Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

de leidinggevende: De persoon die het team aanstuurt en beslissingen neemt. (de leidinggevende: De persoon die het team aanstuurt en beslissingen neemt.)
de verantwoordelijkheid: De plicht om ervoor te zorgen dat het werk goed wordt gedaan. (de verantwoordelijkheid: De plicht om ervoor te zorgen dat het werk goed wordt gedaan.)
zich aanpassen: Je past je manier van werken aan zodat het beter bij het team past. (zich aanpassen: Je past je manier van werken aan zodat het beter bij het team past.)
taak delegeren: Je geeft een taak aan een collega zodat jij tijd overhoudt. (taak delegeren: Je geeft een taak aan een collega zodat jij tijd overhoudt.)
vertrouwen opbouwen: Je doet wat je belooft, zodat collega’s op je kunnen rekenen. (vertrouwen opbouwen: Je doet wat je belooft, zodat collega’s op je kunnen rekenen.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.


Interne nieuwsbrief: leidinggeven in een hybride team

Fülle die Lücken aus: besluitvaardige, prioriteiten, leiderschap, feedback, verantwoordelijkheden, empathisch, besluitvorming, samenwerking, vertrouwen, senioren

(Interner Newsletter: Führen in einem hybriden Team)

Veel teams werken tegenwoordig deels thuis en deels op kantoor. In onze interne medewerkersenquête gaven collega’s aan dat ze vooral behoefte hebben aan duidelijke afspraken en een veilige sfeer. Daarom starten we in april met een korte training over in teams. De training is bedoeld voor projectleiders en die regelmatig een overleg begeleiden.

In de training gaat het niet alleen om plannen, maar ook om persoonlijkheid. Een leidinggevende kan tempo maken, maar moet tegelijk blijven als iemand vastloopt. Een teamspeler betrekt anderen actief bij en bouwt op door afspraken na te komen. Je oefent met stellen, taken delegeren en geven en ontvangen. Ook bespreken we hoe je een conflict oplost zonder dat de onder druk komt te staan. Na afloop maakt u met uw team een korte samenwerkingsovereenkomst met praktische afspraken over communicatie, en bereikbaarheid.
Viele Teams arbeiten heute teilweise von zu Hause und teilweise im Büro. In unserer internen Mitarbeiterbefragung gaben Kolleginnen und Kollegen an, dass sie vor allem Bedarf an klaren Absprachen und an einer sicheren Atmosphäre haben. Deshalb starten wir im April mit einer kurzen Schulung zum Thema Führung in Teams. Die Schulung richtet sich an Projektleiter und Seniorinnen und Senioren, die regelmäßig eine Besprechung leiten.

In der Schulung geht es nicht nur ums Planen, sondern auch um Persönlichkeit. Eine entscheidungsfreudige Führungskraft kann Tempo vorgeben, muss zugleich aber einfühlsam bleiben, wenn jemand nicht weiterkommt. Ein Teamplayer bezieht andere aktiv in Entscheidungen ein und baut Vertrauen auf, indem er Absprachen einhält. Sie üben, Prioritäten zu setzen, Aufgaben zu delegieren sowie Feedback zu geben und zu empfangen. Wir besprechen auch, wie Sie einen Konflikt lösen können, ohne dass die Zusammenarbeit unter Druck gerät. Anschließend erstellen Sie mit Ihrem Team eine kurze Kooperationsvereinbarung mit praktischen Absprachen zu Kommunikation, Verantwortlichkeiten und Erreichbarkeit.

  1. Welke twee behoeften noemen collega’s in de medewerkersenquête en waarom organiseert het bedrijf een training?

    (Welche zwei Bedürfnisse nennen die Kolleginnen und Kollegen in der Mitarbeiterbefragung und warum organisiert das Unternehmen eine Schulung?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Morgen leid ik de teamvergadering over ons nieuwe project. Als leidinggevende wil ik dat iedereen zich betrokken voelt. Daarom vraag ik eerst om feedback over de samenwerking tot nu toe. Daarna benoem ik duidelijke prioriteiten en delegeer ik twee taken. Ik ben doelgericht, maar ik probeer ook empathisch te zijn als iemand het moeilijk heeft. Vorige week was er een klein conflict, dus ik wil vertrouwen opbouwen en afspraken vastleggen in onze samenwerkingsovereenkomst.
(Morgen leite ich die Teambesprechung zu unserem neuen Projekt. Als Führungskraft möchte ich, dass sich alle eingebunden fühlen. Deshalb bitte ich zunächst um Feedback zur bisherigen Zusammenarbeit. Danach nenne ich klare Prioritäten und delegiere zwei Aufgaben. Ich bin zielorientiert, versuche aber auch, empathisch zu sein, wenn jemand Schwierigkeiten hat. Letzte Woche gab es einen kleinen Konflikt, daher möchte ich Vertrauen aufbauen und unsere Absprachen in einer Zusammenarbeitvereinbarung festhalten.)
Wahr Falsch

(Die Sprecherin wird morgen die Besprechung leiten und möchte, dass sich die Teammitglieder eingebunden fühlen.)

(Die Sprecherin sagt, dass sie während der Besprechung alle Aufgaben selbst erledigen wird, um Zeit zu sparen.)

(Es gab kürzlich einen Konflikt, und die Sprecherin möchte nun klare Vereinbarungen festlegen.)

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.


Onderwerp: Teamoverleg dinsdag – planning en rolverdeling

Hoi Samira,

Dinsdag wil ik in het teamoverleg kort stilstaan bij onze samenwerking. Ik merk dat taken soms dubbel worden gedaan en dat besluiten lang blijven liggen. Kun jij me vóór vrijdag laten weten hoe jij de rolverdeling ziet? Denk ook aan: wie neemt het initiatief, hoe stellen we prioriteiten, en hoe geven/ontvangen we feedback zonder dat het persoonlijk wordt?

Dank!
Mark Jansen
teamleider


Betreff: Teammeeting Dienstag – Planung und Rollenverteilung

Hoi Samira,

Am Dienstag möchte ich im Teammeeting kurz auf unsere Zusammenarbeit eingehen. Mir fällt auf, dass Aufgaben manchmal doppelt erledigt werden und Entscheidungen lange liegen bleiben. Kannst du mir vor Freitag mitteilen, wie du die Rollenverteilung siehst? Denk dabei auch an: wer übernimmt die Initiative, wie setzen wir Prioritäten, und wie geben/empfangen wir Feedback, ohne dass es persönlich wird?

Danke!
Mark Jansen
Teamleiter


Nützliche Redewendungen:

  1. Ik merk dat … en ik denk dat het helpt als we …

    (Mir fällt auf, dass … und ich denke, es hilft, wenn wir …)

  2. Mijn voorstel is om … zodat …

    (Mein Vorschlag ist, … damit …)

  3. Zullen we afspreken dat …?

    (Sollen wir vereinbaren, dass …?)

Hoi Mark,

Goed dat je dit aankaart. Ik merk ook dat we soms langs elkaar heen werken. Mijn voorstel is:
- per project één eigenaar die het initiatief neemt en de planning bewaakt;
- aan het begin van de week samen prioriteiten bepalen (kort staand overleg van 10 minuten);
- taken duidelijk toewijzen en kort vastleggen in Teams.

Voor feedback stel ik voor dat we eerst het doel noemen (bijvoorbeeld: ‘dit helpt ons sneller beslissen’) en daarna één concreet verbeterpunt. Zo blijft het professioneel en voelt niemand zich persoonlijk aangevallen.

Als je wilt, kan ik dinsdag een deel van de vergadering leiden over de rolverdeling.

Groet,
Samira

Hoi Mark,

Gut, dass du das ansprichst. Mir fällt ebenfalls auf, dass wir manchmal aneinander vorbeiarbeiten. Mein Vorschlag ist:
- pro Projekt eine verantwortliche Person, die die Initiative übernimmt und die Planung überwacht;
- zu Beginn der Woche gemeinsam Prioritäten festlegen (kurzes Stand-up von 10 Minuten);
- Aufgaben klar zuweisen und kurz in Teams dokumentieren.

Für Feedback schlage ich vor, dass wir zuerst das Ziel nennen (zum Beispiel: „das hilft uns, schneller zu entscheiden“) und danach einen konkreten Verbesserungspunkt. So bleibt es sachlich und niemand fühlt sich persönlich angegriffen.

Wenn du möchtest, kann ich am Dienstag einen Teil der Besprechung zur Rollenverteilung leiten.

Viele Grüße,
Samira