Vorige Volgende
A2.6 - Bij het hotel
A2.6 - Bij het hotel
A2.6 - Bij het hotel

A2.6 - Bij het hotel - Oefeningen

Im Hotel

Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

einchecken — ankommen und anmelden (inchecken — aankomen en je aanmelden)
auschecken — abreisen und bezahlen (uitchecken — vertrekken en betalen)
sich beschweren — ein Problem melden (zich beklagen — een probleem melden)
Ich gebe es dir. — Du bekommst es von mir. (Ik geef het je. — Je krijgt het van mij.)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Hinweis an Gäste: Check-in, Service und Check-out

Vul de lege plekken in: Handtuch, Reinigung, schmutzig, Shuttle, Einchecken, Rezeption

(Mededeling aan gasten: inchecken, service en uitchecken)

Bitte halten Sie beim Ihren Ausweis bereit. An der erhalten Sie den Zimmerschlüssel und Informationen zur . Ein zusätzliches oder ein zum Bahnhof können Sie jederzeit anfragen.

Wenn etwas im Zimmer oder kaputt ist, melden Sie das bitte sofort an der Rezeption. Wir schicken dann die Reinigung oder tauschen den Schlüssel. Beim Auschecken geben Sie den Schlüssel ab und sagen uns, ob Sie eine Rechnung für Ihre Firma benötigen.
Houd bij het inchecken alstublieft uw identiteitsbewijs bij de hand. Bij de receptie krijgt u de kamersleutel en informatie over de schoonmaak. U kunt op elk moment om een extra handdoek of een shuttle naar het station vragen.

Als er iets in de kamer vies of kapot is, meld dit dan alstublieft meteen bij de receptie. Dan sturen we de schoonmaakdienst of ruilen we de sleutel om. Bij het uitchecken levert u de sleutel in en laat u ons weten of u een factuur voor uw bedrijf nodig heeft.

  1. Welche zwei Probleme im Zimmer sollen Gäste sofort an der Rezeption melden, und was macht das Hotel dann?

    (Welke twee problemen in de kamer moeten gasten meteen bij de receptie melden, en wat doet het hotel dan?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Ich bin seit gestern in einem Hotel in Berlin. Beim Einchecken an der Rezeption habe ich den Schlüssel für Zimmer 214 bekommen. Im Bad war das Handtuch schmutzig und die Lampe ist kaputt. Ich möchte mich nicht lange beschweren, ich brauche nur Hilfe. Können Sie bitte heute noch die Reinigung schicken und ein neues Handtuch bringen? Morgen will ich auschecken. Gibt es auch einen Shuttle zum Bahnhof um acht Uhr?
(Ik ben sinds gisteren in een hotel in Berlijn. Bij het inchecken bij de receptie heb ik de sleutel voor kamer 214 gekregen. In de badkamer was de handdoek vies en de lamp is kapot. Ik wil niet lang klagen, ik heb alleen hulp nodig. Kunt u alstublieft vandaag nog de schoonmaak sturen en een nieuwe handdoek brengen? Morgen wil ik uitchecken. Is er ook een shuttle naar het station om acht uur?)
Waar Onwaar

(De persoon heeft zijn kamersleutel bij de receptie gekregen.)

(In de kamer was alles schoon en er was niets kapot.)

(De persoon wil morgen uitchecken en vraagt naar een shuttle om acht uur.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. Guten Tag, ich ___ heute ein und gebe dem Gast den Schlüssel.

(Goedendag, ik ___ vandaag in en geef de gast de sleutel.)

2. Gestern ___ ___ und das Zimmer war leider schmutzig.

(Gisteren ___ ___ en de kamer was helaas vies.)

3. Ich ___ mich an der Rezeption, weil die Reinigung heute nicht gekommen ist.

(Ik ___ een klacht in bij de receptie, omdat de schoonmaak vandaag niet is geweest.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

1

Einchecken und Shuttle fragen

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

Könnten Sie mir bitte den Schlüssel geben? / Ich habe ein Formular ausgefüllt und gebe es der Rezeption. / In meinem Zimmer ist ... Könnten Sie das bitte reinigen oder reparieren?

  1. Sie kommen in Deutschland im Hotel an. Was sagen Sie an der Rezeption beim Einchecken und was brauchen Sie noch für Ihr Zimmer?
    U komt aan in Duitsland in het hotel. Wat zegt u bij de receptie bij het inchecken en wat heeft u nog nodig voor uw kamer?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Sie sind im Hotel und es gibt ein Problem im Zimmer, zum Beispiel etwas ist schmutzig oder kaputt. Was sagen Sie an der Rezeption und was möchten Sie ändern oder bekommen?
    U bent in het hotel en er is een probleem in de kamer, bijvoorbeeld iets is vies of kapot. Wat zegt u bij de receptie en wat wilt u veranderen of krijgen?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Toon vertaling

Hotel Elbblick – Rezeption
Guten Abend Frau Keller, willkommen! Sie haben heute eingecheckt, Zimmer 314.

Ist alles in Ordnung? Wenn Sie etwas brauchen, schreiben Sie uns gern. Morgen ist Ihr Check-out bis 10:00 Uhr. Möchten Sie den Schlüssel einfach an der Rezeption abgeben?

Viele Grüße
Murat Yilmaz

Hotel Elbblick – Receptie
Goedenavond mevrouw Keller, welkom! U bent vandaag ingecheckt in kamer 314.

Is alles in orde? Als u iets nodig heeft, kunt u ons gerust een bericht sturen. Morgen is uw check-out om 10:00 uur. Wilt u de sleutel gewoon bij de receptie inleveren?

Met vriendelijke groet
Murat Yilmaz

Nuttige zinnen:

  1. Leider ist mein Zimmer ... / Das Bad ist ...

    (Helaas is mijn kamer ... / De badkamer is ...)

  2. Können Sie mir bitte ... bringen?

    (Kunt u alstublieft ... komen brengen?)

  3. Ich gebe Ihnen morgen den Schlüssel an der Rezeption. Ist ein späteres Auschecken möglich?

    (Ik lever morgen de sleutel in bij de receptie. Is later uitchecken mogelijk?)

Guten Abend Herr Yilmaz, danke für die Nachricht. Leider ist mein Zimmer nicht ganz in Ordnung: Das Bad ist schmutzig und ein Handtuch fehlt. Können Sie mir bitte ein sauberes Handtuch bringen und die Reinigung schicken? Morgen gebe ich Ihnen den Schlüssel an der Rezeption. Wäre ein Check-out um 11:00 Uhr möglich? Vielen Dank und freundliche Grüße, Frau Keller
Goedenavond meneer Yilmaz, bedankt voor uw bericht. Helaas is mijn kamer niet helemaal in orde: de badkamer is vies en er ontbreekt een handdoek. Kunt u alstublieft een schone handdoek komen brengen en de schoonmaak langs sturen? Morgen lever ik de sleutel in bij de receptie. Zou een check-out om 11:00 uur mogelijk zijn? Hartelijk dank en met vriendelijke groet, mevrouw Keller.