2. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
E-Mail von einem Internetanbieter
Parole da usare: Tarifwechsel, Datentarif, Internetvertrag, Bandbreite, Vertragslaufzeit, kündigen, Kündigung, Datenvolumen, Drosselung, eingeloggt
(E-mail da un fornitore di Internet)
Betreff: Wichtige Information zu Ihrem Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
ab dem 1. Juli stellen wir Ihren aktuellen „Smart 5 GB“ automatisch auf unseren neuen Tarif „Smart 20 GB“ um. Ihr monatlicher Preis steigt damit von 24,90 € auf 29,90 €, dafür erhalten Sie mehr zum Surfen, Streamen und für Videokonferenzen. Die bleibt gleich, jedoch gibt es keine mehr, wenn Sie Ihr Datenlimit erreicht haben.
Wenn Sie mit dem einverstanden sind, müssen Sie nichts tun. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum 30. Juni ohne Angabe von Gründen . Die ist per E-Mail oder über Ihr Online-Kundenkonto möglich. Bitte beachten Sie, dass Ihre von 24 Monaten unverändert bleibt. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Kundenbereich, nachdem Sie sich haben.Oggetto: Informazione importante sul suo contratto Internet
Gentile cliente,
a partire dal 1° luglio trasferiremo automaticamente il suo attuale piano dati “Smart 5 GB” al nostro nuovo piano “Smart 20 GB”. Il suo prezzo mensile aumenterà da 24,90 € a 29,90 €; in cambio riceverà più traffico dati per navigare, fare streaming e partecipare a videoconferenze. La larghezza di banda resterà la stessa, ma non ci sarà più riduzione della velocità quando avrà raggiunto il limite dei dati.
Se è d’accordo con il cambio di piano, non deve fare nulla. Se non è d’accordo, può rescindere il contratto fino al 30 giugno senza dover motivare la sua decisione. La disdetta è possibile via e-mail o tramite il suo account clienti online. Si prega di notare che la durata contrattuale di 24 mesi rimane invariata. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’area clienti dopo aver effettuato il login.
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Welche Vorteile und welche Nachteile hat der neue Tarif „Smart 20 GB“ im Vergleich zu Ihrem bisherigen Tarif?
(Quali vantaggi e quali svantaggi presenta il nuovo piano “Smart 20 GB” rispetto al suo piano precedente?)
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Was müssen Sie tun, wenn Sie mit dem Tarifwechsel nicht einverstanden sind? Beschreiben Sie den Prozess.
(Cosa deve fare se non è d’accordo con il cambio di piano? Descriva il procedimento.)
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Warum könnte der neue Tarif für jemanden, der viel unterwegs arbeitet, interessant sein?
(Perché il nuovo piano potrebbe essere interessante per qualcuno che lavora molto fuori sede?)
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Wie würden Sie entscheiden: Würden Sie den neuen Tarif akzeptieren oder kündigen? Begründen Sie Ihre Antwort.
(Come deciderebbe lei: accetterebbe il nuovo piano o rescinderebbe il contratto? Motivi la sua risposta.)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scriva un breve testo (ca. 80–100 parole) in cui spiega a un amico o a una collega com’è il suo attuale contratto per il cellulare o per Internet e se ha intenzione di cambiare piano, motivando la scelta.
Espressioni utili:
Ich habe zurzeit den Tarif … / Für mich ist wichtig, dass … / Ich überlege, den Vertrag zu kündigen, weil … / Ein Vorteil/Nachteil dieses Angebots ist …