Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

Enviar una propuesta: Mandar al cliente un documento con precio, condiciones y plazos.
El presupuesto: Documento que indica el coste previsto antes de que el cliente lo apruebe.
Confirmar una cita: Decir que la reunión se mantiene hasta que el cliente proponga otro día.
El plan de trabajo: Lista de tareas y fechas que se revisa después de que el equipo lo defina.
Convocar: Pedir a varias personas que asistan a una reunión en una fecha concreta.

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

Correo para enviar una propuesta de proyecto

Rellena los huecos: presupuesto, fecha límite, confirmara, seguimiento, margen, proyecto, convocar, introducir, antelación

(Correo para enviar una propuesta de proyecto)

Asunto: Propuesta para el proyecto

Gracias por la reunión de ayer. Tal y como hablamos, le adjunto la propuesta inicial para el de implantación del sistema. Incluye un plan de trabajo por fases, el estimado y las condiciones generales. El importe se ha calculado teniendo en cuenta el habitual y el alcance definido en la llamada. Antes de que su equipo confirme la opción elegida, podemos ajustar el calendario y concretar las entregas.

Para avanzar, le propongo una reunión de la semana que viene. Le agradecería que nos una franja horaria con , ya que queremos tener listo el borrador del acuerdo antes de que se acerque la interna. Después de que revisen la propuesta, envíen por favor sus comentarios por escrito para incorporarlos al documento final. Si lo desea, puedo a la consultora técnica que llevará la parte de integración y resolverá dudas durante la presentación.

  1. ¿Qué documentos o información incluye la propuesta y qué aspectos se pueden ajustar antes de que el cliente la confirme?

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Ayer atendí a un cliente potencial que nos pidió una propuesta para un proyecto de seis semanas. Como representante comercial, preparé una oferta con el presupuesto y el margen, y añadí un plan de trabajo. Antes de enviarla, clasifiqué los documentos y revisé una cláusula del acuerdo con el equipo legal. La fecha límite es el viernes, pero quiero mandarla hoy para ir con antelación. Mañana haré el seguimiento y, si les encaja, convocaré una reunión para hacer una presentación y confirmar una cita.
Verdadero Falso

Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

1

Ajustar propuesta y fecha límite

Ejercicio 5: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

Asunto: Propuesta para tienda online

Hola,

Soy Marta Salas, de Cafés Salas. Nos recomendaron vuestra empresa para mejorar nuestra web y montar una pequeña tienda online. ¿Podríais enviarme una propuesta con un presupuesto aproximado y un plan de trabajo? Nos gustaría recibirlo antes del 18 de marzo.

Además, ¿podemos programar una reunión de 30 minutos la semana que viene? Estoy libre el martes por la mañana o el jueves a partir de las 16:00.

Gracias,
Marta

Asunto: Propuesta para tienda online

Hola,

Soy Marta Salas, de Cafés Salas. Nos recomendaron vuestra empresa para mejorar nuestra web y montar una pequeña tienda online. ¿Podríais enviarme una propuesta con un presupuesto aproximado y un plan de trabajo? Nos gustaría recibirlo antes del 18 de marzo.

Además, ¿podemos programar una reunión de 30 minutos la semana que viene? Estoy libre el martes por la mañana o el jueves a partir de las 16:00.

Gracias,
Marta

Frases útiles:

  1. Gracias por tu mensaje. Antes de enviar la propuesta, necesito confirmar…

  2. Podemos programar la reunión el…, si te va bien.

  3. El presupuesto orientativo para esta fase sería de…, y la fecha límite para entregarlo sería…

Hola Marta:

Gracias por tu mensaje. Antes de preparar la propuesta, ¿puedes confirmarme si la tienda online será solo para España y aproximadamente cuántos productos queréis vender? También indícanos si necesitáis integraciones de pago y envío.

Con esos datos, te enviaré una propuesta y un plan de trabajo en dos fases: (1) revisión de la web y definición de requisitos, (2) diseño, configuración y pruebas. El presupuesto orientativo para este proyecto estaría entre 2.800 € y 3.600 € + IVA, según integraciones y número de páginas.

Puedo enviar el documento antes del 18 de marzo. Para la reunión de 30 minutos, ¿te va bien el martes a las 10:00 o el jueves a las 16:30? Si confirmas, te mando la invitación con el enlace.

Un saludo,
Laura Gómez
Responsable de proyectos