Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Exercice 2: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Condiciones del servicio de limpieza en viviendas
Remplissez les lacunes: cuándo, programe, funciona, repetición, electrodomésticos, fregar el suelo, cómo, tarifa por hora, barrer, servicio de limpieza
(Conditions du service de nettoyage à domicile)
Antes de contratar un , conviene delimitar las tareas y el tiempo previsto. Muchas empresas ofrecen una y especifican qué incluye: y , pasar el aspirador, recoger la cocina y sacar la basura. Si se solicita planchar o tender la ropa, suelen añadir un suplemento.
Para evitar problemas, pide por escrito el seguro de responsabilidad civil y una cláusula de si el resultado no es correcto. También conviene revisar dónde se guardan los productos y los : si algún aparato no o está estropeado, avisa ese mismo día. Si quieres que el robot de limpieza se , explica debe empezar y debe quedar enchufado al terminar.Avant d'engager un service de nettoyage, il convient de définir les tâches et le temps prévu. De nombreuses entreprises proposent un tarif horaire et précisent ce qui est inclus : balayer et laver le sol, passer l'aspirateur, ranger la cuisine et sortir les poubelles. Si l'on demande de repasser ou d'étendre le linge, elles ajoutent généralement un supplément.
Pour éviter les problèmes, demandez par écrit l'attestation d'assurance responsabilité civile et une clause de reprise si le résultat n'est pas satisfaisant. Il est aussi conseillé de vérifier où sont rangés les produits et les appareils électroménagers : si un appareil ne fonctionne pas ou est abîmé, prévenez le jour même. Si vous voulez que le robot de nettoyage soit programmé, expliquez quand il doit démarrer et comment il doit rester branché une fois le travail terminé.
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¿Qué condiciones y detalles comprobarías antes de contratar un servicio de limpieza para tu casa (tareas, tiempos, aparatos y garantías) y por qué?
(Quelles conditions et quels détails vérifieriez-vous avant d'engager un service de nettoyage pour votre domicile (tâches, durée, appareils et garanties) et pourquoi ?)
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
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(Elle a engagé une entreprise de nettoyage parce qu'elle a beaucoup de travail ces derniers temps.) |
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(La personne veut que le service s'occupe aussi des poubelles et de ranger la cuisine.) |
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(L'appareil pour aspirer est en panne et ne fonctionne pas même lorsqu'on le branche.) |
Exercice 4: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Exercice 5: Rédiger de la correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Asunto: Inicio del servicio de limpieza - jueves
Hola, Marta:
Soy Laura, de Limpieza Norte. Confirmamos la primera visita este jueves a las 9:30 (2 horas, tarifa por hora 16 €). Para organizarnos, ¿nos puedes decir dónde guardas la fregona, la escoba y el aspirador? También: ¿quieres que hagamos solo baño y cocina o también fregar el suelo y hacer la cama?
Por cierto, si el aspirador no funciona o está estropeado, dínoslo antes para llevar uno.
Gracias,
Laura Sánchez
Objet : Début du service de nettoyage - jeudi
Bonjour Marta,
Je suis Laura, de Nettoyage Nord. Nous confirmons la première visite ce jeudi à 9h30 (2 heures, tarif horaire 16 €). Pour nous organiser, peux-tu nous dire où tu ranges la serpillière, le balai et l'aspirateur ? Aussi : veux-tu que nous fassions seulement la salle de bain et la cuisine ou aussi laver le sol et faire le lit ?
Au fait, si l'aspirateur ne fonctionne pas ou est en panne, dis-le-nous avant pour que nous puissions en apporter un.
Merci,
Laura Sánchez
Phrases utiles:
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Quería confirmar que…
(Je voulais confirmer que…)
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¿Me puedes decir cuándo…?
(Peux-tu me dire quand… ?)
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La fregona está en…; si hace falta, os explico cómo…
(La serpillière est dans… ; si besoin, je vous explique comment…)
Gracias por el mensaje. Confirmo el jueves a las 9:30, dos horas. Me gustaría que empezárais por baño y cocina; si queda tiempo, por favor fregad el suelo del pasillo y del salón. La cama se puede hacer solo en el dormitorio principal.
La fregona y la bayeta están en el armario del pasillo, donde también guardamos los guantes de goma. La escoba está en la terraza. El aspirador está en el trastero; ahora funciona, pero a veces se apaga si no está bien enchufado. Si preferís, podéis traer vuestro aspirador.
Decidme, por favor, cuándo necesitáis que esté en casa para daros la llave.
Un saludo,
Marta
Bonjour Laura,
Merci pour le message. Je confirme jeudi à 9h30, deux heures. J'aimerais que vous commenciez par la salle de bain et la cuisine ; s'il reste du temps, merci de laver le sol du couloir et du salon. Le lit peut être fait seulement dans la chambre principale.
La serpillière et le chiffon sont dans l'armoire du couloir, où nous rangeons aussi les gants en caoutchouc. Le balai est sur la terrasse. L'aspirateur est dans le cellier ; il fonctionne pour l'instant, mais parfois il s'éteint s'il n'est pas bien branché. Si vous préférez, vous pouvez apporter votre aspirateur.
Dites-moi, s'il vous plaît, quand vous aurez besoin que je sois à la maison pour vous donner la clé.
Cordialement,
Marta