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B1.33 - Servicios de limpieza - Ejercicios

Servicios de limpieza

Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

Ejercicio 2: Preparación del examen (Audio)

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

Condiciones del servicio de limpieza a domicilio

Rellena los huecos: tarifa por hora, escoba, electrodoméstico, fregona, dónde, enchufen, desenchufen

Al contratar un servicio de limpieza a domicilio en España, conviene delimitar por escrito las tareas: barrer, fregar el suelo, hacer la cama, recoger la cocina y sacar la basura. La mayoría de las empresas trabajan con una y suelen pedir que se indique se guardan la y la para no perder tiempo el primer día.

Antes de empezar, es recomendable comprobar que la empresa tenga seguro de responsabilidad civil y una cláusula de repetición si el resultado no es satisfactorio. Si algún de limpieza no funciona o está estropeado, hay que avisar para que lo reparen o lo sustituyan. En pisos con niños o mascotas, es importante revisar los productos por sus componentes químicos y pedir que y los aparatos cuando terminen.

¿Qué comprobaciones o condiciones consideras imprescindibles antes de contratar un servicio de limpieza y por qué?

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

Esta semana he contratado un servicio de limpieza para mi piso porque tengo mucho trabajo. La tarifa por hora me compensa si vienen dos horas y se centran en la cocina y el baño. Les pedí que barrieran y fregaran el suelo, y que hicieran la cama en el dormitorio. El aspirador funciona, pero el lavavajillas está estropeado, así que tienen que lavar los platos a mano. Antes de irse, deben sacar la basura y desenchufar los electrodomésticos.

	Verdadero	Falso
Ha contratado el servicio porque está muy ocupada esta semana.
Además de la cocina y el baño, pidió que plancharan y tendieran la ropa.
Como el lavavajillas está estropeado, los platos se lavarán manualmente.

Ejercicio 4: Opción múltiple

Instrucción: Elige la solución correcta

1. La propietaria quiere que el servicio de limpieza ___ el pasillo donde se acumula más polvo.

2. No sé dónde está el enchufe, pero necesito que ___ el aspirador antes de pasar la bayeta.

3. Cuando lleguen, les pedimos que ___ la cocina como les explicamos por teléfono.

Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Avería del aspirador y visita

Ejercicio 6: Preguntas de debate (IA+)

Instrucción: Hablar: traducir y responder (IA+)

Expresiones útiles:

Depende de dónde esté más sucio, primero... / No sé cómo funciona exactamente, pero lo puedo programar y enchufar. / Me gustaría saber cuándo pueden venir y cuál es la tarifa por hora.

En tu casa, ¿cómo organizas la limpieza semanal y qué tareas sueles hacer tú (por ejemplo, barrer, fregar el suelo o pasar el aspirador)?
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Si vas a contratar un servicio de limpieza en España, ¿qué preguntas harías sobre la tarifa por hora y sobre cuándo y cómo realizan el trabajo?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (IA+)

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

Asunto: Presupuesto servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar el aspirador, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar

Asunto: Presupuesto del servicio de limpieza - piso en Chamberí
Hola, Marta:
Gracias por tu mensaje. Para un piso de 70 m², el servicio de limpieza semanal suele ser de 3 horas. La tarifa por hora es de 16 € (productos incluidos). En ese tiempo se puede pasar la aspiradora, fregar el suelo, limpiar el baño y recoger la cocina. Si necesitas planchar, habría que añadir 1 hora.
¿Qué día te viene mejor y a qué hora? También dinos si hay algún electrodoméstico que no funcione o esté estropeado (por ejemplo, el lavavajillas).
Un saludo,
Laura Sánchez
Coordinación - BrilloHogar

Frases útiles:

Quería confirmar qué día y a qué hora os viene mejor...
¿Podríais decirme cómo gestionáis las llaves y el acceso al piso?
También quisiera saber dónde puedo dejar la fregona y los productos de limpieza.