2. Gramatyka
kluczowy czasownik
Régler (uregulować)
kluczowy czasownik
Finir (kończyć)
3. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Wiadomość przez aplikację hotelową: Otrzymałeś wiadomość z recepcji hotelu w Paryżu po zgłoszeniu problemu w swoim pokoju. Odpowiedz, aby wyjaśnić sytuację i poprosić o rozwiązanie.
Bonjour Monsieur / Madame,
Ici Julie, de la réception de l’hôtel Lumière.
Nous avons bien reçu votre message: vous avez un problème dans votre chambre avec la climatisation et le mini-bar.
Pouvez-vous nous dire si vous préférez :
- qu’un technicien vienne s’occuper de la chambre, ou
- changer de chambre (même type, même prix) ?
Merci aussi d’indiquer votre numéro de chambre et à quelle heure vous êtes disponible cet après-midi.
Cordialement,
Julie, réception
Dzień dobry,
Tu Julie z recepcji hotelu Lumière.
Otrzymaliśmy Państwa wiadomość: mają Państwo problem w pokoju z klimatyzacją oraz z mini-barem.
Czy mogą nam Państwo powiedzieć, co wolą:
- by przyszedł technik, który zajmie się pokojem, czy
- zmienić pokój (tego samego typu, tej samej ceny)?
Prosimy również o podanie numeru pokoju i godziny, o której będą Państwo dostępni dziś po południu.
Pozdrawiam,
Julie, recepcja
Zrozum tekst:
-
Quel est le problème dans la chambre du client ?
(Jaki jest problem w pokoju klienta?)
-
Quelles sont les deux solutions que la réception propose au client ?
(Jakie dwie rozwiązania proponuje recepcja klientowi?)
Przydatne zwroty:
-
Je préfère que…
(Wolę, żeby…)
-
Dans ma chambre numéro…, je…
(W moim pokoju numer…, ja…)
-
Je suis disponible aujourd’hui entre…
(Jestem dostępny dziś między…)
Merci pour votre message. Dans ma chambre numéro 315, la climatisation ne marche pas et le mini-bar est vide. Je préfère que le technicien vienne s’occuper de la chambre.
Je suis disponible aujourd’hui entre 16h et 18h. Si ce n’est pas possible, je peux aussi changer de chambre.
Cordialement,
Alex Martin
Dzień dobry Julie,
Dziękuję za wiadomość. W moim pokoju numer 315 klimatyzacja nie działa, a mini-bar jest pusty. Wolę, żeby przyszedł technik i zajął się pokojem.
Jestem dostępny dziś między 16:00 a 18:00. Jeśli to nie będzie możliwe, mogę też zmienić pokój.
Pozdrawiam,
Alex Martin
Ćwiczenie 2: Wielokrotny wybór
Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie
1. Hier, à la réception, je ___ la chambre pour toute la semaine.
(Wczoraj na recepcji ja ___ rachunek za pokój na cały tydzień.)2. Ce matin, nous ___ l’enregistrement et nous montons maintenant à notre chambre.
(Dziś rano ___ meldowanie i teraz wchodzimy do naszego pokoju.)3. Le dernier jour, au moment du départ, ils ___ toutes les consommations du mini-bar.
(Ostatniego dnia, w chwili wyjazdu, oni ___ wszystkie należności z minibaru.)4. Après avoir signalé le problème de climatisation, vous ___ votre séjour sans autre incident.
(Po zgłoszeniu problemu z klimatyzacją, państwo ___ pobyt bez innych incydentów.)Ćwiczenie 3: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Ćwiczenie 4: Pytania do dyskusji
Instrukcja: Odpowiedz na pytania, używając słownictwa z tego rozdziału.
-
Vous arrivez à l’hôtel pour un voyage de travail à Paris. Que dites-vous à la réception pour faire votre enregistrement ?
Przyjeżdżasz do hotelu w podróży służbowej do Paryża. Co mówisz na recepcji, żeby się zameldować?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Vous êtes dans votre chambre et il fait très chaud. Que demandez-vous à la réception ou au concierge ?
Jesteś w swoim pokoju i jest bardzo gorąco. O co prosisz na recepcji albo u konsjerża?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Vous avez un problème dans votre chambre (par exemple, la douche ne marche pas). Comment expliquez-vous le problème à la réception ?
Masz problem w pokoju (na przykład prysznic nie działa). Jak wyjaśniasz ten problem na recepcji?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Le dernier jour, vous partez tôt pour aller à l’aéroport. Que dites-vous à la réception pour régler la note et rendre la clef ?
W ostatni dzień wyjeżdżasz wcześnie na lotnisko. Co mówisz na recepcji, żeby uregulować rachunek i oddać klucz?
__________________________________________________________________________________________________________
Ćwiczenie 5: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz 5 lub 6 zdań, aby opisać, jak zwykle wygląda twoje zameldowanie i wymeldowanie w hotelu (check-in, korzystane usługi lub check-out).
Przydatne wyrażenia:
À la réception, je voudrais… / J’ai un problème avec… / Est-ce que je peux demander… ? / Je règle ma note et je pars à…
Exercice 6: Ćwiczenie z konwersacji
Instruction:
- Expliquez ce qui se passe dans chaque scène. (Wyjaśnij, co się dzieje w każdej scenie.)
- Simulez un dialogue entre un client, signalant un problème, et le personnel qui l'aide. (Zasymuluj dialog między gościem zgłaszającym problem a personelem, który mu pomaga.)
Wytyczne nauczania +/- 10 minut
Przykładowe zwroty:
|
J'ai fait une réservation avec booking.com. Zrobiłem rezerwację na booking.com. |
|
Quel est votre numéro de réservation ? Jaki jest numer twojej rezerwacji? |
|
Le petit déjeuner commence à 7 heures et se termine à 10 heures. Śniadanie zaczyna się o 7 i kończy o 10. |
|
Votre numéro de chambre est le 215, au deuxième étage. Numer Twojego pokoju to 215, na drugim piętrze. |
|
La salle à manger est à côté de l'ascenseur au rez-de-chaussée. Jadalnia znajduje się obok windy na pierwszym piętrze. |
|
Pourrais-je avoir une serviette supplémentaire ? Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik? |
| ... |