B1.33 - Housekeeping services - Exercises
Get your bookExercise 1: Match a word
Instruction: Match each word with its definition.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Exercise 2:
Exam preparation 
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Reinigungsservice: Neue Regeln und Geräte in der Wohnung
Ab 1. Juni aktualisiert unser Reinigungsservice die Abläufe in Wohnhäusern: Die bringt Wischmopp und mit, verwendet aber nur Geräte, die vor Ort . Wenn ein Staubsauger ist, wird stattdessen der Boden gewischt. Bitte stecken Sie Kleingeräte nach dem Putzen und lassen Sie keine Leiter im Flur stehen.
Für Neukunden gilt: Der wird im Vertrag festgelegt. der Vertrag unterschrieben ist, können Termine nur unverbindlich reserviert werden. wir im letzten Monat viele Anfragen hatten, mussten wir einige Starttermine verschieben. bieten wir eine kurze Checkliste an: Küche aufräumen, Müll rausbringen, Wäsche aufhängen oder waschen.From June 1, our cleaning service is updating the procedures in residential buildings: The cleaner brings a mop and cloths, but only uses equipment that works on site. If a vacuum cleaner is defective, the floor will be mopped instead. Please unplug small appliances after cleaning and do not leave any ladder standing in the hallway.
For new customers, the following applies: The hourly wage is specified in the contract. Until the contract is signed, appointments can only be reserved without obligation. When we had many inquiries last month, we had to postpone some start dates. Since then, we have been offering a short checklist: tidy the kitchen, take out the trash, hang up or wash the laundry.
-
Welche Regeln gelten laut Text für Geräte in der Wohnung und für die Terminvereinbarung, und warum kam es zu Terminverschiebungen?
(According to the text, what rules apply to equipment in the apartment and to making appointments, and why were appointments postponed?)
Exercise 3:
Listening
Instruction: Listen to the audio and answer the questions.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
| True | False | |
|---|---|---|
|
(The cleaner comes once a week and is paid by the hour.) |
||
|
(The vacuum cleaner was only without power for a short time; afterwards it worked again.) |
||
|
(The speaker has the cleaner iron the shirts.) |
Exercise 4: Verb conjugations
Instruction: Choose the correct solution
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
1. Wenn der Hemdkragen noch feucht ist, ___ ich ihn später.
(If the shirt collar is still damp, ___ I'll iron it later.)2. Als die Reinigungskraft gestern da war, ___ sie die Bluse schnell ___.
(When the cleaner was there yesterday, ___ she ___ the blouse quickly.)3. Seit der Nachbar das Plakat an die Haustür ___, fragen viele Leute nach dem Aushang.
(Since the neighbor ___ the poster on the front door, many people have been asking about the notice.)
Exercise 5:
Dialogue comprehension
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Reinigungskraft für Wohnung beauftragen
Frau Schneider (Kundin): Show Guten Tag, ich möchte gern eine Reinigungskraft für meine Wohnung in Prenzlauer Berg buchen, am liebsten alle zwei Wochen.
(Good day, I’d like to book a cleaner for my apartment in Prenzlauer Berg, preferably every two weeks.)
Herr Yilmaz (Reinigungsagentur): Show Gern. Welche Arbeiten sollen erledigt werden – Küche aufräumen, Staub putzen, Boden wischen, oder auch Wäsche waschen und aufhängen?
(Certainly. What work should be done – tidy the kitchen, dust, mop the floor, or also wash and hang up laundry?)
Frau Schneider (Kundin): Show Küche und Bad sind mir am wichtigsten: Boden wischen, Staub entfernen, den Müll rausbringen und ab und zu die Spülmaschine anstellen. Wäsche waschen geht auch, bügeln brauche ich nur selten.
(The kitchen and bathroom are most important to me: mop the floor, remove dust, take out the trash, and occasionally run the dishwasher. Washing laundry is fine too; I only rarely need ironing.)
Herr Yilmaz (Reinigungsagentur): Show Alles klar. Der Stundenlohn beträgt 22 Euro, Putzmittel und Geräte bringen wir mit. Falls bei Ihnen etwas defekt ist, sagen Sie bitte vorher Bescheid, damit unsere Reinigungskraft nichts ein- oder aussteckt, das kaputt gehen könnte.
(All right. The hourly wage is 22 euros, and we bring the cleaning products and equipment with us. If something at your place is defective, please let us know in advance so that our cleaner doesn’t plug in or unplug anything that could break.)
Frau Schneider (Kundin): Show Danke. Der Staubsauger funktioniert manchmal nicht, der Stecker wackelt. Dann wäre es mir lieber, wenn Ihre Kraft einen Wischmopp benutzt.
(Thank you. The vacuum cleaner sometimes doesn’t work; the plug is loose. Then I’d prefer it if your cleaner used a mop.)
Open questions:
1. Welche Aufgaben soll die Reinigungskraft laut Frau Schneider übernehmen?
Which tasks is the cleaner supposed to take on according to Ms. Schneider?
Exercise 6: Discussion questions
Instruction: Speaking: translate and respond
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Useful expressions:
Wenn ich wenig Zeit habe, räume ich zuerst die Küche auf. / Seit ich einen Wischmopp benutze, geht das Bodenwischen schneller. / Bis ich die Wäsche aufgehängt habe, stelle ich oft noch die Spülmaschine an.
-
Wie organisieren Sie zu Hause das Putzen und die Wäsche - welche Aufgaben machen Sie selbst und welche delegieren Sie?
How do you organize cleaning and laundry at home—which tasks do you do yourself and which do you delegate?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Unter welchen Bedingungen würden Sie eine Reinigungskraft engagieren und welche Aufgaben sollte sie übernehmen?
Under what conditions would you hire a cleaner, and which tasks should they take on?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercise 7: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Fetching your corrections... Please don't close this page yet.
Betreff: Reinigung bei Ihnen am Mittwoch
Guten Tag Frau Yilmaz,
hier ist Lara König von SauberZeit. Wir könnten am Mittwoch um 9:00 Uhr kommen (ca. 3 Stunden). Wir würden die Küche und das Bad reinigen, den Boden wischen und Staub putzen. Können Sie bitte kurz sagen, ob die Spülmaschine und der Trockner normal funktionieren? Beim letzten Termin in einem anderen Haushalt war der Trockner defekt und wir mussten alles aufhängen.
Außerdem: Sollen wir eigene Gummihandschuhe und Putzmittel mitbringen, oder ist alles vorhanden?Viele Grüße
Lara König
Subject: Cleaning at your place on Wednesday
Good day Ms. Yilmaz,
this is Lara König from SauberZeit. We could come on Wednesday at 9:00 a.m. (about 3 hours). We would clean the kitchen and the bathroom, mop the floor, and dust. Could you please briefly tell us whether the dishwasher and the dryer are functioning normally? At the last appointment in another household the dryer was broken and we had to hang everything up.
Also: Should we bring our own rubber gloves and cleaning products, or is everything available?Kind regards
Lara König
Useful phrases:
-
Wenn Sie am Mittwoch zu Hause sind, kann ich Ihnen kurz alles zeigen.
(If you are at home on Wednesday, I can briefly show you everything.)
-
Könnten Sie mir bitte sagen, wie hoch Ihr Stundenlohn bzw. Ihre Preise sind?
(Could you please tell me how much your hourly rate or your prices are?)
-
Seit letzter Woche macht der Trockner manchmal Geräusche, deshalb frage ich nach.
(Since last week the dryer sometimes makes noises, so I’m asking.)
vielen Dank für Ihre Nachricht. Mittwoch um 9:00 Uhr passt mir gut. Ich bin zu Hause, bis Sie kommen, und kann Ihnen dann kurz die Wohnung zeigen. Falls Sie später noch rein müssen, gebe ich Ihnen den Schlüssel in einen Safe mit Code.
Die Spülmaschine funktioniert normal. Beim Trockner bin ich mir nicht sicher: Seit letzter Woche macht er manchmal komische Geräusche. Wenn er nicht funktioniert, können wir die Wäsche notfalls aufhängen.
Bitte bringen Sie eigene Gummihandschuhe mit; Putzmittel, Lappen und einen Wischmopp sind hier vorhanden. Können Sie mir noch kurz den Stundenlohn und die Anfahrtskosten bestätigen?
Viele Grüße
Aylin Yilmaz
Good day Ms. König,
thank you very much for your message. Wednesday at 9:00 a.m. works well for me. I will be at home until you arrive and can briefly show you the apartment then. If you need to get in later, I will put the key in a safe with a code.
The dishwasher works normally. I’m not sure about the dryer: since last week it has sometimes been making strange noises. If it doesn’t work, we can hang the laundry up if necessary.
Please bring your own rubber gloves; cleaning products, cloths, and a mop are available here. Could you also briefly confirm the hourly rate and the travel costs for me?
Kind regards
Aylin Yilmaz
Learn German B1 intermediate. Complete course with audio and video
ISBN 979-13-88253-68-3
This app supports this book.
