Atender um novo cliente por telefone.
Fazer chamadas informais para amigos e família.
Expressões para usar ao atender o telefone.
Domine o vocabulário relacionado com telefone.
Vocabulário
Aprenda as palavras e os verbos mais importantes de que vai precisar para esta lição.
Atividade: Telefonar profissionalmente
Gramática: Conjuntivo II (könnte, wäre, würde)
könnte, würde, hätte são formados com as terminações -e, -est, -e, -en, -et, -en seguidas do infinitivo.
Exercícios
Põe em prática o que aprendeste.
Na sala de aula
Falar
Pratica a falar com o teu professor!