Lecciones

B1.36 - Finanzas diarias e impuestos

B1.36 - Finanzas diarias e impuestos - Ejercicios

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Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

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La transferencia bancaria: Movimiento de dinero entre cuentas; se verifica en la app del banco.
Los pagos automáticos: Pagos que se gestionan cada mes sin que tengas que autorizarlos cada vez.
Pagar impuestos: Cantidad de dinero que se paga al Estado; normalmente se realizan por internet antes del plazo.

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación

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Aviso del banco: nueva revisión de seguridad y recordatorio fiscal

Desde el 1 de marzo, en la banca online algunas operaciones se confirmarán con doble verificación. Para autorizar una o modificar un , el sistema pedirá la y, a veces, un . Si se detecta un cargo inusual, la operación se bloqueará y se avisará al cliente por la app.

Además, el banco recuerda que en abril comienza la campaña para . Antes de presentar el borrador, conviene revisar el y comprobar las comisiones. El año pasado muchas personas más en suscripciones de lo previsto; si este año una parte del ingreso, tus ahorros pueden aumentar a medio plazo.

  1. ¿Qué medidas recomienda el texto para evitar problemas con la banca online y cómo prepararías tus cuentas antes de pagar impuestos? Explica qué harías tú.

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.

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Verdadero Falso

Ejercicio 4: Conjugaciones verbales

Instrucción: Elige la solución correcta

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1. Antes, cuando vivía en España, ___ mucho en comisiones del banco sin darme cuenta.


2. El año pasado ___ el estado de cuenta cada semana para verificar el saldo.


3. Según el plan, el mes que viene ___ una parte del ingreso en una cuenta de ahorros.


Ejercicio 5: Comprensión del diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

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Pago de impuestos por banca online

Cliente (Javier): Mostrar Hola, soy Javier Martín. Estoy intentando pagar unos impuestos desde la banca online y la transferencia me sale rechazada.

Agente del banco (Lucía): Mostrar Hola, Javier. ¿Te solicita la clave de seguridad o un código de verificación? A veces la operación falla si no se confirma ese último paso.

Cliente (Javier): Mostrar Recibo el código, pero después aparece un aviso sobre comisiones y no sé si me van a cobrar cargos extra. Además quiero comprobar el saldo antes de confirmar.

Agente del banco (Lucía): Mostrar No te preocupes: para pagar impuestos normalmente no hay comisiones desde cuentas corrientes, pero depende del tipo de cuenta. Mira tu estado de cuenta bancario y confirma la operación con la clave de seguridad.

Cliente (Javier): Mostrar Vale, lo miro ahora. Si hoy no se puede completar, ¿puedo programarlo como pago automático para el mes que viene y así no olvidarlo?


Preguntas abiertas:

1. ¿Cuál es el problema exacto con la transferencia bancaria y qué necesita Javier para resolverlo?

Ejercicio 6: Preguntas de debate

Instrucción: Hablar: traducir y responder

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Expresiones útiles:

Normalmente verifico el saldo para ver dónde gasto más. / En mi banco las comisiones se cobran de la siguiente manera: ... / Este mes mis gastos han aumentado/disminuido en...

  1. En enero, ¿qué haces para controlar tus gastos y ahorrar algo cada mes? Describe un hábito relacionado con tu cuenta o la banca online.

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  2. En tu país o en España, ¿cómo sueles pagar impuestos o facturas: por transferencia, domiciliación o en metálico? Explica qué te resulta más cómodo y por qué.

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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

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Asunto: Consulta sobre cargos en su cuenta

Hola, Marta:

Gracias por contactar con nosotros. Hemos revisado el movimiento que nos indica: el día 3 aparece un cargo de 39,90 € en su cuenta de ahorros con el concepto “Tasa municipal”. Según el sistema, el pago se realizó como pago automático. También vemos que ayer intentó una transferencia bancaria y se bloqueó por falta de código de verificación.

Para ayudarle, indíquenos si reconoce ese pago y si desea mantener o cancelar el pago automático. Si lo prefiere, podemos citarle en la sucursal.

Un saludo,
Daniel Ruiz
Atención al Cliente


Asunto: Consulta sobre cargos en su cuenta

Hola, Marta:

Gracias por contactar con nosotros. Hemos revisado el movimiento que nos indica: el día 3 aparece un cargo de 39,90 € en su cuenta de ahorros con el concepto “Tasa municipal”. Según el sistema, el pago se realizó como pago automático. También vemos que ayer intentó una transferencia bancaria y se bloqueó por falta de código de verificación.

Para ayudarle, indíquenos si reconoce ese pago y si desea mantener o cancelar el pago automático. Si lo prefiere, podemos citarle en la sucursal.

Un saludo,
Daniel Ruiz
Atención al Cliente


Frases útiles:

  1. Quería confirmar si el cargo de … € corresponde a …

  2. ¿Podrían indicarme cómo cancelar o mantener el pago automático?

  3. Si es posible, me gustaría que revisaran el bloqueo de la transferencia y me indicaran los pasos.

Hola, Daniel:

Gracias por su mensaje. No estoy segura de si el cargo de 39,90 € (“Tasa municipal”) es correcto, porque este mes ya he pagado otros impuestos y quiero verificar el saldo y el estado de cuenta antes de aceptarlo. ¿Podrían decirme a qué ayuntamiento corresponde y qué referencia tiene ese cargo?

Sobre los pagos automáticos: si ese cargo es legítimo, prefiero mantenerlo; si no, quisiera cancelarlo para evitar más comisiones. Además, agradecería que me expliquen cómo volver a enviar la transferencia: ayer no recibí el código de verificación a tiempo.

Puedo pasar por la sucursal el jueves por la tarde si es necesario.

Un saludo,
Marta López

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ISBN 979-13-88253-74-4

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