Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.
Ejercicio 2: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Aviso informativo: cómo usar tu seguro médico en España
Rellena los huecos: póliza, hospital, médico de cabecera, médico especialista, póliza, tarjeta sanitaria, asegurador, clínicas, pruebas, derivarte
(Aviso informativo: cómo usar tu seguro médico en España)
Antes de pedir cita, revisa que tu esté vigente y qué servicios cubre. En España, si tienes un seguro privado, suele ser necesario llevar la de la aseguradora y un documento de identidad. Algunas requieren autorización previa para o para acudir directamente a un . Si no la solicitas a tiempo, puede que tengas que pagar la consulta y después pedir el reembolso.
En caso de urgencia, acude al más cercano; después comunica el ingreso a tu aseguradora y guarda todos los informes. Si te atiende tu , puede al especialista si lo considera necesario. Para evitar problemas, no renueves la sin comparar coberturas, no autorices cargos por teléfono si no entiendes el concepto y no cojas citas fuera de la red concertada. Ante cualquier duda, contacta con el y solicita la información por escrito.
-
¿Qué documentos y comprobaciones recomienda el texto llevar antes de pedir una cita y por qué?
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.
| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
Ejercicio 5: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
Asunto: Documentación pendiente – solicitud de reembolso
Hola, Laura:
Hemos recibido tu solicitud de reembolso por la consulta médica con el médico especialista (oftalmología) del 12/02. Según tu póliza, el servicio está cubierto, pero falta un documento para tramitar el pago.
- Factura completa (con NIF y concepto) ✅
- Justificante de pago ❌
- Informe breve del especialista (opcional)
¿Puedes enviarnos el justificante o confirmar si pagaste con tarjeta? Si tienes dudas, indícanos tu número de asegurado.
Un saludo,
Marta Gil
Atención al Cliente – Seguros Salud
Asunto: Documentación pendiente – solicitud de reembolso
Hola, Laura:
Hemos recibido tu solicitud de reembolso por la consulta médica con el médico especialista (oftalmología) del 12/02. Según tu póliza, el servicio está cubierto, pero falta un documento para tramitar el pago.
- Factura completa (con NIF y concepto) ✅
- Justificante de pago ❌
- Informe breve del especialista (opcional)
¿Puedes enviarnos el justificante o confirmar si pagaste con tarjeta? Si tienes dudas, indícanos tu número de asegurado.
Un saludo,
Marta Gil
Atención al Cliente – Seguros Salud
Frases útiles:
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Adjunto el justificante de pago y mi número de asegurado: …
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¿Podrían confirmarme si con esto es suficiente para tramitar el reembolso?
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Por favor, no cierren el expediente; lo envío hoy.
Gracias por tu email. Adjunto el justificante de pago de la consulta con el oculista del 12/02. Pagué con tarjeta.
Mi número de asegurado es 45873219 y la póliza está vigente. ¿Podrían confirmarme si con esto es suficiente para tramitar el reembolso? Si necesitan el informe del especialista, lo solicito en la clínica y se lo envío.
Un saludo,
Laura Sánchez