A2.36 - De l'oficina de correus al correu electrònic - Exercicis
Exercici 1: Associa una paraula
Instrucció: Fes coincidir els elements que tenen un significat relacionat.
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Exercici 2:
Preparació per als exàmens 
Instrucció: Llegeix el text, completa els espais en blanc amb les paraules que falten i respon a les preguntes següents
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Service La Poste - Envoyer une lettre ou un colis depuis chez vous
Sur laposte.fr, vous pouvez préparer un envoi sans aller au bureau de poste. Pour un , vous indiquez le poids et la taille, puis vous choisissez une date de passage. Le vient récupérer le à votre .
Pour une lettre, vous pouvez écrire le en ligne ou envoyer un fichier PDF. La Poste imprime, met le document dans une et l’ . Pour des papiers importants, choisissez la lettre recommandée avec accusé de réception.A laposte.fr, podeu preparar un enviament sense anar a l’oficina de correus. Per a un paquet, indiqueu el pes i la mida, i després trieu una data de recollida. El carter ve a recollir el paquet a casa vostra.
Per a una carta, podeu escriure el correu en línia o enviar un fitxer PDF. La Poste imprimeix, posa el document dins d’un sobre i l’envia. Per a documents importants, trieu la carta certificada amb acusament de recepció.
-
Pourquoi choisir la lettre recommandée et quel avantage donne l’accusé de réception ?
(Per què triar la carta certificada i quin avantatge dona l’acusament de recepció?)
Exercici 3:
Escoltant
Instrucció: Escolteu l'àudio i responeu les preguntes.
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| Cert | Fals | |
|---|---|---|
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(La persona podria ser absent quan arribi el paquet.) |
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(No ha posat un segell a la seva carta.) |
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(La confirmació de la cita depèn de la resposta del client avui.) |
Exercici 4: Conjugacions verbals
Instrucció: Trieu la solució correcta
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1. J’___ un colis à ma famille et je mets bien l’adresse sur l’enveloppe.
(___ un paquet a la meva família i hi poso bé l’adreça al sobre.)2. Tu ___ un mail de la factrice avec un lien pour suivre le colis.
(___ un correu de la cartera amb un enllaç per fer el seguiment del paquet.)3. ___ la pièce jointe avant 18 h, sinon le service ne la traitera pas.
(___ l’adjunt abans de les 18 h, si no el servei no el tramitarà.)
Exercici 5:
Comprensió del diàleg
Instrucció: Practica la conversa amb el teu professor o companys d'estudi.
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Envoyer un colis à La Poste
Agent de La Poste: Mostra Bonjour monsieur, vous voulez envoyer une lettre ou un colis ?
(Bon dia, senyor, vol enviar una carta o un paquet?)
Client: Mostra Bonjour. C'est un colis, s'il vous plaît, pour ma sœur à Lyon.
(Bon dia. És un paquet, si us plau, per a la meva germana a Lió.)
Agent de La Poste: Mostra Très bien. Avez-vous l'adresse complète sur l'étiquette ou voulez-vous l'écrire ici ?
(Molt bé. Teniu l’adreça completa a l’etiqueta o voleu escriure-la aquí?)
Client: Mostra Je vais l'écrire ici. Combien ça coûte et faut-il un timbre spécial ?
(L’escriuré aquí. Quant costa i cal un segell especial?)
Agent de La Poste: Mostra Je pèse le colis. Voilà le tarif - c'est 12 euros. Je colle l'étiquette et vous donne le reçu. Donnez-moi le colis, s'il vous plaît.
(Pesaré el paquet. Aquí teniu la tarifa: són 12 euros. Enganxo l’etiqueta i us dono el rebut. Doneu-me el paquet, si us plau.)
Preguntes obertes:
1. Qu'est-ce que le client veut envoyer et où ?
Què vol enviar el client i on?
Exercici 6: Preguntes per a la discussió
Instrucció: Parlar: tradueix i respon
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Expressions útils:
Envoyez-moi le document en pièce jointe, s'il vous plaît. / Je dois envoyer une lettre/un colis à… / Je reçois souvent des mails importants.
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Vous devez envoyer un document important à votre banque: préférez-vous l'envoyer par e-mail ou par la poste, et pourquoi ?
Heu d’enviar un document important al vostre banc: preferiu enviar-lo per correu electrònic o per correu postal, i per què?
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Vous attendez un colis mais vous n'êtes pas chez vous: que faites-vous pour le recevoir facilement ?
Espereu un paquet però no sou a casa: què feu per rebre’l fàcilment?
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Exercici 7: Redactar correspondència
Instrucció: Tria una resposta al següent missatge apropiada per a la situació
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Objet : Votre colis n'a pas pu être livré
Bonjour Madame Martin,
Notre factrice est passée ce matin, mais personne n'a répondu. Votre colis est maintenant au bureau de poste Paris 11 (12 rue Oberkampf). Vous pouvez le récupérer avec une pièce d'identité, jusqu'à vendredi.
Si vous préférez une nouvelle livraison, répondez à ce mail avec :
- une date (par exemple : demain ou jeudi)
- un créneau (matin ou après-midi)
Cordialement,
Service Clients - La Poste
Assumpte : El vostre paquet no s’ha pogut lliurar
Bon dia, senyora Martin,
La nostra cartera ha passat aquest matí, però ningú no ha respost. El vostre paquet és ara a l’oficina de correus París 11 (12 rue Oberkampf). El podeu recollir amb un document d’identitat, fins divendres.
Si preferiu un nou lliurament, responeu a aquest correu amb:
- una data (per exemple: demà o dijous)
- una franja (matí o tarda)
Atentament,
Servei d’Atenció al Client - La Poste
Frases útils:
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Je préfère une nouvelle livraison, s'il vous plaît.
(Prefereixo un nou lliurament, si us plau.)
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Je peux récupérer le colis vendredi matin.
(Puc recollir el paquet divendres al matí.)
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Pouvez-vous confirmer la date par mail ?
(Podeu confirmar la data per correu electrònic?)
Merci pour votre message. Je préfère une nouvelle livraison, s'il vous plaît. Merci de me livrer le colis jeudi après-midi, entre 14 h et 18 h. Pouvez-vous confirmer par mail ?
Cordialement,
Claire Martin
Bon dia,
Gràcies pel vostre missatge. Prefereixo un nou lliurament, si us plau. Si us plau, lliureu-me el paquet dijous a la tarda, entre les 14 h i les 18 h. Ho podeu confirmar per correu electrònic?
Atentament,
Claire Martin