Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

de zorgverzekering: een verplichte verzekering die medische kosten (deels) betaalt.
het eigen risico: het bedrag dat je eerst zelf betaalt voordat de verzekering vergoedt.
een claim indienen: bij de verzekeraar melden dat je gemaakte kosten vergoed wilt krijgen.
kosten vergoeden: geld terugbetalen aan iemand voor gemaakte medische kosten.
zich aanmelden bij: officieel registreren bij een organisatie of instantie, bijvoorbeeld een zorgverzekeraar.

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Vergoeding na een bezoek aan de spoedeisende hulp

Vul de lege plekken in: dekking, claim indienen, aanmelden, eigen risico, medische verklaring, uitsluitingsclausule, spoedeisende hulp, aanvullende verzekering, wachtlijst, polis

(Vergoeding na een bezoek aan de spoedeisende hulp)

Let op bij zorgkosten: zo voorkom je verrassingen

Na een bezoek aan de kan de rekening later binnenkomen van het ziekenhuis of van de zorgverlener. Vaak valt de zorg onder de basisverzekering, maar je betaalt meestal eersthet . Controleer daarom je en kijk welke voor jouw situatie geldt. Sommige behandelingen vergoedt de niet, bijvoorbeeld vanwege een in de voorwaarden.

Wil je kosten terugkrijgen, dan kun je meestal online een via de app of Mijn Omgeving van je verzekeraar. Soms vraagt de verzekeraar om extra informatie, zoals een of een verwijzing van de huisarts. Heb je een specialist nodig, dan kan er een zijn. Bel bij twijfel met je verzekeraar of vraag het ziekenhuis waar je je kunt en welke vergoeding je kunt verwachten.

  1. Welke documenten of informatie kan de verzekeraar vragen voordat hij kosten vergoedt?

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Vorige maand heb ik een nieuwe zorgverzekering afgesloten omdat ik net in Nederland ben komen wonen. Ik heb de polis goed gelezen, vooral over de dekking en het eigen risico. De verzekeringspremie is wat hoger, maar ik heb ook een aanvullende verzekering met tandartsdekking gekozen. Gisteren ben ik bij de huisarts geweest en ik moet naar een specialist. Ik kreeg een verwijzingsbriefje en sta nu op de wachtlijst. Als ik kosten maak, kan ik online een claim indienen.
Waar Onwaar

Oefening 4: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

1

Zorgverzekering kiezen bij overstap

2

Claim na bezoek aan specialist

Oefening 5: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie