Lessons

B1.19 - Health insurance

B1.19 - Health insurance - Exercises

Get your book

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

de polis: Het schriftelijke bewijs met regels van je zorgverzekering. (the policy: The written proof with rules of your health insurance.)
de premie: Het bedrag dat je elke maand aan de verzekering betaalt. (the premium: The amount you pay to the insurance each month.)
vergoeden: De verzekering betaalt (gedeeltelijk) gemaakte zorgkosten terug. (to reimburse: The insurance (partly) reimburses healthcare costs incurred.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…


Nieuwsbrief van je zorgverzekeraar: veranderingen in 2026

Op Prinsjesdag maakte de overheid bekend wat er in de basisverzekering zit voor 2026. Er zijn geen grote veranderingen, maar sommige worden uitgebreid. Programma's om te stoppen met roken zijn straks drie keer per jaar beschikbaar. Ook worden bepaalde meedenkadviezen in de GGZ en bij artrose vrijgesteld van het eigen risico.

Controleer vóór het einde van het jaar of je nog past bij jouw situatie. premies en lees de voorwaarden goed: niet elke therapie wordt volledig . Wie wil overstappen, moet de oude verzekering op tijd . Let ook op : log veilig in en stuur geen medische gegevens onbeveiligd per e-mail.
On Budget Day, the government announced what is included in the basic health insurance for 2026. There are no major changes, but some reimbursements will be expanded. Programs to stop smoking will soon be available three times a year. Certain consultative advice in mental health care and exercise therapy for osteoarthritis will also be exempt from the deductible.

Check before the end of the year whether your policy still suits your situation. Compare premiums and read the terms and conditions carefully: not every therapy is fully reimbursed. Anyone who wants to switch must cancel the old insurance in time. Also pay attention to privacy: log in securely and do not send medical data unsecured by email.

  1. Welke punten zou jij controleren voordat je je zorgverzekering verlengt of verandert, en waarom?

    (Which points would you check before renewing or changing your health insurance, and why?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

True False

(For the therapy she mentions, she first has to pay part of the costs herself before the insurance reimburses it.)

(She does not want to change her insurance because she is satisfied with the high premium.)

(She had her allergy medically registered and thinks it is important that this happens with attention to her privacy.)

Exercise 4: Verb conjugations

Instruction: Choose the correct solution

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

1. Ik heb ___ gisteren online verzekerd, maar ik twijfel of mijn polis alle zorgkosten vergoedt.

(I insured ___ online yesterday, but I doubt whether my policy reimburses all healthcare costs.)

2. Heeft u ___ al vergist bij het vergelijken van de premies en de voorwaarden?

(Have you already made ___ mistake when comparing the premiums and the terms?)

3. Wij hebben onze zorgverzekeringen ___ en daarna een goedkopere premie gekozen.

(We ___ our health insurance policies and then chose a cheaper premium.)

Exercise 5: Dialogue comprehension

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

Telefonisch met zorgverzekeraar

Sander (verzekerde): Show Goedemiddag, ik bel over mijn polis. Mijn huisarts heeft een behandeling en therapie voorgesteld en ik wil weten of dat vergoed wordt.

(Good afternoon, I'm calling about my policy. My GP has proposed a treatment and therapy and I want to know whether that is reimbursed.)

Medewerker zorgverzekeraar: Show Goedemiddag. Dat kan ik voor u nakijken. Om welke therapie gaat het precies, en staat er bij de verwijzing dat het medisch noodzakelijk is?

(Good afternoon. I can check that for you. Which therapy is it exactly, and does the referral state that it is medically necessary?)

Sander (verzekerde): Show Het gaat om fysiotherapie voor mijn schouder. Ik heb al weken pijn en ik vrees dat het zo blijft hangen. Ik ben ook allergisch voor bepaalde pleisters, dus ik wil weten welke materialen vergoed worden.

(It's physiotherapy for my shoulder. I've had pain for weeks and I'm afraid it will linger. I'm also allergic to certain plasters, so I want to know which materials are reimbursed.)

Medewerker zorgverzekeraar: Show Dat begrijp ik. De vergoeding hangt af van uw polis en van het aantal behandelingen. Sommige zorgkosten worden eerst van uw eigen risico afgetrokken. Kunt u uw polisnummer geven, dan kijk ik het na?

(I understand. The reimbursement depends on your policy and on the number of treatments. Some healthcare costs are first deducted from your deductible. Can you give your policy number, then I'll check it?)

Sander (verzekerde): Show Ja, natuurlijk. En nog één vraag: hoe wordt mijn medische informatie behandeld? Ik wil dat mijn privacy goed beschermd wordt.

(Yes, of course. And one more question: how is my medical information handled? I want my privacy to be well protected.)


Open questions:

1. Welke informatie vraagt Sander precies over de vergoeding en de zorgkosten?

What information does Sander ask for exactly about the reimbursement and the healthcare costs?

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Speaking: translate and respond

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Useful expressions:

Ik kijk eerst in mijn polis en vraag na bij de zorgverzekeraar. / Als het niet vergoed wordt, betaal ik zelf of vraag ik een alternatieve behandeling. / Ik vergelijk premies en dekking en bepaal welke zorg voor mij belangrijk is.

  1. Je gaat binnenkort naar de huisarts of fysiotherapeut. Hoe controleer je of jouw zorgverzekering de behandeling vergoedt, en wat doe je als dat niet zo is?
    You will soon be going to the general practitioner or physiotherapist. How do you check whether your health insurance reimburses the treatment, and what do you do if it doesn’t?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Je wilt overstappen naar een andere zorgverzekering. Waar let je op bij het vergelijken van polissen en premies, en wanneer zeg je je oude verzekering op?
    You want to switch to a different health insurance plan. What do you pay attention to when comparing policies and premiums, and when do you cancel your old insurance?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.


Onderwerp: Aanvullende informatie nodig voor uw aanvraag

Beste mevrouw Jansen,

Wij hebben uw vraag over de vergoeding van fysiotherapie ontvangen. Om te kunnen bepalen wat onder uw polis valt, missen wij nog een paar gegevens.

  • Gaat het om een nieuwe behandeling of om een vervolg?
  • Heeft u een verwijzing van de huisarts of specialist?
  • Om welke klachten gaat het (bijv. artrose of klachten na een operatie)?

Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy. U hoeft geen volledige medische dossiers te sturen.

Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Klantenservice ZorgPlus


Subject: Additional information needed for your application

Dear Ms. Jansen,

We have received your question about the reimbursement of physiotherapy. In order to determine what is covered under your policy, we are still missing a few details.

  • Is this a new treatment or a follow-up?
  • Do you have a referral from your GP or specialist?
  • What symptoms/condition is it for (e.g., osteoarthritis or complaints after surgery)?

We handle your privacy carefully. You do not need to send full medical records.

Kind regards,
Sanne de Vries
Customer Service ZorgPlus


Useful phrases:

  1. Ik heb een verwijzing van mijn huisarts; ik stuur deze als bijlage.

    (I have a referral from my GP; I am sending it as an attachment.)

  2. Het gaat om een nieuwe behandeling vanwege knieklachten (mogelijk artrose).

    (It is a new treatment due to knee complaints (possibly osteoarthritis).)

  3. Kunt u aangeven of dit vanuit mijn aanvullende verzekering wordt vergoed?

    (Could you indicate whether this is reimbursed from my supplementary insurance?)

Beste mevrouw De Vries,

Dank voor uw bericht. Het gaat om een nieuwe behandeling. Mijn huisarts heeft mij doorverwezen voor fysiotherapie vanwege knieklachten, mogelijk artrose. De verwijzing voeg ik als bijlage toe.

Kunt u aangeven of dit vanuit mijn aanvullende verzekering vergoed wordt en hoeveel behandelingen in mijn polis zijn opgenomen? Gaat dit ook ten koste van het eigen risico?

Met vriendelijke groet,
Marieke Jansen
Polisnummer: 12345678

Dear Ms. De Vries,

Thank you for your message. It is a new treatment. My GP has referred me for physiotherapy due to knee complaints, possibly osteoarthritis. I am attaching the referral.

Could you indicate whether this will be reimbursed from my supplementary insurance and how many treatments are included in my policy? Does this also count toward the deductible?

Kind regards,
Marieke Jansen
Policy number: 12345678

Learn Dutch B1 intermediate. Complete course from A2 to B1 (audio included)

ISBN 979-13-88253-94-2

This app supports this book.

Amazon.com