Exercise 1: Match a word
Instruction: Match each beginning with its correct ending.
Exercise 2: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Accueil - Prendre un rendez-vous
Fill in the gaps: quand, répéter, Pardon, Comment, où, pourquoi
(Reception — Making an appointment)
Pour prendre un rendez-vous, contactez le secrétariat médical. Indiquez votre nom et le médecin que vous souhaitez voir. Le secrétariat peut demander : vous habitez, vous êtes disponible et vous appelez. Pour confirmer, vous recevez un SMS.
Si vous ne comprenez pas, dites : « ? » ou « Vous pouvez s'il vous plaît ? ». Si vous cherchez le cabinet, demandez : « puis-je y aller ? ».To make an appointment, contact the medical receptionist. Give your name and the doctor you would like to see. The reception may ask where you live, when you are available and why you are calling. To confirm, you will receive an SMS.
If you do not understand, say: "Sorry?" or "Could you repeat that, please?" If you are looking for the clinic, ask: "Where is the entrance?" or "How do I get there?"
Exercise 3: Listen and answer the questions
Instruction: Listen to the audio fragments and choose the correct answer to the questions.
Quand est le rendez-vous ?
Que demande la personne ?
Exercise 4: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Où est-ce que je ___ des informations pour ma carte de transport ?
(Where can I ___ for information about my travel card?)2. Pourquoi est-ce que vous ___ « Pardon ? » quand vous ne comprenez pas ?
(Why do you ___ "Pardon?" when you don't understand?)3. Combien de minutes tu ___ au téléphone pendant la pause ?
(How many minutes do you ___ on the phone during the break?)Exercise 5: Dialogue Cards
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 6: Respond to the situation
Instruction: Practice in pairs or with your teacher.
1. Vous êtes à l’accueil d’un cabinet médical. Vous voulez prendre un rendez‑vous. Posez une question simple à la secrétaire. (Utilisez : Quand ?, un rendez‑vous, s’il vous plaît)
(You are at the reception desk of a medical practice. You want to make an appointment. Ask a simple question to the receptionist. (Use: When?, an appointment, please))Quand est-ce que
(When is ...)Example:
Bonjour, quand est-ce que je peux avoir un rendez‑vous, s’il vous plaît ?
(Hello, when can I make an appointment, please?)2. Au bureau, vous ne comprenez pas un mot dans un e‑mail. Vous demandez à un collègue. (Utilisez : Qu’est-ce que…, veut dire, aider)
(At the office, you don't understand a word in an email. You ask a colleague. (Use: What does..., mean, help))Qu’est-ce que ça veut dire
(What does that mean ...)Example:
Pardon, qu’est‑ce que ça veut dire « devis » ? Tu peux m’aider ?
(Sorry, what does “devis” mean? Can you help me?)Exercise 7: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Salut ! C'est Camille. J'ai un rendez-vous à la clinique demain, mais je ne suis pas sûre.
- Où est l'entrée ?
- Quand tu arrives ?
- Combien de temps avant le rendez-vous faut-il venir ?
Tu peux m'aider ? Merci !
Hi! It's Camille. I have an appointment at the clinic tomorrow, but I'm not sure.
- Where is the entrance?
- When will you arrive?
- How long before the appointment should I arrive?
Can you help me? Thanks!
Useful phrases:
-
L'entrée est... (à droite / à gauche / devant...)
(The entrance is... (on the right / on the left / at the front...))
-
J'arrive à... / Je peux arriver à...
(I'll arrive at... / I can arrive at...)
-
Tu peux venir ... minutes avant.
(You can come ... minutes before.)
Hi Camille — yes, I can help. The entrance is on Rue de la République, next to the pharmacy. I'll arrive at 9:40. You should come 15 minutes before the appointment for reception. If you want, I can confirm by phone. See you tomorrow!