Previous Next

B1.19 - Health insurance - Exercises

ziekteverzekering

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

Exercise 2: Exam preparation (QR: Audio)

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Nieuwsbrief van je zorgverzekeraar: veranderingen in 2026

Fill in the gaps: opzeggen, vergoed, Vergelijk, oefentherapie, polis, privacy, vergoedingen

Op Prinsjesdag maakte de overheid bekend wat er in de basisverzekering zit voor 2026. Er zijn geen grote veranderingen, maar sommige worden uitgebreid. Programma's om te stoppen met roken zijn straks drie keer per jaar beschikbaar. Ook worden bepaalde meedenkadviezen in de GGZ en bij artrose vrijgesteld van het eigen risico.

Controleer vóór het einde van het jaar of je nog past bij jouw situatie. premies en lees de voorwaarden goed: niet elke therapie wordt volledig . Wie wil overstappen, moet de oude verzekering op tijd . Let ook op : log veilig in en stuur geen medische gegevens onbeveiligd per e-mail.
On Budget Day, the government announced what is included in the basic health insurance for 2026. There are no major changes, but some reimbursements will be expanded. Programs to stop smoking will soon be available three times a year. Certain consultative advice in mental health care and exercise therapy for osteoarthritis will also be exempt from the deductible.

Check before the end of the year whether your policy still suits your situation. Compare premiums and read the terms and conditions carefully: not every therapy is fully reimbursed. Anyone who wants to switch must cancel the old insurance in time. Also pay attention to privacy: log in securely and do not send medical data unsecured by email.

Welke punten zou jij controleren voordat je je zorgverzekering verlengt of verandert, en waarom?

(Which points would you check before renewing or changing your health insurance, and why?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Sinds ik in Nederland werk, wil ik mijn zorgverzekering beter regelen. Mijn polis vergoedt de meeste zorgkosten, maar voor psychische therapie moet ik eerst mijn eigen risico betalen. Ik ben allergisch voor bepaalde medicijnen, dus ik heb dat medisch laten noteren, ook vanwege mijn privacy. Volgende maand ga ik verschillende verzekeraars vergelijken. Als ik een betere premie vind, wil ik mijn huidige verzekering opzeggen en een privé aanvullende verzekering nemen, omdat ik daar behoefte aan heb.

	True	False
Bij de therapie die ze noemt, moet ze eerst zelf een deel van de kosten betalen voordat de verzekering vergoedt. (For the therapy she mentions, she first has to pay part of the costs herself before the insurance reimburses it.)
Ze wil haar verzekering niet veranderen omdat ze tevreden is met de hoge premie. (She does not want to change her insurance because she is satisfied with the high premium.)
Ze heeft haar allergie medisch laten registreren en vindt het belangrijk dat dat gebeurt met aandacht voor haar privacy. (She had her allergy medically registered and thinks it is important that this happens with attention to her privacy.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Ik heb ___ gisteren online verzekerd, maar ik twijfel of mijn polis alle zorgkosten vergoedt.

2. Heeft u ___ al vergist bij het vergelijken van de premies en de voorwaarden?

3. Wij hebben onze zorgverzekeringen ___ en daarna een goedkopere premie gekozen.

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Telefonisch met zorgverzekeraar

Sander (verzekerde): Show Goedemiddag, ik bel over mijn polis. Mijn huisarts heeft een behandeling en therapie voorgesteld en ik wil weten of dat vergoed wordt.

Medewerker zorgverzekeraar: Show Goedemiddag. Dat kan ik voor u nakijken. Om welke therapie gaat het precies, en staat er bij de verwijzing dat het medisch noodzakelijk is?

Sander (verzekerde): Show Het gaat om fysiotherapie voor mijn schouder. Ik heb al weken pijn en ik vrees dat het zo blijft hangen. Ik ben ook allergisch voor bepaalde pleisters, dus ik wil weten welke materialen vergoed worden.

Medewerker zorgverzekeraar: Show Dat begrijp ik. De vergoeding hangt af van uw polis en van het aantal behandelingen. Sommige zorgkosten worden eerst van uw eigen risico afgetrokken. Kunt u uw polisnummer geven, dan kijk ik het na?

Sander (verzekerde): Show Ja, natuurlijk. En nog één vraag: hoe wordt mijn medische informatie behandeld? Ik wil dat mijn privacy goed beschermd wordt.

Open questions:

1. Welke informatie vraagt Sander precies over de vergoeding en de zorgkosten?

2. Wat bedoelt de medewerker met dat de vergoeding van de polis en het eigen risico afhangt?

3. Vertel hoe jij een zorgverzekering zou vergelijken en waar je op let bij premie en vergoedingen.

Exercise 6: Discussion questions (QR: AI+)

Instruction: Speaking: translate and respond (QR: AI+)

Useful expressions:

Ik kijk eerst in mijn polis en vraag na bij de zorgverzekeraar. / Als het niet vergoed wordt, betaal ik zelf of vraag ik een alternatieve behandeling. / Ik vergelijk premies en dekking en bepaal welke zorg voor mij belangrijk is.

Show/hide translations

Je gaat binnenkort naar de huisarts of fysiotherapeut. Hoe controleer je of jouw zorgverzekering de behandeling vergoedt, en wat doe je als dat niet zo is?
You will soon be going to the general practitioner or physiotherapist. How do you check whether your health insurance reimburses the treatment, and what do you do if it doesn’t?

__________________________________________________________________________________________________________
Je wilt overstappen naar een andere zorgverzekering. Waar let je op bij het vergelijken van polissen en premies, en wanneer zeg je je oude verzekering op?
You want to switch to a different health insurance plan. What do you pay attention to when comparing policies and premiums, and when do you cancel your old insurance?

__________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence (QR: AI+)

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Onderwerp: Aanvullende informatie nodig voor uw aanvraag

Beste mevrouw Jansen,

Wij hebben uw vraag over de vergoeding van fysiotherapie ontvangen. Om te kunnen bepalen wat onder uw polis valt, missen wij nog een paar gegevens.

Gaat het om een nieuwe behandeling of om een vervolg?

Heeft u een verwijzing van de huisarts of specialist?

Om welke klachten gaat het (bijv. artrose of klachten na een operatie)?

Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. U hoeft geen volledige medische dossiers te sturen.

Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Klantenservice ZorgPlus

Subject: Additional information needed for your application

Dear Ms. Jansen,

We have received your question about the reimbursement of physiotherapy. In order to determine what is covered under your policy, we are still missing a few details.

Is this a new treatment or a follow-up?

Do you have a referral from your GP or specialist?

What symptoms/condition is it for (e.g., osteoarthritis or complaints after surgery)?

We handle your privacy carefully. You do not need to send full medical records.

Kind regards,
Sanne de Vries
Customer Service ZorgPlus

Useful phrases:

Ik heb een verwijzing van mijn huisarts; ik stuur deze als bijlage.

(I have a referral from my GP; I am sending it as an attachment.)
Het gaat om een nieuwe behandeling vanwege knieklachten (mogelijk artrose).

(It is a new treatment due to knee complaints (possibly osteoarthritis).)
Kunt u aangeven of dit vanuit mijn aanvullende verzekering wordt vergoed?

(Could you indicate whether this is reimbursed from my supplementary insurance?)