2. Ejercicios
Ejercicio 1: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Correo de una tienda de tecnología a un nuevo cliente empresa
Words to use: un, acuerdo, recargo, a, anticipo, llegar, rebaja
(Correo de una tienda de tecnología a un nuevo cliente empresa)
Estimado cliente:
Como nuevo comprador profesional, le ofrecemos una especial del 12 % en portátiles si firma un trato anual con nuestra empresa. El coste final dependerá del tipo de cambio del día, porque muchos productos se pagan en divisa extranjera. Para reducir el riesgo financiero, puede hacer un del 30 % y pagar el resto a plazos sin . Todos los equipos tienen dos años de garantía y servicio técnico en España.
Si llega una contraoferta de otro proveedor, intentaremos mejorando el margen o el plazo de entrega. Para confirmar la oferta de colaboración, responda a este correo y le enviaremos el contrato con todas las condiciones de pago y la posible comisión por ventas futuras.
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¿Qué ventajas ofrece la tienda al nuevo comprador profesional?
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¿Cómo puede el cliente reducir el riesgo financiero según el correo?
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¿Qué hace la empresa si el cliente recibe una contraoferta de otro proveedor?
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En tu opinión, qué es lo más importante en una negociación de este tipo: el precio, el plazo de entrega o la garantía? Explica por qué.
Ejercicio 2: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Ejercicio 3: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escribe un correo corto (8–10 líneas) a un proveedor para pedir mejores condiciones de precio y de pago para tu empresa, mencionando al menos una posible contraoferta de otra empresa.
Expresiones útiles:
Me gustaría negociar el precio y las condiciones de pago. / Hemos recibido una oferta más barata de otra empresa. / ¿Sería posible mejorar el plazo de entrega? / Espero que podamos llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.