Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Exercice 2: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Aide au logement : dossier incomplet et délai
Remplissez les lacunes: refusée, requises, conditions, sanction, gérer, dossier, délais, compiler, acquitter
(Aide au logement : dossier incomplet et délai)
Mairie de quartier – Information aux usagers
Vous avez déposé une demande d’aide au logementet vous n’avez pas de réponse ? Avant de relancer la CAF, vérifiez votre espace en ligne : un document peut manquer. Pour que votre soit traité, joignez une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent et votre contrat de location. Sans ces éléments, la demande peut être .
Si votre situation a changé, signalez-le rapidement. Selon votre cas, certaines sont , par exemple un bail à votre nom et des ressources déclarées. En cas de contrôle, vous devez vous de toute somme indûment perçue ; sinon, une est possible. Pour éviter les retards, la mairie propose un créneau d’accompagnement administratif sur rendez‑vous : on vous aide à les documents et à la démarche. Pensez aussi aux : la régularisation peut prendre plusieurs semaines.
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Quels documents sont nécessaires pour que le dossier soit traité et que se passe‑t‑il s’ils manquent ?
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
Exercice 4: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Exercice 5: Rédiger de la correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Objet : Aide à l’achat d’un vélo – dossier incomplet
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre demande d’allocation « Mobilité » du 12/02. Après vérification, votre dossier est incomplet : il manque l’attestation de domicile et la copie de la facture acquittée (avec la date et le nom du vendeur). Sans ces documents, nous ne pouvons pas accorder l’autorisation de paiement.
Merci de nous les transmettre sous un délai de 15 jours, par retour de mail.
Cordialement,
Sophie Martin
Service Mobilités – Mairie du 11e
Objet : Aide à l’achat d’un vélo – dossier incomplet
Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre demande d’allocation « Mobilité » du 12/02. Après vérification, votre dossier est incomplet : il manque l’attestation de domicile et la copie de la facture acquittée (avec la date et le nom du vendeur). Sans ces documents, nous ne pouvons pas donner l’autorisation de paiement.
Merci de nous les transmettre dans un délai de 15 jours, par retour de mail.
Cordialement,
Sophie Martin
Service Mobilités – Mairie du 11e
Phrases utiles:
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Je vous remercie pour votre message et je reviens vers vous au sujet de…
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Pouvez-vous me confirmer si… est bien la pièce requise ?
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Je pourrai vous envoyer les documents avant le… ; cela vous convient‑il ?
Je vous remercie pour votre message concernant ma demande d’allocation « Mobilité ».
Je peux vous envoyer l’attestation de domicile dès demain. Pour la facture acquittée, le magasin doit la corriger (ajouter la date et mon nom). Pouvez‑vous me confirmer que la facture corrigée suffit ou si vous voulez aussi un justificatif de paiement (relevé bancaire) ?
Je devrais recevoir la facture corrigée dans une semaine et vous transmettrai tous les documents avant le 18/03. Ce délai vous convient‑il ?
Cordialement,
[Prénom Nom]
[Téléphone]