B1.33 - Servizi di pulizia
B1.33 - Servizi di pulizia

B1.33 - Servizi di pulizia - Esercizi

Servicios de limpieza


Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

el servicio de limpieza: Equipo profesional que viene al domicilio para limpiar habitaciones y cocina. (el servicio de limpieza: Equipo profesional que viene al domicilio para limpiar habitaciones y cocina.)
la tarifa por hora: Precio que se paga según las horas trabajadas por la persona de limpieza. (la tarifa por hora: Precio que se paga según las horas trabajadas por la persona de limpieza.)
la fregona: Utensilio con palo y mopa para fregar el suelo, especialmente en cocinas. (la fregona: Utensilio con palo y mopa para fregar el suelo, especialmente en cocinas.)
pasar el aspirador: Limpiar el suelo y alfombras con una máquina que succiona polvo. (pasar el aspirador: Limpiar el suelo y alfombras con una máquina que succiona polvo.)
¿Cuándo pasa el servicio de limpieza?: Pregunta para saber en qué momento del día viene el personal a limpiar. (¿Cuándo pasa el servicio de limpieza?: Pregunta para saber en qué momento del día viene el personal a limpiar.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Condiciones del servicio de limpieza en viviendas

Compila gli spazi vuoti: tarifa por hora, repetición, funciona, barrer, programe, cuándo, fregar el suelo, cómo, servicio de limpieza, electrodomésticos

(Condizioni del servizio di pulizia domestica)

Antes de contratar un , conviene delimitar las tareas y el tiempo previsto. Muchas empresas ofrecen una y especifican qué incluye: y , pasar el aspirador, recoger la cocina y sacar la basura. Si se solicita planchar o tender la ropa, suelen añadir un suplemento.

Para evitar problemas, pide por escrito el seguro de responsabilidad civil y una cláusula de si el resultado no es correcto. También conviene revisar dónde se guardan los productos y los : si algún aparato no o está estropeado, avisa ese mismo día. Si quieres que el robot de limpieza se , explica debe empezar y debe quedar enchufado al terminar.
Prima di assumere un servizio di pulizia, conviene delimitare le mansioni e il tempo previsto. Molte aziende offrono una tariffa oraria e specificano cosa è incluso: spazzare e lavare il pavimento, passare l'aspirapolvere, sistemare la cucina e portare fuori la spazzatura. Se si richiede di stirare o stendere i panni, di solito viene applicato un supplemento.

Per evitare problemi, chiedi per iscritto l'assicurazione di responsabilità civile e una clausola di ripetizione nel caso il risultato non sia soddisfacente. Conviene anche verificare dove vengono conservati i prodotti e gli elettrodomestici: se qualche apparecchio non funziona o è rotto, avvisa lo stesso giorno. Se vuoi che il robot aspirapolvere venga programmato, spiega quando deve iniziare e come deve rimanere collegato alla presa al termine.

  1. ¿Qué condiciones y detalles comprobarías antes de contratar un servicio de limpieza para tu casa (tareas, tiempos, aparatos y garantías) y por qué?

    (Quali condizioni e dettagli controlleresti prima di assumere un servizio di pulizia per la tua casa (mansioni, tempi, apparecchi e garanzie) e perché?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Esta semana he decidido contratar un servicio de limpieza para el piso porque voy muy liada con el trabajo. Me han dicho que la tarifa por hora es fija y que puedo programar dos mañanas al mes. Les he pedido que se centren en fregar el suelo con la fregona y la bayeta y también en pasar el aspirador. Yo me encargo de sacar la basura y de recoger la cocina. Por cierto, el robot aspirador, que es un electrodoméstico, está estropeado: no funciona aunque lo enchufe. Voy a desenchufarlo y llamaré al técnico.
(Questa settimana ho deciso di avvalermi di un servizio di pulizie per l'appartamento perché sono molto impegnata con il lavoro. Mi hanno detto che la tariffa oraria è fissa e che posso prenotare due mattine al mese. Ho chiesto che si concentrino sul lavare il pavimento con il mocio e il panno e anche sul passare l'aspirapolvere. Io mi occupo di portare fuori la spazzatura e di riordinare la cucina. A proposito, il robot aspirapolvere, che è un elettrodomestico, è guasto: non funziona anche quando lo collego alla presa. Lo staccherò e chiamerò il tecnico.)
Vero Falso

(Ha assunto un'azienda di pulizie perché ultimamente ha molto lavoro.)

(La persona vuole che il servizio si occupi anche della spazzatura e di sistemare la cucina.)

(L'elettrodomestico per aspirare è guasto e non funziona anche quando lo collega alla presa.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Asunto: Inicio del servicio de limpieza - jueves

Hola, Marta:

Soy Laura, de Limpieza Norte. Confirmamos la primera visita este jueves a las 9:30 (2 horas, tarifa por hora 16 €). Para organizarnos, ¿nos puedes decir dónde guardas la fregona, la escoba y el aspirador? También: ¿quieres que hagamos solo baño y cocina o también fregar el suelo y hacer la cama?

Por cierto, si el aspirador no funciona o está estropeado, dínoslo antes para llevar uno.

Gracias,
Laura Sánchez


Oggetto: Inizio del servizio di pulizia - giovedì

Ciao, Marta:

Sono Laura, di Pulizie Nord. Confermiamo la prima visita questo giovedì alle 9:30 (2 ore, tariffa oraria 16 €). Per organizzarci, puoi dirci dove tieni il mocio, la scopa e l'aspirapolvere? Inoltre: vuoi che facciamo solo bagno e cucina o anche lavare il pavimento e rifare il letto?

Tra l'altro, se l'aspirapolvere non funziona o è rotto, diccelo prima così ne portiamo uno.

Grazie,
Laura Sánchez


Frasi utili:

  1. Quería confirmar que…

    (Volevo confermare che…)

  2. ¿Me puedes decir cuándo…?

    (Puoi dirmi quando…?)

  3. La fregona está en…; si hace falta, os explico cómo…

    (Il mocio è in…; se necessario, vi spiego come…)

Hola, Laura:

Gracias por el mensaje. Confirmo el jueves a las 9:30, dos horas. Me gustaría que empezárais por baño y cocina; si queda tiempo, por favor fregad el suelo del pasillo y del salón. La cama se puede hacer solo en el dormitorio principal.

La fregona y la bayeta están en el armario del pasillo, donde también guardamos los guantes de goma. La escoba está en la terraza. El aspirador está en el trastero; ahora funciona, pero a veces se apaga si no está bien enchufado. Si preferís, podéis traer vuestro aspirador.

Decidme, por favor, cuándo necesitáis que esté en casa para daros la llave.

Un saludo,
Marta

Ciao, Laura:

Grazie per il messaggio. Confermo giovedì alle 9:30, due ore. Mi piacerebbe che iniziaste da bagno e cucina; se avanza tempo, per favore lavate il pavimento del corridoio e del soggiorno. Il letto va rifatto solo nella camera da letto principale.

Il mocio e il panno sono nell'armadio del corridoio, dove teniamo anche i guanti di gomma. La scopa è sulla terrazza. L'aspirapolvere è nel ripostiglio; adesso funziona, ma a volte si spegne se non è ben collegato. Se preferite, potete portare il vostro aspirapolvere.

Fatemi sapere, per favore, quando avete bisogno che sia a casa per darvi le chiavi.

Un saluto,
Marta