Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

de leidinggevende: De persoon die het team aanstuurt en beslissingen neemt.
de verantwoordelijkheid: De plicht om ervoor te zorgen dat het werk goed wordt gedaan.
zich aanpassen: Je past je manier van werken aan zodat het beter bij het team past.
taak delegeren: Je geeft een taak aan een collega zodat jij tijd overhoudt.
vertrouwen opbouwen: Je doet wat je belooft, zodat collega’s op je kunnen rekenen.

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Interne nieuwsbrief: leidinggeven in een hybride team

Vul de lege plekken in: feedback, vertrouwen, senioren, besluitvaardige, leiderschap, samenwerking, empathisch, besluitvorming, prioriteiten, verantwoordelijkheden

(Interne nieuwsbrief: leidinggeven in een hybride team)

Veel teams werken tegenwoordig deels thuis en deels op kantoor. In onze interne medewerkersenquête gaven collega’s aan dat ze vooral behoefte hebben aan duidelijke afspraken en een veilige sfeer. Daarom starten we in april met een korte training over in teams. De training is bedoeld voor projectleiders en die regelmatig een overleg begeleiden.

In de training gaat het niet alleen om plannen, maar ook om persoonlijkheid. Een leidinggevende kan tempo maken, maar moet tegelijk blijven als iemand vastloopt. Een teamspeler betrekt anderen actief bij en bouwt op door afspraken na te komen. Je oefent met stellen, taken delegeren en geven en ontvangen. Ook bespreken we hoe je een conflict oplost zonder dat de onder druk komt te staan. Na afloop maakt u met uw team een korte samenwerkingsovereenkomst met praktische afspraken over communicatie, en bereikbaarheid.

  1. Welke twee behoeften noemen collega’s in de medewerkersenquête en waarom organiseert het bedrijf een training?

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Morgen leid ik de teamvergadering over ons nieuwe project. Als leidinggevende wil ik dat iedereen zich betrokken voelt. Daarom vraag ik eerst om feedback over de samenwerking tot nu toe. Daarna benoem ik duidelijke prioriteiten en delegeer ik twee taken. Ik ben doelgericht, maar ik probeer ook empathisch te zijn als iemand het moeilijk heeft. Vorige week was er een klein conflict, dus ik wil vertrouwen opbouwen en afspraken vastleggen in onze samenwerkingsovereenkomst.
Waar Onwaar

Oefening 4: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

1

Vergadering leiden na conflict

2

Afspraken over samenwerkingsovereenkomst

Oefening 5: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Onderwerp: Teamoverleg dinsdag – planning en rolverdeling

Hoi Samira,

Dinsdag wil ik in het teamoverleg kort stilstaan bij onze samenwerking. Ik merk dat taken soms dubbel worden gedaan en dat besluiten lang blijven liggen. Kun jij me vóór vrijdag laten weten hoe jij de rolverdeling ziet? Denk ook aan: wie neemt het initiatief, hoe stellen we prioriteiten, en hoe geven/ontvangen we feedback zonder dat het persoonlijk wordt?

Dank!
Mark Jansen
teamleider

Onderwerp: Teamoverleg dinsdag – planning en rolverdeling

Hoi Samira,

Dinsdag wil ik in het teamoverleg kort stilstaan bij onze samenwerking. Ik merk dat taken soms dubbel worden gedaan en dat besluiten lang blijven liggen. Kun jij me vóór vrijdag laten weten hoe jij de rolverdeling ziet? Denk ook aan: wie neemt het initiatief, hoe stellen we prioriteiten, en hoe geven/ontvangen we feedback zonder dat het persoonlijk wordt?

Dank!
Mark Jansen
teamleider

Nuttige zinnen:

  1. Ik merk dat … en ik denk dat het helpt als we …

  2. Mijn voorstel is om … zodat …

  3. Zullen we afspreken dat …?

Hoi Mark,

Goed dat je dit aankaart. Ik merk ook dat we soms langs elkaar heen werken. Mijn voorstel is:
- per project één eigenaar die het initiatief neemt en de planning bewaakt;
- aan het begin van de week samen prioriteiten bepalen (kort staand overleg van 10 minuten);
- taken duidelijk toewijzen en kort vastleggen in Teams.

Voor feedback stel ik voor dat we eerst het doel noemen (bijvoorbeeld: ‘dit helpt ons sneller beslissen’) en daarna één concreet verbeterpunt. Zo blijft het professioneel en voelt niemand zich persoonlijk aangevallen.

Als je wilt, kan ik dinsdag een deel van de vergadering leiden over de rolverdeling.

Groet,
Samira