B1.1 - Formelle und informelle Telefonate entgegennehmen - Sprechen
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Übung:
Schreibübung 
Anleitung: Schreiben Sie eine kurze E-Mail (etwa 80 oder 100 Wörter) an einen neuen Kunden, in der Sie erklären, wie und wann Sie telefonisch erreichbar sind und was der Kunde bei einem verpassten Anruf tun kann.
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Nützliche Ausdrücke:
Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00. / Kunt u uw telefoonnummer en een voorkeurstijd achterlaten? / Wij bellen u dezelfde werkdag terug. / Voor urgente vragen verwittigt u ons via e-mail of telefoon.
