Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

het abonnement: een overeenkomst waarbij je maandelijks betaalt voor mobiele diensten (het abonnement: een overeenkomst waarbij je maandelijks betaalt voor mobiele diensten)
de databundel: de hoeveelheid mobiele data die je per maand mag gebruiken (de databundel: de hoeveelheid mobiele data die je per maand mag gebruiken)
de dekking: het gebied waar je netwerk beschikbaar is om te bellen of internetten (de dekking: het gebied waar je netwerk beschikbaar is om te bellen of internetten)
de automatische verlenging: situatie waarin het contract vanzelf verlengd wordt als je niet opzegt (de automatische verlenging: situatie waarin het contract vanzelf verlengd wordt als je niet opzegt)
opzeggen: melden dat je een contract wilt stopzetten (opzeggen: melden dat je een contract wilt stopzetten)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Vergelijking van twee internetabonnementen voor thuiswerkers

Compila gli spazi vuoti: abonnement, wifi-netwerk, streamen, databundel, contractduur, limiet, dekking, opzegtermijn, mobiel, internetverbinding, maandtarief

(Confronto tra due abbonamenti Internet per chi lavora da casa)

Steeds meer professionals werken een of meer dagen per week thuis. Een betrouwbare is daarom essentieel. Provider NLConnect introduceert twee nieuwe pakketten voor thuiswerkers. Pakket Flex heeft een van 200 GB via internet, met lagere snelheid na het bereiken van de . De is goed in de meeste stedelijke gebieden. Het is 25 euro en de is maandelijks opzegbaar.

Pakket Vast biedt onbeperkte data via een snel met een gemiddelde downloadsnelheid van 300 Mbit/s. Dit kost 40 euro per maand, met een contractduur van één jaar en een van één maand. Beide pakketten zijn geschikt om te , te videobellen en grote bestanden te uploaden. Volgens NLConnect kiezen klanten die veel online vergaderen vaker voor Pakket Vast, terwijl flexwerkers die veel reizen meestal Pakket Flex nemen.
Sempre più professionisti lavorano uno o più giorni alla settimana da casa. Una connessione Internet affidabile è quindi essenziale. Il provider NLConnect presenta due nuovi pacchetti per i lavoratori da casa. Il Pacchetto Flex include una offerta dati di 200 GB tramite Internet mobile, con velocità ridotta al raggiungimento del limite. La copertura è buona nella maggior parte delle aree urbane. Il canone mensile è di 25 euro e il contratto è rescindibile mensilmente.

Il Pacchetto Fisso offre dati illimitati tramite una rete Wi‑Fi veloce con una velocità media di download di 300 Mbit/s. Questo abbonamento costa 40 euro al mese, con una durata contrattuale di un anno e un preavviso di disdetta di un mese. Entrambi i pacchetti sono adatti per lo streaming, le videochiamate e l'upload di file di grandi dimensioni. Secondo NLConnect, i clienti che fanno molte riunioni online scelgono più spesso il Pacchetto Fisso, mentre i lavoratori flessibili che viaggiano molto solitamente optano per il Pacchetto Flex.

  1. Waarom is een goede internetverbinding volgens de tekst zo belangrijk voor veel professionals?

    (Perché, secondo il testo, una buona connessione Internet è così importante per molti professionisti?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Sinds ik bij een nieuwe provider zit, let ik meer op mijn mobiele data. Mijn abonnement heeft een databundel van 10 GB, maar er is een plafond: daarna wordt de snelheid lager. Vorige maand gebruikte ik bijna alles, omdat het wifi-netwerk op kantoor uitviel en ik internet met mijn laptop moest delen. Ik belde de klantenservice om de dekking thuis te laten controleren. Ze boden een proefperiode aan voor een grotere bundel, maar ik wil eerst weten of het contract automatisch verlengd wordt.
(Da quando sono passata a un nuovo operatore, faccio più attenzione ai miei dati mobili. Il mio abbonamento prevede una soglia di 10 GB, ma c'è un tetto: superata la soglia la velocità viene ridotta. Il mese scorso ho consumato quasi tutto perché la rete Wi‑Fi in ufficio è saltata e ho dovuto condividere la connessione con il mio laptop. Ho chiamato il servizio clienti per far controllare la copertura a casa. Mi hanno proposto un periodo di prova per un pacchetto più grande, ma prima voglio sapere se il contratto si rinnova automaticamente.)
Vero Falso

(La parlante ha usato molti dati perché il Wi‑Fi in ufficio non funzionava e ha dovuto connettere il suo laptop tramite il telefono.)

(Secondo la parlante la connessione Internet si interrompe completamente non appena si raggiunge il limite.)

(La parlante non è ancora sicura se vuole il pacchetto più grande e prima vuole sapere se il contratto si rinnova automaticamente.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Geachte heer/mevrouw,

Uw mobiele abonnement bij NLConnect loopt op 30 april af. Als u niets doet, volgt er een automatische verlenging van 1 jaar met dezelfde databundel (10 GB) en hetzelfde bedrag (€32 per maand).

U kunt nu ook kiezen:

  • Upgraden naar 20 GB voor €38 per maand
  • Downgraden naar 5 GB voor €26 per maand

Uw huidige roaming in de EU blijft hetzelfde in alle opties.

Wilt u uw abonnement verlengen, opzeggen of wijzigen? Reageer dan uiterlijk 20 april per e-mail.

Met vriendelijke groet,
Marijke de Boer
KLantenservice NLConnect


Gentile Signore/Signora,

Il suo abbonamento mobile con NLConnect scade il 30 aprile. Se non effettua alcuna operazione, verrà eseguito un rinnovo automatico di 1 anno con lo stesso pacchetto dati (10 GB) e lo stesso importo (€32 al mese).

Ora può anche scegliere:

  • Aggiornare a 20 GB per €38 al mese
  • Ridurre a 5 GB per €26 al mese

Il suo attuale roaming nell'UE rimane invariato in tutte le opzioni.

Desidera rinnovare, disdire o modificare il suo abbonamento? Risponda via e-mail entro il 20 aprile.

Cordiali saluti,
Marijke de Boer
Servizio Clienti NLConnect


Frasi utili:

  1. Ik wil mijn abonnement graag...

    (Vorrei rinnovare il mio abbonamento...)

  2. Kunt u mij uitleggen hoe... ?

    (Può spiegarmi come... ?)

  3. Verder heb ik nog een vraag over...

    (Inoltre ho un'altra domanda su...)

Geachte mevrouw De Boer,

Bedankt voor uw e-mail. Ik wil mijn mobiele abonnement graag verlengen, maar ik wil de databundel wijzigen. Op dit moment gebruik ik meestal maar 6 à 7 GB per maand. Daarom wil ik graag downgraden naar 5 GB voor €26 per maand.

Kunt u mij uitleggen hoe ik later weer kan upgraden als ik meer data nodig heb? Blijft mijn huidige simkaart hetzelfde? En verandert er iets aan de snelheid of de roaming in de EU?

Graag ontvang ik een bevestiging van de wijziging.

Met vriendelijke groet,
[Je naam]

Gentile Signora De Boer,

La ringrazio per la sua e-mail. Vorrei rinnovare il mio abbonamento mobile, ma desidero modificare il pacchetto dati. Attualmente consumo di solito solo 6 o 7 GB al mese. Perciò vorrei ridurre a 5 GB per €26 al mese.

Può spiegarmi come posso poi effettuare un upgrade se avrò bisogno di più dati? La mia attuale SIM rimane la stessa? Cambia qualcosa per la velocità o per il roaming nell'UE?

La prego di inviarmi una conferma della modifica.

Cordiali saluti,
[Il tuo nome]