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B1.2 - Escribir correos electrónicos y cartas
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B1.2 - Escribir correos electrónicos y cartas

B1.2 - Escribir correos electrónicos y cartas - Ejercicios

Redacción de correos electrónicos y cartas

Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

el asunto: Frase breve que resume el tema principal del correo.
el archivo adjunto: Documento (PDF, imagen, etc.) que se envía junto al correo.
Adjuntar: Añadir un documento al correo antes de enviarlo.
Agradecer: Expresar gratitud; ej.: «Le agradezco que me confirme.»
Quedo a la espera: Fórmula formal para indicar que esperas una respuesta.

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

Correo interno: buenas prácticas para escribir y reenviar mensajes

Rellena los huecos: Asunto, copia, reenviar, saludo formal, Quedo a la espera, adjunta, firma electrónica, archivo adjunto, borrador, destinatario

(Correo interno: buenas prácticas para escribir y reenviar mensajes)

: Buenas prácticas de correo en el equipo

Para mejorar la comunicación, desde esta semana pedimos que los correos sean breves y claros. Escriba un asunto específico y verifique si el correcto está en “Para” y si realmente hace falta poner a alguien en . Evite cadenas largas: antes de , lea el hilo y resuma en dos líneas qué espera del receptor. Si documentos, compruebe que el se abre y que el nombre del archivo es claro. En correos con información sensible, no use copia oculta (CCO).

En mensajes formales (por ejemplo, a un proveedor o a Recursos Humanos), use un y cierre con una completa. Cuando solicite algo, explique el motivo y el plazo: “Le agradecería que me confirme la fecha” o “Por favor, pida a su equipo que revise el contrato”. Puede terminar con “ ” si necesita respuesta. En mensajes informales entre compañeros, un saludo cordial y una despedida simple son suficientes. Antes de enviar, relea el para eliminar frases demasiado largas o palabras rimbombantes.

  1. ¿Qué recomendaciones ofrece el texto para decidir a quién poner en “Para”, en CC y cuándo no usar CCO?

  2. Según el texto, ¿en qué se diferencian un correo formal y uno informal y qué formas de cierre se sugieren?

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Estoy preparando un correo para un cliente nuevo y quiero que esté perfecto. En el asunto incluyo el nombre del proyecto y la fecha para que lo encuentre rápido en su buzón. En la cabecera compruebo el destinatario y añado a mi jefa en copia, pero no uso la copia oculta. Escribo un saludo formal y explico los próximos pasos. Adjunto el archivo con el presupuesto y cierro con “Un saludo cordial”. Al final dejo mi firma electrónica. Quedo a la espera de su respuesta para confirmar la reunión.
Verdadero Falso

Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

1

Reenviar correo con CC y CCO

Ejercicio 5: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

Asunto: Firma electrónica – actualización de datos

Hola, Marta:

Te escribo desde RR. HH. porque hemos actualizado tus datos en el sistema. Te adjunto el documento en PDF para que lo revises y lo firmes con tu firma electrónica antes del viernes.

  • Si ves algún error, contéstanos indicando el cambio.
  • Si todo está correcto, envía el PDF firmado a este mismo correo.

Gracias y un saludo cordial,
Laura Sánchez
RR. HH.

Asunto: Firma electrónica – actualización de datos

Hola, Marta:

Te escribo desde RR. HH. porque hemos actualizado tus datos en el sistema. Te adjunto el documento en PDF para que lo revises y lo firmes con tu firma electrónica antes del viernes.

  • Si ves algún error, respóndenos indicando el cambio.
  • Si todo está correcto, envía el PDF firmado a este mismo correo.

Gracias y un saludo cordial,
Laura Sánchez
RR. HH.

Frases útiles:

  1. Gracias por el mensaje; ya he revisado el archivo adjunto.

  2. Quería pedir una aclaración sobre…

  3. Quedo a la espera de su confirmación para poder completar el trámite.

Asunto: Re: Firma electrónica – actualización de datos

Hola, Laura:

Gracias por el correo. He recibido el archivo adjunto y lo he revisado. En general está todo correcto, pero quería pedirte una aclaración: en el documento aparece mi segundo apellido incompleto. ¿Podéis confirmarme cuál es la forma exacta que necesitáis en el sistema?

En cuanto me lo confirméis, lo firmo con mi firma electrónica y os lo reenvío hoy mismo.

Un saludo cordial,
Marta López