B1.33 - Servicios de limpieza
B1.33 - Servicios de limpieza

B1.33 - Servicios de limpieza - Ejercicios

Servicios de limpieza


Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

el servicio de limpieza: Equipo profesional que viene al domicilio para limpiar habitaciones y cocina.
la tarifa por hora: Precio que se paga según las horas trabajadas por la persona de limpieza.
la fregona: Utensilio con palo y mopa para fregar el suelo, especialmente en cocinas.
pasar el aspirador: Limpiar el suelo y alfombras con una máquina que succiona polvo.
¿Cuándo pasa el servicio de limpieza?: Pregunta para saber en qué momento del día viene el personal a limpiar.

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación


Condiciones del servicio de limpieza en viviendas

Rellena los huecos: repetición, servicio de limpieza, tarifa por hora, cuándo, fregar el suelo, barrer, programe, cómo, electrodomésticos, funciona

(Condiciones del servicio de limpieza en viviendas)

Antes de contratar un , conviene delimitar las tareas y el tiempo previsto. Muchas empresas ofrecen una y especifican qué incluye: y , pasar el aspirador, recoger la cocina y sacar la basura. Si se solicita planchar o tender la ropa, suelen añadir un suplemento.

Para evitar problemas, pide por escrito el seguro de responsabilidad civil y una cláusula de si el resultado no es correcto. También conviene revisar dónde se guardan los productos y los : si algún aparato no o está estropeado, avisa ese mismo día. Si quieres que el robot de limpieza se , explica debe empezar y debe quedar enchufado al terminar.

  1. ¿Qué condiciones y detalles comprobarías antes de contratar un servicio de limpieza para tu casa (tareas, tiempos, aparatos y garantías) y por qué?

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Esta semana he decidido contratar un servicio de limpieza para el piso porque voy muy liada con el trabajo. Me han dicho que la tarifa por hora es fija y que puedo programar dos mañanas al mes. Les he pedido que se centren en fregar el suelo con la fregona y la bayeta y también en pasar el aspirador. Yo me encargo de sacar la basura y de recoger la cocina. Por cierto, el robot aspirador, que es un electrodoméstico, está estropeado: no funciona aunque lo enchufe. Voy a desenchufarlo y llamaré al técnico.
Verdadero Falso

Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Ejercicio 5: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación


Asunto: Inicio del servicio de limpieza - jueves

Hola, Marta:

Soy Laura, de Limpieza Norte. Confirmamos la primera visita este jueves a las 9:30 (2 horas, tarifa por hora 16 €). Para organizarnos, ¿nos puedes decir dónde guardas la fregona, la escoba y el aspirador? También: ¿quieres que hagamos solo baño y cocina o también fregar el suelo y hacer la cama?

Por cierto, si el aspirador no funciona o está estropeado, dínoslo antes para llevar uno.

Gracias,
Laura Sánchez


Asunto: Inicio del servicio de limpieza - jueves

Hola, Marta:

Soy Laura, de Limpieza Norte. Confirmamos la primera visita este jueves a las 9:30 (2 horas, tarifa por hora 16 €). Para organizarnos, ¿nos puedes decir dónde guardas la fregona, la escoba y el aspirador? También: ¿quieres que hagamos solo baño y cocina o también fregar el suelo y hacer la cama?

Por cierto, si el aspirador no funciona o está estropeado, dínoslo antes para que llevemos uno.

Gracias,
Laura Sánchez


Frases útiles:

  1. Quería confirmar que…

  2. ¿Me puedes decir cuándo…?

  3. La fregona está en…; si hace falta, os explico cómo…

Hola, Laura:

Gracias por el mensaje. Confirmo el jueves a las 9:30, dos horas. Me gustaría que empezárais por baño y cocina; si queda tiempo, por favor fregad el suelo del pasillo y del salón. La cama se puede hacer solo en el dormitorio principal.

La fregona y la bayeta están en el armario del pasillo, donde también guardamos los guantes de goma. La escoba está en la terraza. El aspirador está en el trastero; ahora funciona, pero a veces se apaga si no está bien enchufado. Si preferís, podéis traer vuestro aspirador.

Decidme, por favor, cuándo necesitáis que esté en casa para daros la llave.

Un saludo,
Marta