B1.7 - Planes de datos e internet
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B1.7 - Planes de datos e internet - Ejercicios

Planes de datos e internet


Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

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la tarifa de datos: Cantidad de datos móviles incluida en un plan; te recomiendo que revises el consumo.
sincronizar: Hacer que dos dispositivos tengan la misma información; es mejor que lo sincronices.
seleccionar: Elegir una opción en la web o en la app; es importante que selecciones el plan correcto.

Ejercicio 2: Preparación del examen (Audio)

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

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Aviso del operador: cambios en tu tarifa y en la app de consumo

Rellena los huecos: cuota mensual, sincronices, selecciones, contraseña, nombre de usuario, consumo de datos, red móvil, operador

(Aviso del operador: cambios en tu tarifa y en la app de consumo)

A partir del 1 de junio, nuestro actualiza las tarifas móviles. La no cambia, pero el se calcula con más detalle: el uso de tethering y algunas descargas grandes pueden agotar antes tu bono. Para evitar sorpresas, revisa la app y activa alertas cuando te quede poco saldo de datos.

También habrá cambios en el área de clientes: por seguridad se pedirá renovar la y comprobar el . Es recomendable que los datos de la factura electrónica con tu correo y que, antes de cambiar de plan, la opción que mejor encaje con tu habitual y con tu conexión Wi-Fi en casa.

  1. Qué cambios anuncia el operador y qué dos acciones recomienda para evitar problemas con tu tarifa?

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

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Este mes he consumido muchos más datos de lo habitual y mi operador me lo ha comunicado en la factura electrónica. Trabajo fuera de casa y a menudo no encuentro una conexión Wi-Fi estable, así que uso la red móvil para hacer videollamadas y descargar archivos. He buscado en Internet varias tarifas de datos, incluida una tarifa plana, y creo que cambiaré el plan de teléfono móvil para pagar una cuota mensual fija. Antes quiero actualizar el móvil y sincronizar las fotos en la nube para no gastar datos sin darme cuenta.
Verdadero Falso

Ejercicio 4: Opción múltiple

Instrucción: Elige la solución correcta

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1. Te recomiendo que ___ el móvil con la nube antes de cambiar de operador.


2. Es mejor que ___ una tarifa de datos según tu consumo mensual.


3. Es necesario que ___ la factura electrónica en la app del operador para tenerla siempre a mano.


Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

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Ejercicio 6: Preguntas de debate (IA+)

Instrucción: Hablar: traducir y responder (IA+)

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Expresiones útiles:

Te recomiendo que revises la cuota mensual y el consumo de datos. / Es importante que te conectes a una red Wi-Fi segura y uses una contraseña fuerte. / Puede que el operador ofrezca una tarifa plana o más datos por el mismo precio.

  1. Vas a mudarte a España y necesitas internet en casa y en el móvil, ¿qué aspectos comparas entre las tarifas (cuota mensual, consumo de datos, fibra o red móvil) y cuál elegirías?

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  2. Tu móvil no se conecta bien a la Wi-Fi en la oficina y gastas muchos datos, ¿qué le recomendarías a un compañero para solucionarlo?

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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (IA+)

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

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Asunto: Revisión de tu tarifa y factura de abril

Hola, Marta:

Hemos detectado que este mes tu consumo de datos ha sido alto y en tu factura electrónica aparece un cargo extra. Si quieres, podemos cambiar tu plan de teléfono móvil a una tarifa plana (30 GB por 18,90 € /mes) o a una opción con más datos (60 GB por 24,90 € /mes). La cuota mensual se mantendría igual durante 12 meses.

Respóndenos indicando qué opción prefieres y si quieres que revisemos el periodo facturado.

Un saludo,
Laura Sánchez
Atención al cliente - Tu operador


Asunto: Revisión de tu tarifa y factura de abril

Hola, Marta:

Hemos detectado que este mes tu consumo de datos ha sido alto y en tu factura electrónica aparece un cargo extra. Si quieres, podemos cambiar tu plan de teléfono móvil a una tarifa plana (30 GB por 18,90 € /mes) o a una opción con más datos (60 GB por 24,90 € /mes). La cuota mensual se mantendría igual durante 12 meses.

Respóndenos indicando qué opción prefieres y si quieres que revisemos el periodo facturado.

Un saludo,
Laura Sánchez
Atención al cliente - Tu operador


Frases útiles:

  1. Te agradecería que me confirmaras si…

  2. Es mejor que me enviéis una comparación con…

  3. Te recomiendo que reviséis el periodo facturado porque…

Hola, Laura:

Gracias por el aviso. He visto el cargo extra en la factura y me gustaría que revisaseis el periodo facturado y el origen de ese cobro, porque en abril estuve casi siempre con conexión Wi‑Fi en casa.

Respecto al cambio de plan, prefiero la tarifa plana de 30 GB (18,90 € /mes). Antes de confirmar, ¿me podéis decir si incluye 5G en la red móvil y si puedo controlar el consumo de datos desde la app o el navegador? También, enviadme por favor una comparativa breve con el precio final con IVA y las condiciones (duración mínima, excesos de consumo, y si la cuota mensual es fija).

Quedo atenta a vuestra respuesta.

Un saludo,
Marta