A2.35 - Servicios y tiendas locales
Las tiendas locales
Las tiendas locales

Las tiendas locales

Las tiendas locales

Una encuesta revela que los españoles prefieren el comercio local y las tiendas físicas. Los consumidores que apoyan estos comercios destacan la cercanía, el trato personalizado, la confianza y la atención al cliente como los principales motivos.
Una encuesta revela que los españoles prefieren el comercio local y las tiendas físicas. Los consumidores que apoyan estos comercios destacan la cercanía, el trato personalizado, la confianza y la atención al cliente como los principales motivos.

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Mira el vídeo y responde a las preguntas relacionadas.

Palabra
El comercio local
Las tiendas físicas
Los consumidores
Las compras
El ticket
El pedido
Por recomendaciones
El comercio local y las tiendas físicas ganan espacio entre las opciones de los españoles.
Un estudio de American Express señala que el treinta y seis por ciento del gasto mensual se destina a estos comercios.
Los españoles han vuelto a las tiendas físicas, con el setenta y siete coma tres por ciento de las compras realizadas en comercios locales.
El gasto medio es de ciento setenta euros, con diferencias entre ciudades como Barcelona y Málaga.
"Hago el pedido a través de WhatsApp y me lo traen a la puerta".
El setenta y cinco por ciento de los consumidores cree que el comercio local debe digitalizarse.
El veintiséis por ciento compra en comercios locales por recomendaciones en redes sociales.
"Solo compramos en el comercio local; hay que darle vida a esta familia."
"Prefiero comercios del barrio."
Los consumidores valoran la cercanía, el trato, la confianza y la personalización del servicio.

1. ¿Qué tipo de tiendas prefieren muchas personas en España?


2. ¿Cuánto es el gasto medio que se menciona?


3. ¿Cómo hace una persona el pedido en uno de los ejemplos?


4. ¿Qué creen muchos consumidores que debe hacer el comercio local?


Ejercicio 2: Diálogo

Instrucción: Lee el diálogo y responde a las preguntas.

Dos amigos quieren salir de compras

1. Marcos: Estaba pensando en ir al centro comercial este fin de semana. ¿Te gustaría acompañarme?
2. Eva: Prefiero ir a las tiendas del barrio. Hay una floristería muy bonita y siempre me encanta comprar flores allí los sábados.
3. Marcos: Pero el centro comercial tiene de todo, desde una tienda de electrónica hasta una papelería. ¿Por qué prefieres el barrio?
4. Eva: Porque es más personal. El panadero siempre me saluda y el dependiente de la carnicería me recomienda lo mejor.
5. Marcos: ¡Es cierto! Y ahora que lo mencionas, hay una tienda de deportes nueva que tiene buenas ofertas.
6. Eva: Exacto. En el barrio encuentras de todo, desde una tienda de regalos hasta una tienda de decoración.
7. Marcos: Y al comprar en el barrio apoyamos a los negocios locales: no solo nos ofrecen productos, sino también un trato cercano.
8. Eva: Me parece bien. Entonces quedamos el sábado.

1. ¿Qué le gusta hacer a Eva los sábados?


2. ¿Por qué Eva prefiere las tiendas del barrio?