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B1.33 - Serviços de limpeza - Exercícios

Hauswirtschaftliche Dienstleistungen

Exercício 1: Corresponder uma palavra

Instruction: Associe cada palavra à sua definição.

Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)

Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo

Reinigungsservice: Neue Regeln und Geräte in der Wohnung

Preencha as lacunas: Als, aus, Seitdem, funktionieren, Lappen, Reinigungskraft, Bis, Stundenlohn, defekt

Ab 1. Juni aktualisiert unser Reinigungsservice die Abläufe in Wohnhäusern: Die bringt Wischmopp und mit, verwendet aber nur Geräte, die vor Ort . Wenn ein Staubsauger ist, wird stattdessen der Boden gewischt. Bitte stecken Sie Kleingeräte nach dem Putzen und lassen Sie keine Leiter im Flur stehen.

Für Neukunden gilt: Der wird im Vertrag festgelegt. der Vertrag unterschrieben ist, können Termine nur unverbindlich reserviert werden. wir im letzten Monat viele Anfragen hatten, mussten wir einige Starttermine verschieben. bieten wir eine kurze Checkliste an: Küche aufräumen, Müll rausbringen, Wäsche aufhängen oder waschen.
A partir de 1 de junho, o nosso serviço de limpeza atualiza os procedimentos em edifícios residenciais: a pessoa da limpeza traz esfregona e panos, mas utiliza apenas equipamentos que funcionem no local. Se um aspirador estiver avariado, o chão será esfregado em vez disso. Por favor, desligue os pequenos aparelhos da tomada após a limpeza e não deixe nenhuma escada no corredor.

Para novos clientes, aplica-se o seguinte: o valor por hora é definido no contrato. Até que o contrato seja assinado, os horários só podem ser reservados sem compromisso. Como no mês passado tivemos muitos pedidos, tivemos de adiar algumas datas de início. Desde então, oferecemos uma breve lista de verificação: arrumar a cozinha, levar o lixo para fora, pendurar a roupa ou lavá-la.

Welche Regeln gelten laut Text für Geräte in der Wohnung und für die Terminvereinbarung, und warum kam es zu Terminverschiebungen?

(Que regras, segundo o texto, se aplicam aos equipamentos no apartamento e à marcação de horários, e por que houve adiamentos de horários?)

Exercício 3: Compreensão auditiva

Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.

Seit diesem Monat habe ich eine Reinigungskraft über eine Agentur. Sie kommt jeden Dienstag für drei Stunden, und wir haben einen festen Stundenlohn vereinbart. Ich schreibe ihr kurz, was wichtig ist: die Küche aufräumen, den Boden wischen und den Müll rausbringen. Letzte Woche hat der Staubsauger nicht mehr funktioniert, er war wohl defekt. Ich habe ihn ausgesteckt und später zur Reparatur gebracht. Für die Wäsche nutze ich meistens den Trockner, aber Hemden bügle ich selbst am Wochenende.

	Verdadeiro	Falso
Die Reinigungskraft kommt einmal pro Woche und wird nach Stunden bezahlt. (A empregada de limpeza vem uma vez por semana e é paga à hora.)
Der Staubsauger war nur kurz ohne Strom, danach hat er wieder funktioniert. (O aspirador só ficou pouco tempo sem energia; depois voltou a funcionar.)
Die Sprecherin lässt die Hemden von der Reinigungskraft bügeln. (A falante deixa as camisas para a empregada de limpeza passar a ferro.)

Exercício 4: Escolha Múltipla

Instruction: Escolha a solução correta

1. Wenn der Hemdkragen noch feucht ist, ___ ich ihn später.

2. Als die Reinigungskraft gestern da war, ___ sie die Bluse schnell ___.

3. Seit der Nachbar das Plakat an die Haustür ___, fragen viele Leute nach dem Aushang.

Exercício 5: Cartões de Diálogo

Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.

Reinigungskraft für Wohnung beauftragen

Frau Schneider (Kundin): Mostrar Guten Tag, ich möchte gern eine Reinigungskraft für meine Wohnung in Prenzlauer Berg buchen, am liebsten alle zwei Wochen.

Herr Yilmaz (Reinigungsagentur): Mostrar Gern. Welche Arbeiten sollen erledigt werden – Küche aufräumen, Staub putzen, Boden wischen, oder auch Wäsche waschen und aufhängen?

Frau Schneider (Kundin): Mostrar Küche und Bad sind mir am wichtigsten: Boden wischen, Staub entfernen, den Müll rausbringen und ab und zu die Spülmaschine anstellen. Wäsche waschen geht auch, bügeln brauche ich nur selten.

Herr Yilmaz (Reinigungsagentur): Mostrar Alles klar. Der Stundenlohn beträgt 22 Euro, Putzmittel und Geräte bringen wir mit. Falls bei Ihnen etwas defekt ist, sagen Sie bitte vorher Bescheid, damit unsere Reinigungskraft nichts ein- oder aussteckt, das kaputt gehen könnte.

Frau Schneider (Kundin): Mostrar Danke. Der Staubsauger funktioniert manchmal nicht, der Stecker wackelt. Dann wäre es mir lieber, wenn Ihre Kraft einen Wischmopp benutzt.

Questões em aberto:

1. Welche Aufgaben soll die Reinigungskraft laut Frau Schneider übernehmen?

2. Was vereinbaren sie bezüglich Stundenlohn und Reinigungsausrüstung?

3. Stellen Sie sich vor, Sie möchten eine Reinigungskraft beauftragen: Welche Aufgaben wären Ihnen wichtig und welche Zeiten würden Ihnen passen?

Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)

Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)

Expressões úteis:

Wenn ich wenig Zeit habe, räume ich zuerst die Küche auf. / Seit ich einen Wischmopp benutze, geht das Bodenwischen schneller. / Bis ich die Wäsche aufgehängt habe, stelle ich oft noch die Spülmaschine an.

Show/hide translations

Wie organisieren Sie zu Hause das Putzen und die Wäsche - welche Aufgaben machen Sie selbst und welche delegieren Sie?
Como você organiza em casa a limpeza e a lavagem de roupa — quais tarefas você faz por conta própria e quais delega?

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Unter welchen Bedingungen würden Sie eine Reinigungskraft engagieren und welche Aufgaben sollte sie übernehmen?
Em que condições você contrataria uma pessoa de limpeza e quais tarefas ela deveria assumir?

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Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)

Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação

Show translation

Betreff: Reinigung bei Ihnen am Mittwoch
Guten Tag Frau Yilmaz,
hier ist Lara König von SauberZeit. Wir könnten am Mittwoch um 9:00 Uhr kommen (ca. 3 Stunden). Wir würden die Küche und das Bad reinigen, den Boden wischen und Staub putzen. Können Sie bitte kurz sagen, ob die Spülmaschine und der Trockner normal funktionieren? Beim letzten Termin in einem anderen Haushalt war der Trockner defekt und wir mussten alles aufhängen.
Außerdem: Sollen wir eigene Gummihandschuhe und Putzmittel mitbringen, oder ist alles vorhanden?
Viele Grüße
Lara König

Assunto: Limpeza na sua casa na quarta-feira
Bom dia, Sra. Yilmaz,
aqui é Lara König, da SauberZeit. Nós poderíamos ir na quarta-feira às 9:00 (cerca de 3 horas). Nós limparíamos a cozinha e o banheiro, passaríamos pano no chão e tiraríamos o pó. Você poderia, por favor, dizer rapidamente se a lava-louças e a secadora estão funcionando normalmente? No último horário em outra casa, a secadora estava com defeito e tivemos que pendurar tudo.
Além disso: devemos levar nossas próprias luvas de borracha e produtos de limpeza, ou já tem tudo aí?
Atenciosamente
Lara König

Frases úteis:

Wenn Sie am Mittwoch zu Hause sind, kann ich Ihnen kurz alles zeigen.

(Se você estiver em casa na quarta-feira, posso lhe mostrar tudo rapidamente.)
Könnten Sie mir bitte sagen, wie hoch Ihr Stundenlohn bzw. Ihre Preise sind?

(Você poderia, por favor, me dizer qual é o seu valor por hora e/ou quais são os seus preços?)
Seit letzter Woche macht der Trockner manchmal Geräusche, deshalb frage ich nach.

(Desde a semana passada, a secadora às vezes faz barulhos, por isso estou perguntando.)