B1.38 - Przywództwo w zespole
Führung im Team
2. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
E-Mail: Otrzymasz e-mail od swojej liderki zespołu dotyczący nowego projektu i masz jej odpowiedzieć na piśmie oraz wyjaśnić swoją rolę w zespole.
Betreff: Teamprojekt „Kundenevent“
Hallo Frau Schneider,
ab nächster Woche leite ich das neue Projektteam für unser Kundenevent im Herbst. Wir sind zu fünft. Damit die Teamdynamik gut ist, möchte ich die Rollenverteilung möglichst klar machen.
Ich habe den Eindruck, dass Sie sehr zielorientiert arbeiten und ein gutes Zeitmanagement haben. Deshalb könnte ich mir vorstellen, dass Sie die Planung des Ablaufs und die Koordination der Aufgaben übernehmen.
Könnten Sie mir bitte kurz schreiben, ob Sie sich mit dieser Rolle wohlfühlen und welche Unterstützung Sie vom Team brauchen? Gern können Sie mir auch offen Feedback geben.
Viele Grüße
Laura Meier
Teamleitung Marketing
Temat: Projekt zespołowy „Wydarzenie dla klientów”
Dzień dobry, Pani Schneider,
od przyszłego tygodnia będę kierować nowym zespołem projektowym odpowiedzialnym za nasze wydarzenie dla klientów jesienią. Jesteśmy pięć osób. Aby dynamika zespołu była dobra, chciałabym możliwie jasno określić podział ról.
Odnoszę wrażenie, że Pani pracuje bardzo zorientowana na cel i ma dobre zarządzanie czasem. Dlatego mogłabym sobie wyobrazić, że przejmie Pani planowanie przebiegu i koordynację zadań.
Czy mogłaby Pani proszę krótko napisać, czy czuje się Pani komfortowo z tą rolą i jakiego wsparcia potrzebuje Pani od zespołu? Chętnie przyjmę też otwarty feedback.
Pozdrawiam serdecznie
Laura Meier
Kierowniczka zespołu ds. marketingu
Zrozum tekst:
-
Welche Rolle schlägt Frau Meier für Frau Schneider im Projektteam vor, und warum?
(Jaką rolę proponuje Pani Meier dla Pani Schneider w zespole projektowym i dlaczego?)
-
Welche Informationen möchte Frau Meier in der Antwort von Frau Schneider bekommen?
(Jakie informacje Pani Meier chciałaby otrzymać w odpowiedzi od Pani Schneider?)
Przydatne zwroty:
-
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Vertrauen.
(Dziękuję bardzo za Pani e-mail i zaufanie.)
-
Ich fühle mich mit der vorgeschlagenen Rolle …
(Czuję się z proponowaną rolą ...)
-
Für die Zusammenarbeit im Team ist mir wichtig, dass …
(Dla współpracy w zespole ważne jest dla mnie, aby ...)
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Vertrauen. Grundsätzlich fühle ich mich mit der vorgeschlagenen Rolle wohl. Ich arbeite gern zielorientiert und übernehme auch Verantwortung für die Planung des Ablaufs.
Damit ich die Aufgaben gut koordinieren kann, brauche ich vor allem klare Deadlines und eine kurze Übersicht über alle Teammitglieder und ihre Aufgaben. Wichtig ist mir auch, dass wir eine offene Feedbackkultur haben und Probleme im Team früh ansprechen.
Falls nötig, kann ich in der ersten Woche schon einen groben Zeitplan vorbereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Schneider
Szanowna Pani Meier,
dziękuję bardzo za Pani e-mail i zaufanie. Zasadniczo czuję się dobrze z proponowaną rolą. Pracuję zorientowana na cel i chętnie wezmę na siebie odpowiedzialność za planowanie przebiegu.
Aby dobrze koordynować zadania, potrzebuję przede wszystkim jasnych terminów oraz krótkiego przeglądu wszystkich członków zespołu i ich obowiązków. Ważne jest dla mnie też, abyśmy mieli otwartą kulturę informacji zwrotnej i aby problemy w zespole były zgłaszane możliwie wcześnie.
W razie potrzeby mogę w pierwszym tygodniu przygotować wstępny harmonogram.
Z poważaniem
Anna Schneider
Ćwiczenie 2: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Teammeeting: Rollen im Projekt klären
Teamleiterin Julia: Pokaż Markus, für das neue Projekt müssen wir die Rollenverteilung klären, sonst leidet unsere Teamdynamik.
(Markus, przy nowym projekcie musimy ustalić podział ról, inaczej nasza dynamika zespołu na tym ucierpi.)
Projektmitarbeiter Markus: Pokaż Ja, das stimmt, mir ist nur wichtig, dass die Aufgaben fair verteilt sind und das Zeitmanagement realistisch bleibt.
(Tak, zgadzam się — dla mnie ważne jest przede wszystkim, żeby zadania były sprawiedliwie rozdzielone, a harmonogram realistyczny.)
Teamleiterin Julia: Pokaż Genau, ich möchte klar kommunizieren, wer wofür Verantwortung übernimmt, und ein paar Aufgaben an dich delegieren, weil du da viel Erfahrung hast.
(Dokładnie, chcę jasno zakomunikować, kto za co odpowiada, i delegować ci kilka zadań, bo masz w tym duże doświadczenie.)
Projektmitarbeiter Markus: Pokaż Okay, wenn die Ziele klar sind und ich Prioritäten setzen darf, übernehme ich das gerne.
(OK, jeśli cele będą jasne i będę mógł ustalać priorytety, chętnie to przejmę.)
Teamleiterin Julia: Pokaż Super, dann leitest du die Abstimmung mit dem Kunden, und wir machen nächste Woche eine kurze Leistungsbeurteilung im Team, um Feedback zu sammeln.
(Świetnie — poprowadzisz ustalenia z klientem, a my w przyszłym tygodniu zrobimy krótką ocenę efektywności w zespole, żeby zebrać informacje zwrotne.)
Projektmitarbeiter Markus: Pokaż Klingt gut, aber nur, wenn wir auch eine offene Feedbackkultur haben und Probleme konstruktiv kritisieren dürfen.
(Brzmi dobrze, ale tylko jeśli będziemy mieć też otwartą kulturę feedbacku i możliwość konstruktywnej krytyki problemów.)
Teamleiterin Julia: Pokaż Genau das ist mir wichtig, ich will Vertrauen aufbauen und motivierend wirken, nicht nur kontrollieren.
(Właśnie na tym mi zależy — chcę budować zaufanie i działać motywująco, a nie tylko kontrolować.)
Projektmitarbeiter Markus: Pokaż Dann bin ich dabei, so macht Zusammenarbeit wirklich Sinn.
(W takim razie jestem za — tak współpraca naprawdę ma sens.)
Otwarte pytania:
1. Warum ist für Julia eine klare Rollenverteilung im Team so wichtig?
Dlaczego dla Julii tak ważne jest jasne rozdzielenie ról w zespole?
2. Wie gehst du selbst mit Delegation um, wenn du viele Aufgaben hast?
Jak sam radzisz sobie z delegowaniem, gdy masz dużo zadań?
3. Welche Eigenschaften sind für dich wichtig, damit jemand ein Meeting gut leiten kann?
Jakie cechy są dla ciebie istotne, aby ktoś dobrze poprowadził spotkanie?
4. Beschreibe eine Situation, in der du konstruktives Feedback bekommen oder gegeben hast.
Opisz sytuację, w której otrzymałeś lub udzieliłeś konstruktywnej informacji zwrotnej.
Konflikt im Team nach Besprechung lösen
Abteilungsleiter Thomas: Pokaż Lena, im Meeting eben war die Stimmung ziemlich angespannt, deine Kritik an Pauls Zeitmanagement kam sehr direkt rüber.
(Lena, podczas spotkania atmosfera była dość napięta — twoja krytyka dotycząca zarządzania czasem Paula zabrzmiała bardzo bezpośrednio.)
Kollegin Lena: Pokaż Ich weiß, aber seine Arbeitsmoral wirkt auf mich oft lax, und ich fühle mich dann mit der Verantwortung allein gelassen.
(Wiem, ale jego stosunek do pracy często wydaje mi się zbyt luźny i wtedy czuję, że zostaję sama z odpowiedzialnością.)
Abteilungsleiter Thomas: Pokaż Ich schätze deine Entscheidungsfreude und deine Durchsetzungsfähigkeit, trotzdem müssen wir kooperativ handeln und Kompromisse eingehen, sonst leidet die Zusammenarbeit.
(Cenię twoją stanowczość i umiejętność forsowania decyzji, jednak musimy działać bardziej kooperacyjnie i iść na kompromisy, inaczej współpraca ucierpi.)
Kollegin Lena: Pokaż Vielleicht war ich zu hart, aber ohne klare Leistungsziele und vernünftiges Leistungsmanagement verliere ich einfach die Motivation.
(Może byłam zbyt ostra, ale bez jasnych celów i sensownego zarządzania wynikami tracę motywację.)
Abteilungsleiter Thomas: Pokaż Lass uns das als Chance für Konfliktlösung sehen: Wir definieren gemeinsam konkrete Ziele und ich führe ein Entwicklungsgespräch mit Paul, damit er mehr Verantwortung übernimmt.
(Traktujmy to jako szansę na rozwiązanie konfliktu: wspólnie zdefiniujemy konkretne cele, a ja przeprowadzę rozmowę rozwojową z Paulem, żeby wziął na siebie więcej odpowiedzialności.)
Kollegin Lena: Pokaż Okay, wenn du das Meeting mit ihm leitest und wir eine transparentere Feedbackkultur aufbauen, kann ich meine Kritik beim nächsten Mal anders formulieren.
(Dobrze — jeśli poprowadzisz z nim to spotkanie i wypracujemy przejrzystszą kulturę feedbacku, następnym razem mogę sformułować swoją krytykę inaczej.)
Abteilungsleiter Thomas: Pokaż Genau, konstruktiv kritisieren statt angreifen, dann stärken wir die Teamdynamik und deine Führungskompetenz gleichzeitig.
(Dokładnie — konstruktywna krytyka zamiast ataku. W ten sposób wzmocnimy dynamikę zespołu i jednocześnie twoje kompetencje przywódcze.)
Kollegin Lena: Pokaż Damit kann ich gut leben, so fühlt es sich eher nach gemeinsamer Lösungsfindung als nach persönlichem Angriff an.
(Z tym mogę się zgodzić — wtedy bardziej wygląda to na wspólne poszukiwanie rozwiązania niż na osobisty atak.)
Otwarte pytania:
1. Was macht Thomas konkret, um konstruktiv mit dem Konflikt umzugehen?
Co konkretnie robi Thomas, żeby konstruktywnie poradzić sobie z konfliktem?
2. Welche Rolle spielt die Persönlichkeit von Lena in dieser Situation?
Jaką rolę w tej sytuacji odgrywa osobowość Leny?
3. Wie reagierst du persönlich, wenn jemand deine Arbeitsmoral kritisiert?
Jak reagujesz osobiście, gdy ktoś krytykuje twoją etykę pracy?
4. Was hilft deiner Meinung nach, Vertrauen im Team aufzubauen, wenn es schon Konflikte gab?
Co twoim zdaniem pomaga zbudować zaufanie w zespole, gdy już wystąpiły konflikty?
Ćwiczenie 3: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz 8–10 zdań o tym, jakiego rodzaju przywództwa i pracy zespołowej oczekujesz w pracy lub na studiach oraz jakie masz z tym dotychczas doświadczenia.
Przydatne wyrażenia:
Meiner Meinung nach ist es wichtig, dass … / Ich habe gute Erfahrungen gemacht mit … / In meinem bisherigen Beruf/Studium war es so, dass … / Besonders wichtig für eine gute Teamarbeit finde ich …