B1.1 - Obsługiwanie formalnych i nieformalnych rozmów telefonicznych - Mów
Ćwiczenie:
Ćwiczenie pisemne 
Instrukcja: Napisz krótkiego e-maila (ok. 80 słów) do nowej klientki lub nowego klienta: nie mogłeś/mogłaś odebrać telefonu, poproś o najważniejsze informacje i zaproponuj dwa terminy oddzwonienia.
Pobieranie Twoich poprawek... Proszę nie zamykać jeszcze tej strony.
Przydatne wyrażenia:
Ich würde Sie gerne zurückrufen. / Könnten Sie mir bitte kurz Ihr Anliegen nennen? / Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigen. / Auf Wiederhören!