B1.31 - Huizen bezichtigen en verhuizen

Kandidaat-huurder: Show Dank u dat ik even mag komen kijken; kunt u iets vertellen over de buurt hier in Lombok?

Makelaar: Show Natuurlijk, het is een levendige buurt met veel winkels en cafés, en de bereikbaarheid is goed: in tien minuten fietst u naar Utrecht Centraal.

Kandidaat-huurder: Show De woonruimte zelf ziet er goed uit; is het appartement gemeubileerd en zit de vloerbedekking erbij in?

Makelaar: Show Ja, het is volledig gemeubileerd, met laminaatvloer, en de huurprijs is 1.250 euro per maand, exclusief servicekosten en energierekening.

Kandidaat-huurder: Show Wat zijn de servicekosten ongeveer en zijn de gemeentelijke belastingen daarbij inbegrepen?

Makelaar: Show De servicekosten zijn 85 euro per maand, de gemeentelijke belastingen betaalt u zelf aan de gemeente en de energierekening via een nutsbedrijf naar keuze.

Kandidaat-huurder: Show En hoe hoog is de borg en tot wanneer is de woning beschikbaar als ik besluit het huurcontract te ondertekenen?

Makelaar: Show De borg is twee maanden huur, en het appartement is per 1 april beschikbaar; als u interesse heeft, stuur ik u vanavond al een concept-huurcontract.

---

Open vragen:

1. Welke vragen zou jij zelf altijd stellen bij een bezichtiging voordat je het huurcontract ondertekent?

2. Wat vind jij belangrijker: een lage huurprijs of een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer? Licht je antwoord toe.

3. Welke informatie uit de dialoog is voor jou het belangrijkste signaal om wel of niet verder te gaan met deze woning?

4. Beschrijf de buurt waar jij nu woont. Lijkt die meer op Lombok of op een rustig dorp? Waarom?

Klant: Show Ik verhuis over zes weken naar Amersfoort en ik wil graag een verhuisbedrijf regelen; kunt u uitleggen wat jullie precies doen op de verhuisdag?

Medewerker verhuisbedrijf: Show Wij komen dan met twee verhuizers en een lift, we helpen met inpakken als u dat wilt, laden alles in en in het nieuwe huis zetten we de meubels meteen in de juiste kamers en helpen we ook met uitpakken van de grote spullen.

Klant: Show Dat klinkt goed, maar ik maak me nog zorgen over mijn oude appartement: de verhuurder wil een inspectierapport en is heel streng over de staat van oplevering.

Medewerker verhuisbedrijf: Show Dat horen we vaker; wij kunnen de vloerbedekking netjes verwijderen en de wanden controleren, zodat u bij de sleuteloverdracht minder risico loopt dat de verhuurder een deel van de borg inhoudt.

Klant: Show Ik heb het huurcontract al opgezegd, maar ik twijfel of ik ook het onderhoudscontract voor de cv-ketel zelf moet beëindigen of dat het automatisch stopt.

Medewerker verhuisbedrijf: Show Meestal moet u dat zelf opzeggen bij het nutsbedrijf of de onderhoudspartij, net als de energierekening; plan dat een paar weken voor het verhuizen, dan komt u niet dubbel te betalen.

Klant: Show Oké, dan wil ik graag dat jullie niet alleen verhuizen, maar ook helpen met inpakken en het leeg en schoon opleveren van de oude woning.

Medewerker verhuisbedrijf: Show Prima, ik stuur u vandaag een offerte en als u die digitaal ondertekent, staat uw verhuisdatum vast en nemen wij de planning verder helemaal over.

---

Open vragen:

1. Welke informatie heeft de medewerker van het verhuisbedrijf allemaal nodig om een goede offerte te maken?

2. Hoe zorg jij er zelf voor dat de staat van oplevering van je oude woning goed genoeg is voor de eindinspectie?

3. Wat vind je handiger: alles zelf inpakken of het laten doen door het verhuisbedrijf? Leg uit waarom.

4. Heb jij wel eens een contract moeten opzeggen in Nederland? Hoe ging dat en waar moest je op letten?