Übung: Ejercicio de conversación

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  1. Erklären Sie, was in jeder Szene passiert. (Explica qué está pasando en cada escena.)
  2. Simulieren Sie einen Dialog zwischen dem Gast, der ein Problem meldet, und dem Mitarbeiter, der ihm hilft. (Simula un diálogo entre el huésped, que reporta un problema, y el personal que le está ayudando.)

Pautas docentes +/- 10 minutos

Ejercicio: Ejercicio de escritura (IA+)

Instrucción: Escriba un mensaje breve (4 o 5 frases) a la recepción: usted ha hecho el check-in, pero hay un problema en la habitación; describa el problema y pida una solución, así como información sobre el check-out. (IA+)

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Expresiones útiles:

Ich habe ein Problem mit meinem Zimmer. / Können Sie mir bitte ein neues Handtuch bringen? / Das ist leider schmutzig beziehungsweise kaputt. / Wann kann ich auschecken?