Lektionen

A2.6 - Im Hotel

A2.6 - Im Hotel - Übungen

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Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

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einchecken — im Hotel anmelden
auschecken — das Hotel verlassen
sich beschweren — bei der Rezeption ein Problem melden
der Schlüssel — die Zimmerkarte

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

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Hinweis für Gäste - Rezeption

im Hotel. Bitte melden Sie sich an der zum . Sie erhalten dann den und Informationen zur Zimmerreinigung. Wenn etwas im Zimmer oder kaputt ist, geben Sie bitte sofort Bescheid. Wir bringen neue oder schicken die Reinigung. Beim geben Sie den Schlüssel zurück. Auf Wunsch bestellen wir auch einen zum Bahnhof.

  1. Welche Probleme im Zimmer können Sie an der Rezeption melden und welche Hilfe bietet das Hotel an?

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.

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Wahr Falsch

Übung 4: Verbkonjugationen

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

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1. Guten Tag, ich ___ jetzt ein und brauche den Schlüssel.


2. Gestern ___ ___ an der Rezeption eingecheckt und den Schlüssel bekommen.


3. Ich ___ mich, weil das Handtuch schmutzig ist.


Übung 5: Dialogverständnis

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

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Schmutzige Handtücher im Zimmer

Gast (Frau Keller): Anzeigen Guten Abend, hier ist Keller aus Zimmer 312. Ich habe ein Problem mit dem Bad.

Rezeption (Herr Braun): Anzeigen Guten Abend, willkommen. Was ist passiert?

Gast (Frau Keller): Anzeigen Die Handtücher sind schmutzig, und das Bad wurde wohl nicht richtig gereinigt. Könnten Sie bitte neue Handtücher und eine Reinigung schicken?

Rezeption (Herr Braun): Anzeigen Das tut mir sehr leid. Ich schicke gleich das Reinigungspersonal hoch und bringe Ihnen frische Handtücher.

Gast (Frau Keller): Anzeigen Danke. Eine letzte Sache: Die Duschlampe ist kaputt. Können Sie das bitte auch melden?


Offene Fragen:

1. Was ist im Bad von Frau Keller nicht in Ordnung?

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten

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Nützliche Ausdrücke:

Ich möchte einchecken, ich habe eine Reservierung. / Können Sie mir bitte den Schlüssel/Schlüsselkarte geben? / Das ist kaputt / Das ist schmutzig – können Sie das bitte reparieren/wechseln?

  1. Sie kommen in einem Hotel in Deutschland an. Was sagen Sie an der Rezeption beim Einchecken und was brauchen Sie für Ihr Zimmer?

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  2. Während Ihres Aufenthalts stellen Sie ein Problem im Zimmer fest. Was ist passiert und was bitten Sie die Rezeption zu tun?

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Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

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Betreff: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer noch schmutzig ist. Wir schicken in den nächsten 20 Minuten die Reinigung vorbei und bringen Ihnen zwei saubere Handtücher an die Tür.

Sie haben auch geschrieben, dass eine Lampe kaputt ist. Möchten Sie, dass wir die Lampe morgen früh reparieren, oder sollen wir Ihnen ein anderes Zimmer geben?

Freundliche Grüße
Anna Schmidt
Rezeption


Betreff: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer noch schmutzig ist. Wir schicken in den nächsten 20 Minuten die Reinigung vorbei und bringen Ihnen zwei saubere Handtücher an die Tür.

Sie haben auch geschrieben, dass eine Lampe kaputt ist. Möchten Sie, dass wir die Lampe morgen früh reparieren, oder sollen wir Ihnen ein anderes Zimmer geben?

Freundliche Grüße
Anna Schmidt
Rezeption


Nützliche Redewendungen:

  1. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bestätige, dass ...

  2. Könnten Sie mir bitte ... bringen / geben?

  3. Bitte sagen Sie mir kurz Bescheid, ob ...

Betreff: Re: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Bitte schicken Sie die Reinigung vorbei und bringen Sie die Handtücher an die Tür.
Zur Lampe: Sie ist wirklich kaputt. Könnten Sie mir bitte ein anderes Zimmer anbieten? Dann wechsele ich morgen früh.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Tobias Keller

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ISBN 979-13-88253-58-4

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