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A2.6 - En el hotel
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A2.6 - En el hotel - Ejercicios

Im Hotel

Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.

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einchecken — im Hotel anmelden (registrarse — registrarse en el hotel)
auschecken — das Hotel verlassen (hacer el check-out — salir del hotel)
sich beschweren — bei der Rezeption ein Problem melden (quejarse — informar de un problema en la recepción)
der Schlüssel — die Zimmerkarte (la llave — la tarjeta de la habitación)

Ejercicio 2: Preparación del examen (Audio)

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

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Hinweis für Gäste - Rezeption

Rellena los huecos: Handtücher, Auschecken, schmutzig, Schlüssel, Einchecken, Rezeption, Willkommen, Shuttle

(Aviso para huéspedes - Recepción)

im Hotel. Bitte melden Sie sich an der zum . Sie erhalten dann den und Informationen zur Zimmerreinigung. Wenn etwas im Zimmer oder kaputt ist, geben Sie bitte sofort Bescheid. Wir bringen neue oder schicken die Reinigung. Beim geben Sie den Schlüssel zurück. Auf Wunsch bestellen wir auch einen zum Bahnhof.
Bienvenido al hotel. Por favor, preséntese en la recepción para hacer el check-in. Luego recibirá la llave e información sobre la limpieza de la habitación. Si algo en la habitación está sucio o roto, avise de inmediato, por favor. Le traeremos toallas nuevas o enviaremos al servicio de limpieza. Al hacer el check-out, devuelva la llave. Si lo desea, también pediremos un servicio de traslado a la estación de tren.

  1. Welche Probleme im Zimmer können Sie an der Rezeption melden und welche Hilfe bietet das Hotel an?

    (¿Qué problemas en la habitación puede comunicar en la recepción y qué ayuda ofrece el hotel?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

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Ich stehe an der Rezeption und möchte auschecken. Vorher muss ich mich kurz beschweren: Im Bad war es heute Morgen noch schmutzig und ein Handtuch fehlt. Außerdem klemmt der Türschlüssel, er ist kaputt. Die Rezeption sagt, die Reinigung kommt sofort und bringt frische Handtücher. Danach kann ich in Ruhe auschecken. Ich frage auch nach dem Shuttle zum Bahnhof um zehn Uhr.
(Estoy en la recepción y quiero hacer el check-out. Antes tengo que quejarme un momento: el baño todavía estaba sucio esta mañana y falta una toalla. Además, la llave de la puerta se atasca, está rota. En recepción dicen que el servicio de limpieza viene de inmediato y trae toallas limpias. Después puedo hacer el check-out con tranquilidad. También pregunto por el shuttle a la estación a las diez.)
Verdadero Falso

(La persona quiere hacer el check-out solo cuando el problema en la habitación esté resuelto.)

(La recepción le da a la persona de inmediato una nueva llave de la habitación.)

(La persona planea ir a la estación a las 10 con el shuttle.)

Ejercicio 4: Opción múltiple

Instrucción: Elige la solución correcta

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1. Guten Tag, ich ___ jetzt ein und brauche den Schlüssel.

(Buenos días, ahora ___ hago el check-in y necesito la llave.)

2. Gestern ___ ___ an der Rezeption eingecheckt und den Schlüssel bekommen.

(Ayer ___ ___ el check-in en la recepción y me dieron la llave.)

3. Ich ___ mich, weil das Handtuch schmutzig ist.

(___ quejo porque la toalla está sucia.)

Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

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1

Schmutzige Handtücher im Zimmer

Ejercicio 6: Preguntas de debate (IA+)

Instrucción: Hablar: traducir y responder (IA+)

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Expresiones útiles:

Ich möchte einchecken, ich habe eine Reservierung. / Können Sie mir bitte den Schlüssel/Schlüsselkarte geben? / Das ist kaputt / Das ist schmutzig – können Sie das bitte reparieren/wechseln?

  1. Sie kommen in einem Hotel in Deutschland an. Was sagen Sie an der Rezeption beim Einchecken und was brauchen Sie für Ihr Zimmer?
    Usted llega a un hotel en Alemania. ¿Qué dice en la recepción al hacer el check-in y qué necesita para su habitación?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Während Ihres Aufenthalts stellen Sie ein Problem im Zimmer fest. Was ist passiert und was bitten Sie die Rezeption zu tun?
    Durante su estancia, nota un problema en la habitación. ¿Qué ha pasado y qué le pide a la recepción que haga?

    __________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (IA+)

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

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Betreff: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer noch schmutzig ist. Wir schicken in den nächsten 20 Minuten die Reinigung vorbei und bringen Ihnen zwei saubere Handtücher an die Tür.

Sie haben auch geschrieben, dass eine Lampe kaputt ist. Möchten Sie, dass wir die Lampe morgen früh reparieren, oder sollen wir Ihnen ein anderes Zimmer geben?

Freundliche Grüße
Anna Schmidt
Rezeption

Asunto: Su aviso sobre la habitación 508

Buenas tardes, señor Keller:

Muchas gracias por su mensaje. Lamentamos que su habitación todavía esté sucia. Enviaremos al servicio de limpieza en los próximos 20 minutos y le dejaremos dos toallas limpias en la puerta.

También ha escrito que una lámpara está rota. ¿Quiere que reparemos la lámpara mañana por la mañana, o prefiere que le demos otra habitación?

Saludos cordiales
Anna Schmidt
Recepción

Frases útiles:

  1. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bestätige, dass ...

    (Muchas gracias por su ayuda, confirmo que ...)

  2. Könnten Sie mir bitte ... bringen / geben?

    (¿Podría traerme / darme, por favor, ...?)

  3. Bitte sagen Sie mir kurz Bescheid, ob ...

    (Por favor, dígame brevemente si ...)

Betreff: Re: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Bitte schicken Sie die Reinigung vorbei und bringen Sie die Handtücher an die Tür.
Zur Lampe: Sie ist wirklich kaputt. Könnten Sie mir bitte ein anderes Zimmer anbieten? Dann wechsele ich morgen früh.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Tobias Keller
Asunto: Re: Su aviso sobre la habitación 508

Buenas tardes, señora Schmidt:

muchas gracias por su rápida respuesta. Por favor, envíen al servicio de limpieza y dejen las toallas en la puerta.
Sobre la lámpara: está realmente rota. ¿Podría ofrecerme otra habitación, por favor? Entonces me cambiaré mañana por la mañana.

Muchas gracias y saludos cordiales
Tobias Keller