Reservation at Hotel Słoneczny
Reservation at Hotel Słoneczny

Reservation at Hotel Słoneczny

Rezerwacja w Hotelu Słonecznym


Jak zarezerwować pokój w polskim hotelu przez telefon? Prawdziwa rozmowa z recepcją krok po kroku.
How to book a room in a Polish hotel by phone? A real conversation with reception step by step.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Word Translation
Robić rezerwację Make a reservation
Hotel Hotel
Szukam zakwaterowania I’m looking for accommodation
W jakim terminie For what dates
Pokoje dwuosobowe Double rooms
Na którym piętrze On which floor
Mamy windę We have an elevator
Paszport Passport
Numer karty kredytowej Credit card number
Hotel Słoneczny, słucham. (Sunny Hotel, hello.)
Dzień dobry, szukam zakwaterowania dla czterech osób. (Good morning, I’m looking for accommodation for four people.)
A w jakim terminie? (And for what dates?)
W drugim tygodniu lipca. (In the second week of July.)
Mam dwa pokoje dwuosobowe. Czy to Pani odpowiada? (I have two double rooms. Does that suit you?)
Idealnie. Na którym piętrze są te pokoje? (Perfect. On which floor are those rooms?)
Na trzecim piętrze. (On the third floor.)
Czy mają Państwo windę? Przyjedziemy z dużą ilością bagażu. (Do you have an elevator? We’ll be arriving with a lot of luggage.)
Tak, mamy windę. (Yes, we have an elevator.)
Co jest potrzebne do rezerwacji? Potrzebuję Pani paszportu i numeru karty kredytowej. (What is needed to make a reservation? I need your passport and your credit card number.)

1. Na jaki termin klientka szuka zakwaterowania?

(For what dates is the customer looking for accommodation?)

2. Jakie pokoje proponuje recepcjonista?

(What rooms does the receptionist offer?)

3. Co jest potrzebne do rezerwacji?

(What is needed to make a reservation?)

Exercise 2: Use the website or the reading text

Instruction: You are planning a weekend in Warsaw and want to book accommodation for 2 people.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Task: Zapisz dane kontaktowe hotelu (adres, telefon, e-mail) i napisz, czy można zarezerwować pokój online.

(Write down the hotel’s contact details (address, phone, e-mail) and say whether it is possible to book a room online.)

URL: Regent Warsaw Hotel

Regent Warsaw Hotel to hotel w centrum Warszawy. Możesz tam wybrać różne pokoje: jednoosobowe, dwuosobowe lub apartament. Hotel oferuje również restauracje, bar i sale na konferencje.

Jeżeli chcesz zarezerwować nocleg lub potwierdzić rezerwację, skontaktuj się z działem rezerwacji. Na stronie są podane dane kontaktowe.

  • Adres: Belwederska 23 Av., 00-761 Warszawa
  • Tel.: +48 22 558 1234
  • Adres e-mail: info@regent-warsaw.com

Na stronie są też kody GDS dla biur podróży. Dzięki tym informacjom łatwiej zarezerwować pobyt i sprawdzić dostępność.

Use in your answer: Regent Warsaw Hotel / Tel. / Adres e-mail / rezerwacja / Warszawa / pokoje