Vorige Volgende
A2.36 - Van postkantoor naar e-mail
A2.36 - Van postkantoor naar e-mail
A2.36 - Van postkantoor naar e-mail

A2.36 - Van postkantoor naar e-mail - Oefeningen

De la poste au courrier électronique

Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.

Envoyez une lettre — Faites partir une lettre (Stuur een brief — Verstuur een brief)
Recevez un mail — Ouvrez un message (Ontvang een e-mail — Open een e-mail)
la pièce jointe — le fichier joint (de bijlage — het bijgevoegde bestand)
la boîte aux lettres — l’endroit pour le courrier (de brievenbus — de postbus / brievenbus)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Avis de La Poste - retrait de colis et e-mail de suivi

Vul de lege plekken in: poste, identité, mail, colis, e-mail, avis, pièce jointe

(Kennisgeving van La Poste – ophalen van pakket en tracking-e-mail)

Avis de passage : votre est arrivé, mais vous étiez absent. Pour le retirer, présentez-vous au bureau de avec une pièce d’ et l’ , avant vendredi. Si vous ne pouvez pas venir, donnez une autorisation signée à un proche.

Pour suivre vos envois, activez les notifications par sur votre compte La Poste. Ouvrez le message, vérifiez la et conservez-le. En cas de question, envoyez un via le formulaire en ligne.
Kennisgeving: uw pakket is aangekomen, maar u was niet thuis. Om het op te halen meldt u zich bij het postkantoor met een identiteitsbewijs en de kennisgeving, vóór vrijdag. Als u niet kunt komen, geeft u een schriftelijke machtiging aan een familielid of een bekende.

Om uw zendingen te volgen, activeert u e-mailmeldingen in uw La Poste-account. Open het bericht, controleer de bijlage (het ontvangstbewijs) en bewaar deze. Bij vragen stuurt u een e-mail via het online formulier.

  1. Quelles sont les étapes à suivre pour retirer le colis et garder une preuve d’envoi ?

    (Welke stappen moet u volgen om het pakket op te halen en een bewijs van verzending te bewaren?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar het audiofragment en geef aan of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn.

Ce matin au bureau, je dois envoyer une lettre avec une enveloppe et un timbre. Je la mets dans la boîte aux lettres car la poste est loin. J’attends aussi un colis, mais je ne suis pas là cet après-midi, alors je demande au voisin de le recevoir. Ensuite, sur l’ordinateur, j’écris un mail à mon équipe. Avec le clavier et la souris, j’ajoute une pièce-jointe et j’envoie le message.
(Vanmorgen op kantoor moet ik een brief met een envelop en een postzegel versturen. Ik steek hem in de brievenbus omdat het postkantoor ver weg is. Ik verwacht ook een pakket, maar ik ben vanmiddag niet thuis, dus vraag ik de buurman het in ontvangst te nemen. Daarna schrijf ik op de computer een e-mail naar mijn team. Met het toetsenbord en de muis voeg ik een bijlage toe en verstuur ik het bericht.)
Waar Onwaar

(De persoon vermijdt naar het postkantoor te gaan door haar brief in een brievenbus te deponeren.)

(Deze namiddag blijft de persoon thuis om het pakket te ontvangen.)

(Ze schrijft een e-mail naar haar team en voegt er een bijlage aan toe.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

1. ___ bien le timbre sur l'enveloppe avant d'envoyer la lettre.

(___ de postzegel goed op de envelop voordat je de brief opstuurt.)

2. ___ ta boîte aux lettres et regarde si tu as reçu du courrier.

(___ je brievenbus en kijk of je post hebt ontvangen.)

3. ___ le colis cet après-midi, le facteur passe avant 17 h.

(___ het pakket vanmiddag, de postbode komt voor 17.00 uur langs.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

1

Envoyer un colis à la poste

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Beantwoord de vragen met het vocabulaire uit dit hoofdstuk.

Nuttige uitdrukkingen:

Pouvez-vous peser le colis, s'il vous plaît ? / Joignez le document en pièce jointe et envoyez-le par e-mail. / Je préfère recevoir les informations par e-mail, c'est plus rapide.

  1. Vous devez envoyer un colis depuis la France : que dites-vous au guichet et quelles informations donnez-vous ?
    U moet een pakket vanuit Frankrijk versturen: wat zegt u aan het loket en welke gegevens geeft u door?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Au travail, préférez-vous recevoir des informations par courrier ou par e-mail ? Pourquoi ?
    Geeft u op het werk liever informatie per post of per e-mail? Waarom?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Correspondentie schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Toon vertaling

Bonjour Madame Martin,

Nous vous informons que votre facture d'avril est disponible dans votre espace client. Nous vous avons aussi envoyé un mail hier, mais il est possible que la pièce jointe ne s'ouvre pas sur votre ordinateur.

Si vous avez un problème, répondez à ce message et précisez :

  • votre numéro de client
  • le message d'erreur

Cordialement,
Karim El Idrissi
Service client - NetPlus

Geachte mevrouw Martin,

Wij informeren u dat uw factuur van april beschikbaar is in uw klantenportaal. Wij hebben u gisteren ook een e-mail gestuurd, maar het is mogelijk dat de bijlage niet op uw computer opent.

Als u een probleem ondervindt, beantwoord dan dit bericht en vermeld:

  • uw klantnummer
  • de foutmelding

Met vriendelijke groet,
Karim El Idrissi
Klantenservice - NetPlus

Nuttige zinnen:

  1. Pouvez-vous me renvoyer la facture en pièce jointe, s'il vous plaît ?

    (Kunt u mij de factuur als bijlage nogmaals sturen, alstublieft?)

  2. Mon numéro de client est : …

    (Mijn klantnummer is: …)

  3. J'ai ce message d'erreur : …

    (Ik krijg de volgende foutmelding: …)

Bonjour Monsieur El Idrissi,

Merci pour votre message. Je n'arrive pas à ouvrir la pièce jointe sur mon ordinateur : j'ai le message d'erreur « fichier endommagé ». Pouvez-vous me renvoyer la facture d'avril en pièce jointe, s'il vous plaît ?

Mon numéro de client : 458921.

Merci d'avance.
Cordialement,
Claire Martin
Geachte heer El Idrissi,

Dank voor uw bericht. Ik kan de bijlage niet openen op mijn computer: ik krijg de foutmelding « beschadigd bestand ». Kunt u mij de factuur van april alstublieft nogmaals als bijlage toesturen?

Mijn klantnummer: 458921.

Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Claire Martin