B1.1 - Formele en informele telefoongesprekken aannemen
B1.1 - Formele en informele telefoongesprekken aannemen

B1.1 - Formele en informele telefoongesprekken aannemen - Spreken

Formele en informele telefoongesprekken voeren


Oefening: Schrijfopdracht (AI+)

Instructie: Schrijf een korte e-mail (ongeveer 80 of 100 woorden) aan een nieuwe klant waarin u uitlegt hoe en wanneer u telefonisch bereikbaar bent en wat de klant kan doen bij een gemiste oproep. (AI+)

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Nuttige uitdrukkingen:

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00. / Kunt u uw telefoonnummer en een voorkeurstijd achterlaten? / Wij bellen u dezelfde werkdag terug. / Voor urgente vragen verwittigt u ons via e-mail of telefoon.