B1.35 - Zamawianie opieki w domu

Dochter: Pokaż Mijn moeder vergeet steeds meer dingen en ik red het niet meer alleen met de mantelzorg naast mijn fulltime baan.

(Moja mama coraz częściej zapomina rzeczy i sama już nie daję rady łączyć opieki nieformalnej z pracą na pełen etat.)

Wijkverpleegkundige: Pokaż Ik begrijp het, daarom wil ik samen met u de zorgbehoefte in kaart brengen en kijken welke thuishulp en wijkverpleging we kunnen inschakelen.

(Rozumiem. Chciałabym razem z panią ocenić potrzeby opiekuńcze i ustalić, jaką pomoc domową oraz pielęgniarstwo środowiskowe możemy włączyć.)

Dochter: Pokaż Moet ik dan eerst een indicatie aanvragen bij de gemeente, of regelt uw hulpverleningsdienst dat?

(Czy najpierw muszę złożyć wniosek o orzeczenie w gminie, czy wasza instytucja może w tym pomóc?)

Wijkverpleegkundige: Pokaż Wij kunnen met u meekijken bij het aanvragen van de indicatie en daarna maken we een zorgplan en een zorgovereenkomst waarin staat wie wat doet.

(Możemy pomóc pani przy składaniu wniosku o orzeczenie. Potem sporządzimy plan opieki i umowę, w której będzie określone, kto co robi.)

Dochter: Pokaż Is er ook een kostenvergoeding, en wat is precies vergoedbaar vanuit de Wmo of de zorgverzekering?

(Czy przysługuje też zwrot kosztów i co konkretnie jest refundowane przez Wmo albo ubezpieczenie zdrowotne?)

Wijkverpleegkundige: Pokaż Een deel van de kosten is vergoedbaar, maar soms is er ook een eigen bijdrage; ik leg u straks per soort hulp uit wat u kunt terugkrijgen.

(Część kosztów może być refundowana, ale czasem obowiązuje też wkład własny. Wyjaśnię pani później, zależnie od rodzaju pomocy, co można odzyskać.)

Dochter: Pokaż Kunt u het schema afstemmen op mijn werk, zodat ik de avondzorg op mij neem en de professionele zorg overdag komt?

(Czy można dopasować harmonogram do mojej pracy, tak żebym przejmowała opiekę wieczorną, a opieka profesjonalna przychodziła w ciągu dnia?)

Wijkverpleegkundige: Pokaż Dat kan, we verdelen en dragen de zorg gedeeltelijk over aan thuishulp en vrijwilligers, en we passen het rooster zo veel mogelijk aan uw beschikbaarheid aan.

(To możliwe. Dzielimy i częściowo przekazujemy opiekę pracownikom pomocy domowej i wolontariuszom oraz dostosowujemy grafik w miarę możliwości do pani dostępności.)

Otwarte pytania:

1. Waarom wil de dochter extra hulp inschakelen voor haar moeder?

Dlaczego córka chce zaangażować dodatkową pomoc dla swojej matki?

2. Welke vormen van zorg worden in het gesprek genoemd? Noem er ten minste twee.

Jakie formy opieki są wymienione w rozmowie? Wymień co najmniej dwie.

3. Welke zorg zou jij zelf kunnen geven aan een ouder familielid, en wat zou je liever overlaten aan een professional?

Jaką opiekę sam/a mógłbyś/mogłabyś zapewnić starszemu członkowi rodziny, a co wolałbyś/wolałabyś pozostawić profesjonaliście?

4. Hoe combineer jij nu zorg voor familie, werk en vrije tijd in je eigen leven?

Jak obecnie łączysz opiekę nad rodziną, pracę i czas wolny w swoim życiu?

Ouder: Pokaż Ik zoek opvang voor mijn dochter van twee jaar, want ik ga weer vier dagen werken en mijn vader raakt overbelast door de mantelzorg voor mijn oma.

(Szukam opieki dla mojej dwuletniej córki, bo wracam do pracy na cztery dni w tygodniu, a mój ojciec jest przeciążony opieką nad moją babcią.)

Medewerker bemiddelingsbureau: Pokaż Dan is een gastouder misschien passend, die kan zowel opvang overdag doen als flexibel een paar vroege of late uren, afhankelijk van haar beschikbaarheid.

(W takim razie gastouder może być odpowiednia — może zapewnić opiekę w ciągu dnia oraz elastycznie kilka wczesnych lub późnych godzin, w zależności od jej dostępności.)

Ouder: Pokaż Kunt u bemiddelen tussen ons en uitleggen hoe de zorgovereenkomst en het zorgplan voor de opvang precies werken?

(Czy możecie pośredniczyć między nami i wyjaśnić, jak dokładnie działa umowa opiekuńcza i plan opieki dla dziecka?)

Medewerker bemiddelingsbureau: Pokaż Ja, wij helpen bij het opstellen van de overeenkomst, het afstemmen van het weekschema en bij het overdragen van belangrijke informatie over uw dochter.

(Tak, pomagamy w sporządzeniu umowy, dopasowaniu tygodniowego grafiku oraz w przekazaniu ważnych informacji o państwa córce.)

Ouder: Pokaż Hoe zit het met de kostenvergoeding, is dit vergoedbaar via de kinderopvangtoeslag en kan ik iets aftrekken bij de belasting?

(Jak wygląda zwrot kosztów — czy to jest refundowane przez dodatek do opieki nad dziećmi i czy mogę coś odliczyć od podatku?)

Medewerker bemiddelingsbureau: Pokaż De uren bij een geregistreerde gastouder zijn meestal vergoedbaar via de toeslag, en bepaalde kosten kunt u inderdaad aftrekken, daarover krijgt u een duidelijk overzicht van ons.

(Godziny u zarejestrowanego gastouder zazwyczaj kwalifikują się do dopłaty (toeslag), a niektóre koszty można odliczyć — otrzymają państwo od nas jasne zestawienie.)

Otwarte pytania:

1. Waarom zoekt de ouder een gastouder in plaats van alleen opa in te schakelen?

Dlaczego rodzic szuka gastouder zamiast polegać tylko na dziadku?

2. Welke financiële regelingen of voordelen komen in het gesprek voor?

Jakie rozwiązania finansowe lub korzyści pojawiają się w rozmowie?

3. Hoe zou jij het opvangschema afstemmen als je onregelmatige werktijden hebt?

Jak dopasowałbyś/dopasowałabyś grafik opieki, gdy masz nieregularne godziny pracy?

4. Vind jij kleinschalige opvang, zoals bij een gastouder, beter dan een groot kinderdagverblijf? Waarom (niet)?

Czy wolisz kameralną opiekę, taką jak u gastouder, bardziej niż duże przedszkole? Dlaczego (nie)?