Lektionen

A2.6 - Im Hotel
Im Hotel

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Ein Gast beschwert sich an der Hotelrezeption.

Das Luxushotel "Vier Jahreszeiten" an der Alster in Hamburg.
Das Luxushotel "Vier Jahreszeiten" an der Alster in Hamburg.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

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Du musst das ganze Video nicht verstehen. Hör auf Schlüsselwörter und schnapp dir das Grundverständnis, um dich an den Klang der Sprache zu gewöhnen.
Wort
Das Hotel
Der Gast
Die Tradition
Luxuriös
Der Mitarbeiter
Die Diskretion
Die Übernachtung
Zuverlässig
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In einem bekannten Hotel in Hamburg beginnt der Tag sehr professionell. Viele Gäste mögen die Tradition und den besonderen Stil, aber auch den modernen Komfort. Für eine Übernachtung zahlen manche Menschen sehr viel Geld. Im Haus arbeiten etwa dreihundert Mitarbeiter, und Diskretion ist sehr wichtig. An der Rezeption kann man dem Gast den Schlüssel geben und freundlich helfen.

Der Krawattenknoten sitzt perfekt, wenn der Dienst beginnt.
Michael Menck ist Wagenmeister im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg.
"Das Hotel ist wie eine eigene kleine Welt."
Die Gäste mögen die Tradition und den besonderen Stil.
Das Hotel verbindet Geschichte mit modernem Komfort.
Manche Gäste zahlen sehr viel Geld für eine Übernachtung.
Etwa dreihundert Mitarbeiter arbeiten im Hotel.
Diskretion ist dort sehr wichtig.
Das Hotel hat viele luxuriöse Zimmer in bester Lage.
"Die Gäste kommen zurück, weil alles immer zuverlässig gleich bleibt."

1. Warum kommen viele Gäste immer wieder in dieses Hotel?


2. Was ist im Hotel besonders wichtig?


3. Wie viele Mitarbeiter arbeiten etwa im Hotel?


Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

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Hören Sie auf Schlüsselwörter und die Hauptidee. Sie müssen nicht jedes Wort erfassen oder sich die Übersetzungen merken.
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Ein Gast beschwert sich an der Hotelrezeption

1. Jürgen: Guten Abend, ich möchte mich über mein Zimmer beschweren.
2. Alexandra: Guten Abend. Was ist denn das Problem mit Ihrem Zimmer?
3. Jürgen: Ich habe eingecheckt, aber das Zimmer ist leider schmutzig.
4. Alexandra: Das tut mir leid. Ich schicke sofort die Reinigung.
5. Jürgen: Können Sie mir bitte auch ein sauberes Handtuch bringen?
6. Alexandra: Ja, natürlich. Ich bringe Ihnen gleich ein neues Handtuch.
7. Jürgen: Vielen Dank. Dann kann ich später entspannt an die Bar gehen.
8. Alexandra: Gern. Sagen Sie Bescheid, wenn Sie noch etwas brauchen.
9. Jürgen: Morgen checke ich aus und brauche eventuell ein Taxi.
10. Alexandra: Kein Problem. Ich bestelle Ihnen morgen früh ein Taxi. Wann möchten Sie auschecken?
11. Jürgen: Um 8.00 Uhr muss ich das Hotel verlassen.
12. Alexandra: Dann bestelle ich Ihnen das Taxi für 8.00 Uhr.
13. Jürgen: Vielen Dank!

1. Was ist das Problem mit Jürgens Zimmer?


2. Wann bestellt Alexandra das Taxi?


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