B1.33 - Hauswirtschaftsservice
B1.33 - Hauswirtschaftsservice

B1.33 - Hauswirtschaftsservice - Übungen

Servicios de limpieza


Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

el servicio de limpieza: Equipo profesional que viene al domicilio para limpiar habitaciones y cocina. (el servicio de limpieza: Equipo profesional que viene al domicilio para limpiar habitaciones y cocina.)
la tarifa por hora: Precio que se paga según las horas trabajadas por la persona de limpieza. (la tarifa por hora: Precio que se paga según las horas trabajadas por la persona de limpieza.)
la fregona: Utensilio con palo y mopa para fregar el suelo, especialmente en cocinas. (la fregona: Utensilio con palo y mopa para fregar el suelo, especialmente en cocinas.)
pasar el aspirador: Limpiar el suelo y alfombras con una máquina que succiona polvo. (pasar el aspirador: Limpiar el suelo y alfombras con una máquina que succiona polvo.)
¿Cuándo pasa el servicio de limpieza?: Pregunta para saber en qué momento del día viene el personal a limpiar. (¿Cuándo pasa el servicio de limpieza?: Pregunta para saber en qué momento del día viene el personal a limpiar.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.


Condiciones del servicio de limpieza en viviendas

Fülle die Lücken aus: servicio de limpieza, repetición, electrodomésticos, funciona, programe, barrer, fregar el suelo, cuándo, cómo, tarifa por hora

(Bedingungen für Reinigungsdienste in Wohnungen)

Antes de contratar un , conviene delimitar las tareas y el tiempo previsto. Muchas empresas ofrecen una y especifican qué incluye: y , pasar el aspirador, recoger la cocina y sacar la basura. Si se solicita planchar o tender la ropa, suelen añadir un suplemento.

Para evitar problemas, pide por escrito el seguro de responsabilidad civil y una cláusula de si el resultado no es correcto. También conviene revisar dónde se guardan los productos y los : si algún aparato no o está estropeado, avisa ese mismo día. Si quieres que el robot de limpieza se , explica debe empezar y debe quedar enchufado al terminar.
Bevor Sie einen Reinigungsdienst beauftragen, sollten Sie die Aufgaben und die voraussichtliche Zeit genau festlegen. Viele Firmen bieten einen Stundentarif an und geben an, was enthalten ist: kehren und den Boden wischen, staubsaugen, die Küche aufräumen und den Müll hinausbringen. Wenn Bügeln oder Wäscheaufhängen gewünscht wird, berechnen sie in der Regel einen Aufpreis.

Um Probleme zu vermeiden, lassen Sie sich die Haftpflichtversicherung schriftlich bestätigen und vereinbaren Sie eine Regelung für Nachbesserungen, falls das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist. Es ist außerdem sinnvoll zu prüfen, wo Reinigungsmittel und Haushaltsgeräte aufbewahrt werden: Wenn ein Gerät nicht funktioniert oder defekt ist, informieren Sie noch am selben Tag. Wenn der Saugroboter programmiert werden soll, erklären Sie, wann er starten soll und wie er am Ende angeschlossen sein muss.

  1. ¿Qué condiciones y detalles comprobarías antes de contratar un servicio de limpieza para tu casa (tareas, tiempos, aparatos y garantías) y por qué?

    (Welche Bedingungen und Details würden Sie vor der Beauftragung eines Reinigungsdienstes für Ihr Zuhause überprüfen (Aufgaben, Zeiten, Geräte und Garantien) und warum?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Esta semana he decidido contratar un servicio de limpieza para el piso porque voy muy liada con el trabajo. Me han dicho que la tarifa por hora es fija y que puedo programar dos mañanas al mes. Les he pedido que se centren en fregar el suelo con la fregona y la bayeta y también en pasar el aspirador. Yo me encargo de sacar la basura y de recoger la cocina. Por cierto, el robot aspirador, que es un electrodoméstico, está estropeado: no funciona aunque lo enchufe. Voy a desenchufarlo y llamaré al técnico.
(Diese Woche habe ich beschlossen, einen Reinigungsdienst für die Wohnung zu beauftragen, weil ich wegen der Arbeit sehr eingespannt bin. Man hat mir gesagt, dass der Stundensatz fest ist und dass ich zwei Vormittage im Monat einplanen kann. Ich habe gebeten, dass sie sich darauf konzentrieren, den Boden mit dem Wischmopp und einem Tuch zu wischen und außerdem den Staubsauger zu benutzen. Ich kümmere mich darum, den Müll rauszubringen und die Küche aufzuräumen. Übrigens ist der Saugroboter, ein Haushaltsgerät, kaputt: er funktioniert nicht, obwohl ich ihn einstecke. Ich werde ihn ausstecken und den Techniker anrufen.)
Wahr Falsch

(Sie hat eine Putzfirma beauftragt, weil sie in letzter Zeit viel Arbeit hat.)

(Die Person möchte, dass der Dienst sich auch um den Müll und das Aufräumen der Küche kümmert.)

(Der Staubsaugerroboter ist kaputt und funktioniert nicht, obwohl sie ihn einsteckt.)

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.


Asunto: Inicio del servicio de limpieza - jueves

Hola, Marta:

Soy Laura, de Limpieza Norte. Confirmamos la primera visita este jueves a las 9:30 (2 horas, tarifa por hora 16 €). Para organizarnos, ¿nos puedes decir dónde guardas la fregona, la escoba y el aspirador? También: ¿quieres que hagamos solo baño y cocina o también fregar el suelo y hacer la cama?

Por cierto, si el aspirador no funciona o está estropeado, dínoslo antes para llevar uno.

Gracias,
Laura Sánchez


Betreff: Beginn des Reinigungsdienstes - Donnerstag

Hallo, Marta:

Ich bin Laura von Reinigung Norden. Wir bestätigen den ersten Besuch diesen Donnerstag um 9:30 Uhr (2 Stunden, Stundensatz 16 €). Zur Organisation: Kannst du uns sagen, wo du den Wischmopp, den Besen und den Staubsauger aufbewahrst? Außerdem: Möchtest du, dass wir nur Bad und Küche reinigen oder auch den Fußboden wischen und das Bett machen?

Übrigens: Falls der Staubsauger nicht funktioniert oder defekt ist, sag uns bitte vorher Bescheid, damit wir einen mitbringen können.

Danke,
Laura Sánchez


Nützliche Redewendungen:

  1. Quería confirmar que…

    (Ich wollte bestätigen, dass…)

  2. ¿Me puedes decir cuándo…?

    (Kannst du mir sagen, wann…?)

  3. La fregona está en…; si hace falta, os explico cómo…

    (Der Wischmopp ist in…; falls nötig erkläre ich euch, wie man…)

Hola, Laura:

Gracias por el mensaje. Confirmo el jueves a las 9:30, dos horas. Me gustaría que empezárais por baño y cocina; si queda tiempo, por favor fregad el suelo del pasillo y del salón. La cama se puede hacer solo en el dormitorio principal.

La fregona y la bayeta están en el armario del pasillo, donde también guardamos los guantes de goma. La escoba está en la terraza. El aspirador está en el trastero; ahora funciona, pero a veces se apaga si no está bien enchufado. Si preferís, podéis traer vuestro aspirador.

Decidme, por favor, cuándo necesitáis que esté en casa para daros la llave.

Un saludo,
Marta

Hallo, Laura:

Danke für die Nachricht. Ich bestätige Donnerstag um 9:30, zwei Stunden. Ich hätte gern, dass ihr mit Bad und Küche anfangt; wenn noch Zeit bleibt, bitte wischt den Boden im Flur und im Wohnzimmer. Das Bett soll nur im Hauptschlafzimmer gemacht werden.

Der Wischmopp und das Tuch sind im Flurschrank, wo wir auch die Gummihandschuhe aufbewahren. Der Besen ist auf der Terrasse. Der Staubsauger ist im Abstellraum; er funktioniert im Moment, schaltet sich aber manchmal ab, wenn er nicht richtig eingesteckt ist. Wenn ihr möchtet, könnt ihr auch euren eigenen Staubsauger mitbringen.

Sagt mir bitte, wann ihr möchtet, dass ich zu Hause bin, um euch den Schlüssel zu geben.

Viele Grüße,
Marta