B1.33 - services de ménage

Klant (Paul): Montrer Goedemiddag, ik wil graag een schoonmaakdienst inschakelen voor mijn appartement in Utrecht, kunt u iets vertellen over de tarieven?

(Bonjour, je voudrais faire appel à un service de nettoyage pour mon appartement à Utrecht, pouvez-vous me parler des tarifs ?)

Medewerker schoonmaakbedrijf (Sanne): Montrer Goedemiddag, natuurlijk, onze schoonmakers werken met een uurtarief en we maken eerst een prijsopgave op basis van een proefbezoek.

(Bonjour, bien sûr, nos intervenants facturent à l'heure et nous commençons par établir un devis basé sur une visite d'essai.)

Klant (Paul): Montrer Dat klinkt goed, tijdens dat proefbezoek, kijkt u dan ook naar wat er precies gedaan moet worden, zoals dieptereiniging van de badkamer en het ontkalken van de douche?

(Ça me va, pendant cette visite d'essai, regardez-vous aussi ce qu'il faut exactement faire, comme un nettoyage en profondeur de la salle de bains et le détartrage de la douche ?)

Medewerker schoonmaakbedrijf (Sanne): Montrer Ja, de schoonmaakster loopt dan het hele huishoudelijk onderhoud met u door en noteert of er bijvoorbeeld ontvetten in de keuken, ramen wassen of vlekken verwijderen uit de bank nodig zijn.

(Oui, la personne qui intervient passe en revue l'entretien ménager avec vous et note s'il faut par exemple dégraisser la cuisine, laver les fenêtres ou enlever des taches sur le canapé.)

Klant (Paul): Montrer Kunt u ook iets zeggen over de contractvoorwaarden, zoals de opzegtermijn en hoe we afspraken nakomen als ik een keer wil verschuiven?

(Pouvez‑vous aussi préciser les conditions du contrat, comme le délai de préavis et ce qui se passe si je dois décaler un rendez‑vous ?)

Medewerker schoonmaakbedrijf (Sanne): Montrer In het schoonmaakcontract staat een opzegtermijn van één maand, en als u een afspraak wilt verzetten, kunt u dat tot 24 uur van tevoren doen zonder extra kosten.

(Dans le contrat il est prévu un préavis d'un mois. Si vous souhaitez reporter un rendez‑vous, vous pouvez le faire jusqu'à 24 heures à l'avance sans frais supplémentaires.)

Klant (Paul): Montrer Prima, dan ontvang ik graag de prijsopgave en de contractvoorwaarden per e‑mail, dan kan ik alles even rustig bekijken.

(Parfait, alors j'aimerais recevoir le devis et les conditions du contrat par e‑mail, comme ça je peux tout examiner tranquillement.)

Medewerker schoonmaakbedrijf (Sanne): Montrer Dat is goed, ik stuur u zo meteen de prijsopgave, en als u akkoord bent, plannen we direct het eerste proefbezoek in.

(D'accord, je vous enverrai le devis tout de suite. Si vous êtes d'accord, nous planifierons directement la première visite d'essai.)

Questions ouvertes:

1. Waarom wil Paul een schoonmaakdienst inschakelen? Noem twee redenen uit het gesprek.

Pourquoi Paul veut-il faire appel à un service de nettoyage ? Nommez deux raisons tirées de la conversation.

2. Welke contractvoorwaarden zijn voor jou persoonlijk belangrijk als je een schoonmaakcontract afsluit? Leg uit waarom.

Quelles conditions contractuelles sont importantes pour vous personnellement lorsque vous signez un contrat de nettoyage ? Expliquez pourquoi.

3. Hoe vaak zou jij zelf een schoonmaker laten komen, en welke taken moeten dan zeker gedaan worden?

À quelle fréquence feriez-vous venir une personne de ménage, et quelles tâches doivent absolument être effectuées ?

4. Wat vind jij een eerlijke manier om tarieven voor schoonmaak te bespreken?

Quelle vous semble être une manière juste de discuter des tarifs de nettoyage ?

Partner 1 (Maaike): Montrer Jeroen, ik ben het zat om elke dag te stofzuigen, zullen we eindelijk een goede robotstofzuiger kopen?

(Jeroen, j'en ai assez de passer l'aspirateur tous les jours. On achète enfin un bon aspirateur robot ?)

Partner 2 (Jeroen): Montrer Ik twijfel een beetje, zo’n ding is best duur en ik vraag me af of hij de hoeken echt schoonmaakt, misschien is een normale krachtige stofzuiger beter.

(J'hésite un peu, un appareil comme ça coûte cher et je me demande s'il nettoie vraiment les coins. Peut‑être qu'un aspirateur classique et puissant serait mieux.)

Partner 1 (Maaike): Montrer Maar met onze banen hebben we weinig tijd voor het huishoudelijk onderhoud, de robot kan dagelijks stofzuigen en dan doen wij één keer per week een dieptereiniging.

(Avec nos emplois, on a peu de temps pour le ménage. Le robot peut aspirer quotidiennement et nous ferons ensuite un nettoyage en profondeur une fois par semaine.)

Partner 2 (Jeroen): Montrer Oké, en wat doen we met de badkamer, die kalkranden in de douche krijg ik met gewoon reinigingsmiddel bijna niet weg, misschien moeten we een goede stoomreiniger en ontkalkingsmiddel kopen.

(D'accord. Et pour la salle de bains : ces dépôts de calcaire dans la douche, je n'arrive presque pas à les enlever avec un produit ordinaire. Peut‑être qu'on devrait acheter un bon nettoyeur vapeur et un produit détartrant.)

Partner 1 (Maaike): Montrer Ja, en dan gooien we meteen die oude strijkbout weg, want die lekt, we gebruiken toch steeds vaker de droger en hangen alleen nog overhemden netjes op.

(Oui, et on jette aussi ce vieux fer à repasser qui fuit. On utilise de plus en plus le sèche‑linge et on ne suspend que les chemises correctement.)

Partner 2 (Jeroen): Montrer Laten we vanavond online prijzen vergelijken, dan kiezen we één robotstofzuiger en één stoomreiniger, maar we spreken wel af dat we ze echt gebruiken en niet in de kast laten staan.

(Ce soir, comparons les prix en ligne. On choisira un aspirateur robot et un nettoyeur vapeur, mais on se met d'accord pour vraiment les utiliser et ne pas les laisser dans le placard.)

Questions ouvertes:

1. Welke schoonmaakapparaten noemen Maaike en Jeroen, en welke voor- en nadelen horen daarbij?

Quels appareils de nettoyage Maaike et Jeroen mentionnent-ils, et quels sont les avantages et inconvénients associés ?

2. Waarom twijfelt Jeroen over de robotstofzuiger, en wat stelt Maaike als oplossing voor?

Pourquoi Jeroen hésite‑t‑il au sujet de l'aspirateur robot, et quelle solution Maaike propose‑t‑elle ?

3. Welke apparaten of middelen gebruik jij nu om je huis schoon te maken, en wat zou je eventueel nog willen kopen?

Quels appareils ou produits utilisez‑vous actuellement pour nettoyer votre maison, et que souhaiteriez‑vous éventuellement acheter ?

4. Hoe verdeel jij normaal gesproken het huishoudelijk onderhoud thuis met eventuele huisgenoten of partner?

Comment répartissez‑vous normalement l'entretien ménager à la maison avec d'éventuels colocataires ou votre partenaire ?