorder l’autorisation de paiement.

Merci de nous les transmettre sous un délai de 15 jours, par retour de mail.

Cordialement,
Sophie Martin
Service Mobilités – Mairie du 11e


Objet : Aide à l’achat d’un vélo – dossier incomplet

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre demande d’allocation « Mobilité » du 12/02. Après vérification, votre dossier est incomplet : il manque l’attestation de domicile et la copie de la facture acquittée (avec la date et le nom du vendeur). Sans ces documents, nous ne pouvons pas donner l’autorisation de paiement.

Merci de nous les transmettre dans un délai de 15 jours, par retour de mail.

Cordialement,
Sophie Martin
Service Mobilités – Mairie du 11e


Phrases utiles:

  1. Je vous remercie pour votre message et je reviens vers vous au sujet de…

  2. Pouvez-vous me confirmer si… est bien la pièce requise ?

  3. Je pourrai vous envoyer les documents avant le… ; cela vous convient‑il ?

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre message concernant ma demande d’allocation « Mobilité ».

Je peux vous envoyer l’attestation de domicile dès demain. Pour la facture acquittée, le magasin doit la corriger (ajouter la date et mon nom). Pouvez‑vous me confirmer que la facture corrigée suffit ou si vous voulez aussi un justificatif de paiement (relevé bancaire) ?

Je devrais recevoir la facture corrigée dans une semaine et vous transmettrai tous les documents avant le 18/03. Ce délai vous convient‑il ?

Cordialement,
[Prénom Nom]
[Téléphone]