Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.
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Ejercicio 2: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
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Condiciones del servicio de limpieza a domicilio
Al contratar un servicio de limpieza a domicilio en España, conviene delimitar por escrito las tareas: barrer, fregar el suelo, hacer la cama, recoger la cocina y sacar la basura. La mayoría de las empresas trabajan con una y suelen pedir que se indique se guardan la y la para no perder tiempo el primer día.
Antes de empezar, es recomendable comprobar que la empresa tenga seguro de responsabilidad civil y una cláusula de repetición si el resultado no es satisfactorio. Si algún de limpieza no funciona o está estropeado, hay que avisar para que lo reparen o lo sustituyan. En pisos con niños o mascotas, es importante revisar los productos por sus componentes químicos y pedir que y los aparatos cuando terminen.
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¿Qué comprobaciones o condiciones consideras imprescindibles antes de contratar un servicio de limpieza y por qué?
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.
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| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
Ejercicio 4: Conjugaciones verbales
Instrucción: Elige la solución correcta
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1. La propietaria quiere que el servicio de limpieza ___ el pasillo donde se acumula más polvo.
2. No sé dónde está el enchufe, pero necesito que ___ el aspirador antes de pasar la bayeta.
3. Cuando lleguen, les pedimos que ___ la cocina como les explicamos por teléfono.
Ejercicio 5: Comprensión del diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
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Avería del aspirador y visita
Laura (pareja): Mostrar Oye, Miguel, el aspirador no funciona: lo he enchufado y hace un ruido raro, como si estuviera estropeado.
Miguel (pareja): Mostrar Vaya… y justo hoy viene el servicio de limpieza. ¿Tienes la fregona y una bayeta a mano para fregar el suelo de la cocina?
Laura (pareja): Mostrar Sí, pero primero voy a barrer; y tú, si puedes, saca la basura y haz la cama, que el salón está hecho un desastre.
Miguel (pareja): Mostrar Hecho. Luego pongo el lavavajillas y recojo la cocina; por si acaso, desenchufaré el aspirador y mañana lo llevamos a reparar.
Laura (pareja): Mostrar Perfecto, y cuando llegue la chica le digo que hoy no pase el aspirador y que se centre en el baño y en planchar un par de camisas.
Preguntas abiertas:
1. ¿Qué aparato está estropeado y qué alternativa proponen para limpiar el suelo?
Ejercicio 6: Preguntas de debate
Instrucción: Hablar: traducir y responder
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Expresiones útiles:
Depende de dónde esté más sucio, primero... / No sé cómo funciona exactamente, pero lo puedo programar y enchufar. / Me gustaría saber cuándo pueden venir y cuál es la tarifa por hora.
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En tu casa, ¿cómo organizas la limpieza semanal y qué tareas sueles hacer tú (por ejemplo, barrer, fregar el suelo o pasar el aspirador)?
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Si vas a contratar un servicio de limpieza en España, ¿qué preguntas harías sobre la tarifa por hora y sobre cuándo y cómo realizan el trabajo?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
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Asunto: Presupuesto servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar el aspirador, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar
Asunto: Presupuesto del servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar la aspiradora, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar
Frases útiles:
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Quería confirmar qué día y a qué hora os viene mejor...
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¿Podríais decirme cómo gestionáis las llaves y el acceso al piso?
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También quisiera saber dónde puedo dejar la fregona y los productos de limpieza.
Gracias por la información. Me interesa el servicio semanal de 3 horas para pasar el aspirador, fregar el suelo y dejar el baño y la cocina en orden. Me vendrían bien los jueves por la mañana, sobre las 10:00.
Quisiera confirmar cómo gestionáis las llaves: ¿las recoge siempre la misma persona? Además, el lavavajillas a veces no funciona correctamente; no sé si es un problema de programación o está estropeado. ¿Podéis revisarlo ese día y decirme qué procede?
Quedo pendiente de vuestra confirmación.
Un saludo,
Marta
Aprender español para extranjeros. Curso B1 completo nivel intermedio
ISBN 979-13-88253-74-4
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