B1.35 - Conclure un contrat de soins à domicile

Dochter: Montrer Mijn moeder vergeet steeds meer dingen en ik red het niet meer alleen met de mantelzorg naast mijn fulltime baan.

(Ma mère oublie de plus en plus de choses et je n’y arrive plus seule à assurer les soins informels en plus de mon travail à plein temps.)

Wijkverpleegkundige: Montrer Ik begrijp het, daarom wil ik samen met u de zorgbehoefte in kaart brengen en kijken welke thuishulp en wijkverpleging we kunnen inschakelen.

(Je comprends. C’est pourquoi je souhaite établir avec vous les besoins en soins et voir quelles aides à domicile et quels soins infirmiers de quartier nous pouvons mobiliser.)

Dochter: Montrer Moet ik dan eerst een indicatie aanvragen bij de gemeente, of regelt uw hulpverleningsdienst dat?

(Dois-je d’abord demander une évaluation auprès de la commune, ou votre service d’aide s’en occupe-t-il ?)

Wijkverpleegkundige: Montrer Wij kunnen met u meekijken bij het aanvragen van de indicatie en daarna maken we een zorgplan en een zorgovereenkomst waarin staat wie wat doet.

(Nous pouvons vous accompagner pour la demande d’évaluation ; ensuite nous établirons un plan de soins et une convention de soins qui préciseront qui fait quoi.)

Dochter: Montrer Is er ook een kostenvergoeding, en wat is precies vergoedbaar vanuit de Wmo of de zorgverzekering?

(Y a-t-il aussi un remboursement des frais, et qu’est-ce qui est exactement pris en charge par la Wmo ou par l’assurance maladie ?)

Wijkverpleegkundige: Montrer Een deel van de kosten is vergoedbaar, maar soms is er ook een eigen bijdrage; ik leg u straks per soort hulp uit wat u kunt terugkrijgen.

(Une partie des frais peut être remboursée, mais il y a parfois une participation personnelle ; je vous expliquerai pour chaque type d’aide ce que vous pouvez récupérer.)

Dochter: Montrer Kunt u het schema afstemmen op mijn werk, zodat ik de avondzorg op mij neem en de professionele zorg overdag komt?

(Pouvez-vous adapter le planning à mon travail, afin que je prenne en charge les soins du soir et que les professionnels interviennent le jour ?)

Wijkverpleegkundige: Montrer Dat kan, we verdelen en dragen de zorg gedeeltelijk over aan thuishulp en vrijwilligers, en we passen het rooster zo veel mogelijk aan uw beschikbaarheid aan.

(C’est possible : nous répartissons et transférons partiellement les soins à une aide à domicile et à des bénévoles, et nous adaptons le planning autant que possible à vos disponibilités.)

Questions ouvertes:

1. Waarom wil de dochter extra hulp inschakelen voor haar moeder?

Pourquoi la fille veut-elle faire appel à une aide supplémentaire pour sa mère ?

2. Welke vormen van zorg worden in het gesprek genoemd? Noem er ten minste twee.

Quels types de soins sont mentionnés dans la conversation ? Nommez-en au moins deux.

3. Welke zorg zou jij zelf kunnen geven aan een ouder familielid, en wat zou je liever overlaten aan een professional?

Quels soins pourriez-vous vous-même assurer pour un membre âgé de votre famille, et lesquels préféreriez-vous confier à un professionnel ?

4. Hoe combineer jij nu zorg voor familie, werk en vrije tijd in je eigen leven?

Comment conciliez-vous actuellement les soins familiaux, le travail et les loisirs dans votre propre vie ?

Ouder: Montrer Ik zoek opvang voor mijn dochter van twee jaar, want ik ga weer vier dagen werken en mijn vader raakt overbelast door de mantelzorg voor mijn oma.

(Je cherche une garde pour ma fille de deux ans, car je reprends le travail quatre jours par semaine et mon père est surchargé par les soins qu’il apporte à ma grand‑mère.)

Medewerker bemiddelingsbureau: Montrer Dan is een gastouder misschien passend, die kan zowel opvang overdag doen als flexibel een paar vroege of late uren, afhankelijk van haar beschikbaarheid.

(Une assistante maternelle peut être adaptée : elle peut garder votre enfant en journée et proposer de la flexibilité pour quelques heures tôt le matin ou tard le soir, selon ses disponibilités.)

Ouder: Montrer Kunt u bemiddelen tussen ons en uitleggen hoe de zorgovereenkomst en het zorgplan voor de opvang precies werken?

(Pouvez‑vous faire l’intermédiaire entre nous et expliquer comment fonctionnent précisément la convention de garde et le plan de soins pour la garde ?)

Medewerker bemiddelingsbureau: Montrer Ja, wij helpen bij het opstellen van de overeenkomst, het afstemmen van het weekschema en bij het overdragen van belangrijke informatie over uw dochter.

(Oui, nous aidons à rédiger la convention, à coordonner le planning hebdomadaire et à transmettre les informations importantes concernant votre fille.)

Ouder: Montrer Hoe zit het met de kostenvergoeding, is dit vergoedbaar via de kinderopvangtoeslag en kan ik iets aftrekken bij de belasting?

(Qu’en est‑il du remboursement des coûts : est‑ce pris en charge par l’allocation pour la garde d’enfants et puis‑je déduire quelque chose des impôts ?)

Medewerker bemiddelingsbureau: Montrer De uren bij een geregistreerde gastouder zijn meestal vergoedbaar via de toeslag, en bepaalde kosten kunt u inderdaad aftrekken, daarover krijgt u een duidelijk overzicht van ons.

(Les heures chez une assistante maternelle agréée sont généralement prises en charge par l’allocation, et certains frais peuvent effectivement être déductibles ; nous vous fournirons un aperçu clair à ce sujet.)

Questions ouvertes:

1. Waarom zoekt de ouder een gastouder in plaats van alleen opa in te schakelen?

Pourquoi le parent cherche‑t‑il une assistante maternelle au lieu de se fier uniquement au grand‑père ?

2. Welke financiële regelingen of voordelen komen in het gesprek voor?

Quelles dispositions financières ou avantages sont évoqués dans la conversation ?

3. Hoe zou jij het opvangschema afstemmen als je onregelmatige werktijden hebt?

Comment adapteriez‑vous le planning de garde si vous avez des horaires irréguliers ?

4. Vind jij kleinschalige opvang, zoals bij een gastouder, beter dan een groot kinderdagverblijf? Waarom (niet)?

Préférez‑tu une garde à petite échelle, comme chez une assistante maternelle, plutôt qu’une grande crèche ? Pourquoi (pas) ?