A2.6 - No hotel
A2.6 - No hotel

A2.6 - No hotel - Exercícios

Im Hotel


Exercício 1: Corresponder uma palavra

Instruction: Associe os itens que têm um significado relacionado.

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einchecken — im Hotel anmelden (fazer check-in — fazer o check-in no hotel)
auschecken — das Hotel verlassen (fazer check-out — deixar o hotel)
sich beschweren — bei der Rezeption ein Problem melden (reclamar — informar um problema na recepção)
der Schlüssel — die Zimmerkarte (a chave — o cartão do quarto)

Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)

Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo

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Hinweis für Gäste - Rezeption

Preencha as lacunas: Handtücher, Willkommen, Einchecken, Shuttle, schmutzig, Rezeption, Schlüssel, Auschecken

(Aviso para hóspedes - Recepção)

im Hotel. Bitte melden Sie sich an der zum . Sie erhalten dann den und Informationen zur Zimmerreinigung. Wenn etwas im Zimmer oder kaputt ist, geben Sie bitte sofort Bescheid. Wir bringen neue oder schicken die Reinigung. Beim geben Sie den Schlüssel zurück. Auf Wunsch bestellen wir auch einen zum Bahnhof.
Bem-vindo ao hotel. Por favor, dirija-se à recepção para fazer o check-in. Em seguida, você receberá a chave e informações sobre a limpeza do quarto. Se algo no quarto estiver sujo ou quebrado, por favor avise imediatamente. Nós trazemos toalhas novas ou enviamos a equipe de limpeza. No check-out, devolva a chave. Se desejar, também podemos solicitar um traslado (shuttle) até a estação.

  1. Welche Probleme im Zimmer können Sie an der Rezeption melden und welche Hilfe bietet das Hotel an?

    (Que problemas no quarto você pode comunicar na recepção e que ajuda o hotel oferece?)

Exercício 3: Compreensão auditiva

Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.

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Ich stehe an der Rezeption und möchte auschecken. Vorher muss ich mich kurz beschweren: Im Bad war es heute Morgen noch schmutzig und ein Handtuch fehlt. Außerdem klemmt der Türschlüssel, er ist kaputt. Die Rezeption sagt, die Reinigung kommt sofort und bringt frische Handtücher. Danach kann ich in Ruhe auschecken. Ich frage auch nach dem Shuttle zum Bahnhof um zehn Uhr.
(Estou na recepção e quero fazer o check-out. Antes, preciso reclamar rapidamente: hoje de manhã o banheiro ainda estava sujo e está faltando uma toalha. Além disso, a chave da porta está emperrando, ela está quebrada. A recepção diz que a equipe de limpeza vem imediatamente e traz toalhas limpas. Depois disso, posso fazer o check-out com tranquilidade. Também pergunto sobre o shuttle para a estação às dez horas.)
Verdadeiro Falso

(A pessoa só quer fazer o check-out quando o problema no quarto estiver resolvido.)

(A recepção entrega imediatamente à pessoa uma nova chave do quarto.)

(A pessoa planeja ir para a estação às 10 horas com o shuttle.)

Exercício 4: Escolha Múltipla

Instruction: Escolha a solução correta

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1. Guten Tag, ich ___ jetzt ein und brauche den Schlüssel.

(Bom dia, eu ___ agora e preciso da chave.)

2. Gestern ___ ___ an der Rezeption eingecheckt und den Schlüssel bekommen.

(Ontem ___ ___ na recepção e peguei a chave.)

3. Ich ___ mich, weil das Handtuch schmutzig ist.

(Eu ___, porque a toalha está suja.)

Exercício 5: Cartões de Diálogo

Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.

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Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)

Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)

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Expressões úteis:

Ich möchte einchecken, ich habe eine Reservierung. / Können Sie mir bitte den Schlüssel/Schlüsselkarte geben? / Das ist kaputt / Das ist schmutzig – können Sie das bitte reparieren/wechseln?

  1. Sie kommen in einem Hotel in Deutschland an. Was sagen Sie an der Rezeption beim Einchecken und was brauchen Sie für Ihr Zimmer?
    Você chega a um hotel na Alemanha. O que você diz na recepção ao fazer o check-in e do que você precisa para o seu quarto?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Während Ihres Aufenthalts stellen Sie ein Problem im Zimmer fest. Was ist passiert und was bitten Sie die Rezeption zu tun?
    Durante sua estadia, você percebe um problema no quarto. O que aconteceu e o que você pede para a recepção fazer?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)

Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação

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Betreff: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Herr Keller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer noch schmutzig ist. Wir schicken in den nächsten 20 Minuten die Reinigung vorbei und bringen Ihnen zwei saubere Handtücher an die Tür.

Sie haben auch geschrieben, dass eine Lampe kaputt ist. Möchten Sie, dass wir die Lampe morgen früh reparieren, oder sollen wir Ihnen ein anderes Zimmer geben?

Freundliche Grüße
Anna Schmidt
Rezeption


Assunto: Seu aviso sobre o quarto 508

Boa noite, Sr. Keller,

muito obrigado pela sua mensagem. Lamentamos que o seu quarto ainda esteja sujo. Enviaremos a limpeza nos próximos 20 minutos e deixaremos duas toalhas limpas na sua porta.

Você também escreveu que uma lâmpada está quebrada. Você prefere que consertemos a lâmpada amanhã cedo ou que lhe ofereçamos outro quarto?

Atenciosamente
Anna Schmidt
Recepção


Frases úteis:

  1. Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bestätige, dass ...

    (Muito obrigado pela sua ajuda, confirmo que ...)

  2. Könnten Sie mir bitte ... bringen / geben?

    (Você poderia, por favor, me trazer / me dar ...?)

  3. Bitte sagen Sie mir kurz Bescheid, ob ...

    (Por favor, avise-me rapidamente se ...)

Betreff: Re: Ihre Meldung zu Zimmer 508

Guten Abend Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Bitte schicken Sie die Reinigung vorbei und bringen Sie die Handtücher an die Tür.
Zur Lampe: Sie ist wirklich kaputt. Könnten Sie mir bitte ein anderes Zimmer anbieten? Dann wechsele ich morgen früh.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Tobias Keller

Assunto: Re: Seu aviso sobre o quarto 508

Boa noite, Sra. Schmidt,

muito obrigado pela sua resposta rápida. Por favor, envie a limpeza e deixe as toalhas na porta.
Sobre a lâmpada: ela está realmente quebrada. Você poderia, por favor, me oferecer outro quarto? Então eu me mudo amanhã cedo.

Muito obrigado e atenciosamente
Tobias Keller