Übung: Gesprächsübung
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- Erklären Sie, was in jeder Szene passiert. (Erklären Sie, was in jeder Szene passiert.)
- Simulieren Sie einen Dialog zwischen dem Gast, der ein Problem meldet, und dem Mitarbeiter, der ihm hilft. (Simulieren Sie einen Dialog zwischen dem Gast, der ein Problem meldet, und dem Mitarbeiter, der ihm hilft.)
Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten
Übung: Schreibübung (KI+)
Anleitung: Schreiben Sie eine kurze Nachricht (4 oder 5 Sätze) an die Rezeption: Sie haben eingecheckt, aber es gibt ein Problem im Zimmer; beschreiben Sie das Problem und bitten Sie um eine Lösung sowie Informationen zum Auschecken. (KI+)
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Nützliche Ausdrücke:
Ich habe ein Problem mit meinem Zimmer. / Können Sie mir bitte ein neues Handtuch bringen? / Das ist leider schmutzig beziehungsweise kaputt. / Wann kann ich auschecken?